Роботодавці часто покладаються на співбесіди та спостереження за робочими місцями як інструменти для найму, відбору та управління працівниками. Хоча ці інструменти поділяють подібність надання інформації та розуміння здатності та особистості працівника, роботодавці використовують їх з різних причин, а іноді і на різних етапах циклу зайнятості. І інтерв'ю, і спостереження мають свої переваги і недоліки, коли вони використовуються окремо; вони можуть забезпечувати багатовимірне бачення можливостей працівника.
$config[code] not foundІнтерв'ю
Інтерв'ю можуть бути високо структурованими для полегшення ефективної обробки багатьох заявників. Набори питань збирають основну інформацію, яка використовується для виявлення недосвідчених або некваліфікованих заявників, або тих, хто не має ефективних комунікативних навичок. Хоча деякі компанії можуть вибирати більш вільно структуровані інтерв'ю на основі діалогу, стандартизовані інтерв'ю з використанням наборів питань продовжують бути швидким способом порівняння численних кандидатів. Інтерв'ю можуть проводити один або декілька осіб, які представляють організацію, що наймає.
Спостереження
Спостереження є менш структурованими, ніж інтерв'ю, оскільки роботодавці відіграють більш нейтральну роль. Спостереження можуть бути виконані менеджером або командою керівників компаній. Кандидати займають центральну роль у демонстрації своїх навичок і здібностей; наприклад, викладання демонстраційного уроку або створення цифрової презентації. Цей неструктурований процес може забезпечити більш глибоку інформацію, оскільки роботодавці безпосередньо стежать за кандидатами в дії. Часові обмеження іноді роблять це менш бажаним варіантом.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingРізні процеси мислення
Роботодавці використовують інтерв'ю не тільки для вивчення фактичної інформації про потенційних найманих працівників, але й для того, щоб отримати уявлення про свої процеси мислення. Жорсткі питання або несподівані питання можуть кинути кандидатів зі своїх сценаріїв, що дозволяє роботодавцям побачити, як потенційні наймачі сформулюють себе під час невизначеного або незручного моменту, згідно з статтею Університету Willamette "Процес застосування: інтерв'ю". Спостереження можуть також включати моменти непередбачених дій; наприклад, роботодавець може під час демонстрації презентації закласти члена, який не співпрацює або деструктивно, а потім спостерігати за тим, як кандидат обробляє ситуацію. Незважаючи на те, що під час інтерв'ю кандидат може розмовляти з гладкою грою про спокій, вона може вести себе більш нестабільно в реальних життєвих ситуаціях.
Призначення
Інтерв'ю та спостереження можуть бути використані після прийому на роботу, щоб оцінити продуктивність або зібрати інформацію про культуру компанії. Наприклад, роботодавці використовують інтерв'ю з виходом, щоб дізнатися більше про перспективи працівників про свій досвід роботи з компанією. Роботодавці також проводять інтерв'ю як частина внутрішніх розслідувань, пов'язаних з крадіжкою або конфліктом працівників. Спостереження, швидше за все, будуть використані для збору інформації про роботу співробітника в компанії. Керівники або роботодавці можуть спостерігати за працівниками на засіданнях департаментів, або як вони взаємодіють з клієнтами. Дані та спостереження можуть бути включені в оцінку працівників або забезпечити розуміння того, які працівники повинні отримувати акції або додаткові обов'язки, повідомляє веб-сайт юридичних консультацій.
Перспектива працівника
Хоча і інтерв'ю, і спостереження є ефективним інструментом для роботодавців при оцінці поточних або потенційних працівників, працівники можуть почувати себе по-різному. Більшість людей звикли до співбесіди в якості стандартної частини процесу найму. Проте, деякі працівники можуть відчувати образи щодо того, що вони спостерігаються, якщо вони вважають, що це означає відсутність довіри до здібностей або трудової етики, повідомляє Товариство промислової та організаційної психології.
