Ми витрачаємо багато часу на взаємодію та спілкування з людьми особисто і тепер у мережі. Не кожна людина є людиною, або вирізана, щоб бути соціальним метеликом. Але це важливий навик, який впливає на наш успіх.
$config[code] not foundБрайан Соліс:
«Залучення формується інтерпретацією його намірів. Для того, щоб соціальні медіа взаємно принесли користь Вам і Вашим клієнтам, Ви повинні залучити їх до змістовних і вигідних розмов, наділяючи їх справжніми учасниками Ваших маркетингових і службових зусиль.
Про залучення, залучення до маркетингу, підключення, створення зв'язків, розширення прихильників, послідовників і спільноти говориться багато змісту. Люди рухаються і виконують місію, але не завжди йдуть про це правильно. Є, на мій погляд, правильний шлях. І вона ґрунтується на принципах здорового глузду.
Нещодавно я зняв когось на LinkedIn, який має великі сліди у своїй ніші і досить відомий. Вони ніколи не відповідали на будь-який з моїх зусиль з часом, щоб залучити їх, а потім почав відправляти мені масові листи продажів, як ми були великими друзями.
Не відповідає, оскільки у вас занадто багато послідовників і підключень, неприйнятно. Я знаю багато людей з великими наступниками, які співпрацюють зі своєю спільнотою.
Прості речі, як помітити, звернути увагу і зробити свої дослідження на людей, проходить довгий шлях. Бути чітким і зосередженим на тому, що вам потрібно і що ви повинні дати в обмін на людей також йде довгий шлях. Нижче наведено чотири простих, здорового розуму R для підвищення взаємодії.
4 R до підвищення залученості
Посилення взаємодії, показуючи повагу
Є багато способів проявити повагу, особливо в Інтернеті. Дотримуйтесь етикету та правил залучення кожного сайту або запитів платформи та пропонує. Немає необхідності використовувати ненормативну лексику, щоб висловлювати будь-які думки, ненавидіти або бути середньою.
Покажіть це, заробляйте, визнайте і заохочуйте, і ви отримаєте його назад.
Відхилити всіх, хто не відповідає цьому критерію.
Підвищення залученості шляхом реагування
Якщо ви потрапите туди, будьте чуйні людям, які коментують або звертаються до вас, хто знаєте або не знаєте, якщо це не є спамом. Дякуємо людям за те, що знайшли вас і знайшли час, щоб з'єднатися з вами через веб-сайт або соціальні сайти. Простий, справжній відповідь - це все, що потрібно зробити.
Якщо ви блог регулярно і ви отримуєте коментарі, відповідь на них в межах розуму або найняти когось, щоб допомогти вам з ними. Зробіть це про взаємність.
Підвищення залученості шляхом пошуку взаємозв'язку
Знайдіть причини та способи спілкування з людьми та знайдіть спільність у їхніх цінностях, життєвому досвіді та ідеях.
Зв'язок можна знайти найпростішими способами: Сім'я, хобі, тварини, музика, книги, навчання і т.д.
Підвищення залученості шляхом визнання інших
Якщо я звертаю увагу і підтримую людей, які є активними в моїй громаді і роблять добро чи потребують підтримки, я їх визнаю і підтримую. Це лише сприятиме більшій доброзичливості.
Шанування людей, якими ви захоплюєтеся і поважаючи, визнаючи їх, створюють велику взаємну карму.
Відповідно до інфографіки, наведеної вище NetBase та J.D. Power and Associates, хороша новина:
- 58% хочуть, щоб ви брали участь у потребах.
- 42% бажають почути від вас у добрі часи.
Не дуже гарні новини:
- 64% лише хочуть, щоб ви слухали, були на їхніх дзвінках і дзвонили, тільки якщо вони говорять безпосередньо до вас.
- 50% всіх споживачів не хочуть, щоб ви слухали. Вони хочуть говорити таємно - про вас.
Щоб допомогти поліпшити продукти, послуги та відносини, NetBase та J.D. Power and Associates пропонують чотири кроки, які слід слідувати з їхньої слабкої участі в посиленні соціального слухання та залучення.
Якщо ви збираєтеся бути там сьогодні і хочете бути знайденими найкращим чином, то очікується наявність цілеспрямованого та послідовного способу активізації взаємодії.
Які поради ви можете підвищити?
Фотографії Four R's через Shutterstock
11 Коментарі ▼
