Амер Ахтар з Yahoo Small Business говорить про останні зміни

Anonim

Yahoo Small Business, який має на меті залучити малих підприємств до роботи в Інтернеті, дебютував у 1990-х роках і перетворився на всеосяжний ресурс.

Yahoo повідомляє, що її платформа пропонує широкий спектр інструментів, які допоможуть малим підприємствам створити веб-сайт або сайт електронної комерції. Якщо ви потребуєте доменного імені або бізнес-програми електронної пошти - або потрібно побудувати сайт електронної комерції з нуля, Yahoo Small Business прагне надати все необхідне.

$config[code] not found

Тепер Yahoo Small Business хоче дати своїм існуючим клієнтам те, чого вони дійсно хочуть - продажі. Компанія працює над досягненням цього, залучивши трафік на веб-сайти своїх клієнтів, використовуючи величезну онлайн-присутність Yahoo.

"Ми дивимося за мету бути інструментом компанії", Амер Ахтар, голова Yahoo Small Business, повідомив Small Business Trends в ексклюзивному інтерв'ю. "Малі підприємства хочуть трафіку і клієнтів, і саме це ми допоможемо їм отримати".

Ахтар у минулому році прийняв свою позицію в керівництві Yahoo Small Business, але він не є новим у сфері малого бізнесу. Раніше він провів 10 років в ADP, працюючи над програмним забезпеченням заробітної плати. Під кінець своєї справи він керував операціями ADP в Китаї.

Він повернувся до району затоки Сан-Франциско, звідки він пішов, і шукав можливості, пов'язані з програмним забезпеченням для малого бізнесу, нарешті приземлившись на Yahoo Small Business, і саме там він є сьогодні.

Yahoo Small Business стала однією з перших платформ електронної комерції, але минулого року її критикували за те, що не змінилося багато чого за останнє десятиліття, сказав Аллен Уолтон з SpyGuySecurity.com. Він додав, що Yahoo Small Business більше конкурує з Shopify і BigCommerce, ніж Amazon або eBay, тому що він працює у фоновому режимі.

Ахтар говорить, що він зосереджується на перетворенні платформи з часу його найму. І той факт, що блок Yahoo працює у фоновому режимі, звичайно, не є проблемою, виходячи з того, що він чув від його найважливіших критиків - його клієнтів.

В інтерв'ю Ахтар сказав: «Я провів останні шість місяців, розмовляючи з клієнтами малого бізнесу. Вони продають те, що продають через нашу платформу. Вони шукають простоту. Фон не має значення. Вони хочуть, щоб бізнес виходив з будь-якого інструмента або продукту, який вони використовують. Наша хартія - це простота, прозорість і хороша віддача ».

В інтерв'ю Ахтар також підкреслив основні причини, чому малі підприємства повинні розглянути можливість роботи з Yahoo Small Business для створення своєї онлайн-присутності. "Бренд має на увазі безпеку, безпеку, комфорт", - пояснив він. «Ми маємо потужну споживчу базу і міцну будівельну архітектуру, яку дуже важко відтворити.

«Ми є частиною дуже великої споживчої компанії», - додав Ахтар, додавши, що компанія Yahoo, як компанія з багатьма підрозділами, має сильну присутність, з якою можуть співпрацювати малі підприємства. "Існує дійсно сильна обізнаність з брендом", - додав він.

Щодо залучення клієнтів до інтернет-магазинів клієнтів, Ахтар зазначив, що Yahoo має понад 1 мільярд користувачів на місяць. "Як би здорово було б, якби ми отримали деякі з цих очних яблук на сайтах наших торговців?" - запитав він.

Це одна з основних причин, за якими Yahoo розробила Market St., підрозділ Yahoo Shopping, і одну з двох основних функцій, запущених за останні кілька місяців. Сайт був створений, щоб збільшити розподіл для клієнтів Yahoo Small Business.

