Послідовно оцінюючи перше місце для роботи, JetBlue пропонує широкий спектр можливостей для людей, зацікавлених у роботі в авіації, подорожах та гостинності, обслуговуванні клієнтів та багато іншого. Хоча більшість робочих місць JetBlue знаходяться в аеропортах по всьому світу або в штаб-квартирі компанії в Нью-Йорку, є можливість працювати вдома, як частина команди екіпажу. Будучи членом екіпажу на дому, ви працюватимете з клієнтами JetBlue по телефону, щоб забезпечити відмінну послугу, якою стала відома авіакомпанія.
$config[code] not foundБронювання Опис роботи екіпажу
Основною відповідальністю членів екіпажу JetBlue для роботи з будинком є забезпечення обслуговування клієнтів по телефону. Це включає в себе бронювання повітряних перевезень, внесення змін до застережень на запит і обробка запитів клієнтів про поїздки. Беручи до уваги характер індустрії авіатранспорту, це часто означає вирішення проблем клієнтів та проблем, таких як перебронювання або скасування рейсів. Очікується, що члени екіпажу бронювання також продаватимуть допоміжні продукти споживачам, такі як страхування подорожей, оновлення місць та інші послуги. Очікується, що члени екіпажу нададуть кожному клієнту досвід JetBlue на кожний дзвінок, що означає надання відмінного, доброзичливого обслуговування та швидкого та ефективного вирішення проблем.
Стати частиною екіпажу бронювання
Щоб працювати з дому для JetBlue, ви повинні проживати або в Орландо або Солт-Лейк-Сіті міста, так як саме там розташовані телефонні центри компанії. Компанія також вимагає, щоб програми мали принаймні диплом про середню освіту або еквівалент, два роки досвіду роботи з клієнтами, а також базові навички роботи з комп'ютером, включаючи знання про програми Microsoft Office і можливість вводити не менше 25 слів на хвилину. Робота вимагає виділеної телефонної лінії і високошвидкісного інтернет-з'єднання, а також відволікаючого і фонового шуму. JetBlue проводить 10-річну перевірку та попереднє тестування на наркотики для всіх заявників, і ви повинні мати юридичну придатність працювати в США.
Крім основних вимог до екіпажу резервувань, JetBlue віддає перевагу кандидатам, які мають попередній центр обробки дзвінків або бронювання та досвід продажів. Вони шукають кандидатів, які високо мотивовані, організовані і відмінно вирішують проблеми. Для колл-центру в Орландо, який обробляє бронювання на ринках Карибського басейну і Латинської Америки, плюсом є двомовність. Всі члени екіпажу повинні бути готові працювати ніч, вихідні дні, свята, а також понаднормові роботи, якщо це необхідно.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingЗастосування для роботи JetBlue робота з дому Вакансії
Якщо ви задовольняєте вимоги щодо позиції команди екіпажу, подайте заявку на веб-сайті кар'єри JetBlue. Компанія приймає заявки лише онлайн. Вибрані заявники мають можливість провести 45-хвилинну онлайн-оцінку. Після оцінки кандидати можуть перейти до короткого телефонного інтерв'ю. Звідти кандидати переходять до Синього Огляду, особистої оцінки та групового інтерв'ю, а також до фонового скринінгу та тестування на наркотики до процесу прийому на роботу до отримання офіційної пропозиції про роботу. Після найму вам заплановано пройти навчання в Центрі підтримки міста Солт-Лейк-Сіті або в університеті JetBlue в Орландо. Весь процес може зайняти кілька тижнів.
Працює для JetBlue
Робота в складі екіпажу резервів JetBlue пропонує гнучкість, але майте на увазі, що якщо у вас виникли труднощі з обладнанням (тобто, відключення електроенергії, проблеми з підключенням), вам буде потрібно повідомити центр обробки викликів, щоб працювати там. Однак, крім погодинної заробітної плати, кар'єри JetBlue пропонують повний спектр пільг, включаючи медичне та стоматологічне покриття, варіанти пенсійного плану, розподіл прибутку та опції придбання акцій. І, звичайно, працівники можуть претендувати на безкоштовний проїзд у режимі очікування на рейсах JetBlue, а також на знижку в режимі очікування на інші авіакомпанії.
