Ви, напевно, чули, як люди хвалилися: «Я можу зробити роботу 10 чоловіків (або жінок, вибирайте)».
Якби це було правдою.
Можливість покладатися на такий вид продуктивності від будь-якого працівника буде величезним активом для малого бізнесу. Однак, навіть краще, коли ми можемо отримати таку продуктивність з програмного забезпечення, оскільки програмне забезпечення працює 24-7 без скарг. А OHSA не входить і не перевіряє умови роботи нашого програмного забезпечення.
$config[code] not foundПрограмне забезпечення як послуга (Saas) - це поле, яке зростає з кожним днем. З часом, переможці будуть залишатися навколо і рости, в той час як менш успішні записи в полі з або йти додому або півот і придумати кращу ідею.
Я доторкнуся до п'яти областей, які підвищать продуктивність для широкого кола малих підприємств. Якщо ви є солідні, ви знайдете кілька корисних елементів у списку. І якщо ви надалі випереджаєте криву зростання, тут ви знайдете додаткові можливості.
Як розширити свою команду за допомогою технології
Автовідповідачі
Якщо ви почали свій бізнес сьогодні з не більш ніж простим сайтом WordPress, одна з наступних речей, які ви повинні зробити, це над головою до будь-якого з постачальників послуг електронної пошти - Aweber завжди високо оцінюється за це - і створити автовідповідач або два. Автовідповідач може використовуватися для автоматизації діапазону відповідей електронної пошти.
Ще в той час торговий представник мав би надійний Daytimer, наповнений нагадуваннями календаря, щоб викликати різних людей у певні дні, щоб спостерігати за початковим контактним продажем. У віртуальному світі автовідповідачі беруть на себе цю важку роботу.
Порада: Переконайтеся, що ви уважно відобразили ряд повідомлень, які потрібно надіслати. Переконайтеся, що вони логічні і побудовані на кульмінації.
Системи управління взаємовідносинами з клієнтами
Наступний логічний крок після того, як автовідповідач є повноцінною системою CRM. Тут ви можете бути дещо чутливішими у своїх відповідях. Ви можете налаштувати "if-then" тести, які ставлять різні контакти в різні конвеєри.
Деякі системи, такі як Infusionsoft, дозволять вам встановлювати правила, щоб оцінювати перспективи щодо того, наскільки «гарячими» вони можуть бути, і тоді ви можете використовувати цей рейтинг, щоб розмістити їх у кампанії, яка може включати електронну пошту або особистий контакт.
Заповнення послідовності
Чи можете ви уявити собі, що має торговий представник, який міг би виконати роботу 10 торгових представників?
За допомогою інтелектуальної системи набору, як Calltools, ви можете отримати таку продуктивність. Одним з найбільш трудомістких робіт, які повинні виконувати команди з продажу, є виклик імен у списку та очікування відповідей людей. Такі інструменти усувають цю неефективність. Ви дійсно хочете платити людям прослуховувати телефони, які дзвонять з гачка?
Наразі я зосереджувався на інструментах, які допоможуть вам надсилати долари на верхній рядок. Проте, в умовах ринкової економіки, яка має коливання, ви не можете завжди мати повний контроль над своїми продажами; але ви можете - і повинні - мати повний контроль над вашими витратами. Ви повинні контролювати ваші накладні витрати і є хороші інструменти для цього.
Зниження непрямих витрат праці
Програмне забезпечення, таке як Jobber відмінно підходить для малих підприємств, яким необхідно запланувати дзвінки на послуги мобільного зв'язку. Він може оптимізувати графіки та маршрути, щоб назвати декілька функцій, які допоможуть підвищити продуктивність. Подумайте про кількість документів, які ви вилучите, коли ви можете передавати такі завдання до провайдера SaaS.
Але якщо у вас є бізнес-інтенсивний бізнес, як ресторан чи роздрібний магазин, ви знаєте, що це неприємності, пов'язані з плануванням. Програмне забезпечення, як "Коли я працюю", значно зменшить ваші навантаження - а також неприємності з працівниками.
І нарешті, переконайтеся, що ви отримуєте максимальну віддачу від своєї бухгалтерської програми. Якщо ви не використовуєте функції автоматизації, ви обманюєте себе. Якщо це не передбачає автоматизованого виставлення рахунків за допомогою електронної пошти, що включає в себе посилання "оплата зараз", настав час шукати нову систему.
Ключовим принципом, яким слід дотримуватися всіх цих правил, є ніколи не припиняти вдосконалювати свої процеси. У кінцевому рахунку, коли два конкуренти рівномірно підібрані, переможцем буде той, який є більш ефективним.
Переконайтеся, що це ви.
Mouse Photo через Shutterstock
1 Коментар ▼