"Ми бачимо, що синергія приводить користувачів до сайтів наших продавців і надає торговцям доступ до цих мільярдів переглядів. Це дуже важко відтворити », - пояснив Ахтар. «Ми пропонуємо продукти виключно від торговців Yahoo Small Business. Тепер наші десятки тисяч торговців електронною комерцією - як нові, так і існуючі - можуть мати більшу експозицію. "

Market St. генерує близько 17 мільйонів переглядів сторінок на місяць, сказав Ахтар.

Іншою особливістю, оприлюдненою минулого місяця, є Yahoo Merchant Solutions (колишній Yahoo Store). Найбільший у світі веб-хостинг-провайдер електронної комерції, Merchants Solutions також додав адаптивні мобільні вітрини.

Це означає, що всі клієнти Merchant Solutions автоматично отримують мобільну оптимізовану версію свого магазину.

Цей крок був відповіддю на широко розрегульований алгоритм Google, який санкціонує сайти, не оптимізовані для мобільних пристроїв.

Обговорюючи деякі нещодавні зусилля, Akhtar згадував Знак Live Store. - Це значок, який ви бачите в Інтернеті біля вашого магазину. Він підкреслює найпопулярніші продукти у вашому магазині. Це привертає увагу. Ми розширили значок, щоб стати вибором продукту, що означає, що це дозволяє торговцям вибирати продукти, які вони хочуть просувати », - сказав він.

Включення самого значка досі створило більше 7 мільйонів доларів продажів, додав Ахтар.

Ще однією тенденцією в пропозиціях Yahoo Small Business є надання інструментів, таких як менеджер купонів, який розроблений для того, щоб дозволити невеликим сайтам електронної комерції виконувати види акцій, які звичайно поширені лише серед великих електронних магазинів.

«Малі підприємства можуть вести себе як великі торговці зараз. Вони можуть мати знижки в магазинах або знижки на один продукт. Крім того, вони можуть відстежувати показники купона », - сказав Ахтар.

Запущений минулого року, Yahoo Stores - який спеціально розроблений для малого бізнесу, який прагне швидко створити інтернет-магазин, буде оновлений цього року, додав він.

Ахтар вперше висвітлив Yahoo Small Business щодо Національного тижня малого бізнесу: «Вперше ми запустили Google Hangout для Національного тижня малого бізнесу», - сказав Ахтар. "Ми використовуємо його для обговорення питань і питань щодо розвитку бізнесу".

Участь були присутніми власними експертами Yahoo Small Business, а також партнерами-розробниками. Ахтар каже: "Господарі повністю кваліфіковані у створенні веб-сайту для малого бізнесу, пропагуванні та залученні клієнтів".

На своєму Tumblr блозі, компанія запропонувала зразок тем, які обговорювалися, включаючи способи знайти нових клієнтів і як побудувати свій бренд з соціальними медіа.

"Наша пропозиція - допомогти малому бізнесу отримати онлайн і стати успішним", сказав Ахтар, зазначивши, що це охоплює цегляно-мінометних магазинів з онлайн-присутності, а також електронної комерції. "В основному, кожен, хто має присутність на сайті" виграє від вибору інструментів і ресурсів, які надає Yahoo Small Business.

Також з'явилася пропозиція: Yahoo оголосила про плани вивести Yahoo Small Business на цей четвертий квартал.

"Це дуже цікавий розвиток", - сказав Ахтар. «Це означає, що ми працюємо як незалежна компанія з єдиним упором на надання допомоги малому бізнесу. Ми маємо цей фокус зараз, але як частина Yahoo. "

Крім того, "ми бачимо велику увагу від сторонніх компаній, які хочуть співпрацювати з нами для просування нашої пропозиції", - додав він.

Інтеграції з рештою Yahoo залишаться на місці, сказав він. "Yahoo повністю на борту".

"Ми розробляємо багато продуктів і інтеграції з Yahoo", - сказав Ахтар. "Оскільки ми стаємо незалежними, ми можемо розвивати цей бізнес дуже швидко".

Зображення: Yahoo!

Детальніше у: SMB Тиждень 6 Коментарі ▼