Менеджери роздрібної торгівлі працюють в загальних товарах, супермаркетах і магазинах. Вони виконують ряд завдань першого керівника під керівництвом менеджера магазину або генерального менеджера. Оплата залежить від ролі та робочого місця. Багато менеджерів роздрібних менеджерів заробляють погодинну заробітну плату, часто від $ 10 до $ 15 за станом на 2013 рік. Розуміння ролі помічника менеджера допомагає оцінити ваш потенціал для успіху в цій роботі.
$config[code] not foundОбов'язки
Роль типового помічника керівника балансує наглядові та клієнтські обов'язки. Помічники менеджерів часто контролюють завдання та діяльність співробітників відділу продажів та обслуговування під час їхніх змін. Але ця роль, як правило, дуже практична. Це означає, що вам потрібно багатозадачність між наданням допомоги клієнтам і керівництвом роботою інших працівників лінії фронту. Асистенти часто мають адміністративні обов'язки, такі як внесення депозитів, замовлення товарів та інвентарю, мерчендайзинг і виконання обов'язків керівника, делегованих менеджером.
За і проти
Будучи помічником керівника, є плюси і мінуси щодо ролей менеджерів магазинів і працівників лінії фронту. У вас є певні повноваження, але працівники можуть бачити вас ближче до них, ніж менеджер магазину. Години можуть змінюватися. Ви можете працювати з 9:00 до 17:00. зміна, але багато помічників беруть на пізніші зміни, приблизно з 2:00. до 22:30 Цей графік дозволяє керівнику виконувати обов'язки керівництва протягом дня і мати на чолі помічника на ніч. Ця робоча зміна може бути не для вас, якщо у вас є сімейні обов'язки або волієте активне вечірнє соціальне життя.
Потенціал для медіації
Визнайте потенціал, який ви можете отримати в середині, як роздрібний помічник. Як помічник, ви працюєте в менеджері магазину, але ви керуєте працівниками фронту. Багато працівників лінії фронту не відчувають себе комфортно, звертаючись до менеджера магазину, особливо тих, кого вони не бачать багато, з турботами або скаргами. Таким чином, вони можуть покладатися на помічника як на дошку або навіть на потенційну допомогу у зміні політики, процедур або обов'язків. Успішні помічники зазвичай ходять по тонкій лінії поваги до авторитету менеджера, але до того ж проявляють увагу до турбот працівників.
Мобільність
У багатьох випадках помічники менеджерів роздрібної торгівлі мають як вертикальну, так і горизонтальну мобільність. Більші роздрібні торговці можуть мати помічників менеджерів у різних місцях чи відділах магазинів. Якщо ви працюєте добре, ви можете попросити горизонтальну передачу в бажане місце або відділ. Позиція також є звичайним кроком до менеджера магазину або позиції генерального менеджера. Роздрібні торговці часто сприяють працевлаштуванню працівників, розробляючи їх за допомогою управлінських звань. Можливо, вам доведеться завершити програму підготовки керівництва разом з демонстрацією сильних лідерських здібностей.
