Останнім часом я працював у інструментах та програмах. Врешті-решт, якщо є щось, що полегшить мою роботу як власника бізнесу, я все за нього.
Отже, якщо ви прагнете розвиватися в наступному році (а хто не так?), Нижче наведено ще чотири інструменти, які можна використовувати для цього.
Правова платформа соціальних медіа (+ стратегія)
Сайти соціальних медіа самостійно можна вважати інструментами, але я люблю працювати розумніше. Мій перехід - це Hootsuite, що дозволяє мені керувати моїми обліковими записами Twitter і Google+, а також обліковими записами клієнтів. Я вирішив не керувати Facebook або LinkedIn там, але це можна зробити.
$config[code] not foundНе потрібно відвідувати кожен сайт, щоб оновлювати профілі. Я навіть можу планувати посади, щоб піти в прямому ефірі пізніше. Мені подобається проводити годину планування на найближчі тижні, тому мені не потрібно робити це щодня. Можливо, ви віддаєте перевагу соціальному пророщуванню або соціальному омфу. Який би інструмент ви не вибрали, це не допоможе вам, якщо у вас немає розумної стратегії.
Зрештою, чому ви використовуєте соціальні, якщо у вас немає цілей?
Поради щодо стратегії соціальних мереж:
- Визначте, чого ви хочете досягти. Ви хочете збільшити кількість послідовників? Отримати кліки на своєму сайті? Перетворити на продаж?
- Встановіть вимірювані цілі (отримайте 5% нашого трафіку сайту від зусиль Facebook).
- Встановіть певний час протягом тижня, щоб запланувати оновлення або дізнатися, хто вас надіслав.
- Вирішіть, хто повинен керувати рахунками.
Бухгалтерське програмне забезпечення
Я не маю фінансових розваг, тому я покладаюся на QuickBooks, щоб допомогти мені надсилати рахунки, відстежувати витрати та сплачувати податки. Я також почув гарні речі про FreshBooks. Чим більш організовані ваші фінанси з самого початку, тим простіше вони будуть керувати по дорозі.
Мої поради щодо більш розумного обліку:
- Створіть бізнес-перевірку та ощадний рахунок. Змішування бізнесу з особистими фінансами призведе до загострення пізніше.
- Налаштуйте категорії для витрат. Це може відрізнятися від того, що встановлюється вашим програмним забезпеченням за типовими категоріями.
- Відстежуйте все. Чесно кажучи, я більше не зберігаю багато квитанцій, оскільки більшість моїх транзакцій можна знайти в моїх облікових записах онлайн. Просто переконайтеся, що кожна транзакція призначена для правого сегмента.
- Сплачуйте податки протягом року. Я нещодавно зареєструвався і сплачував податки на зарплату кожного місяця. Таким чином, у квітні мій податковий рахунок не буде великим.
Маркетинг електронною поштою (+ стратегія)
Ви повинні обов'язково мати довгострокову маркетингову стратегію електронної пошти. Це один з найкращих способів залишатися на вершині розуму ваших контактів і клієнтів, тому, коли вони готові купувати, вгадайте, до кого вони подумають?
Це правильно: Ви.
Знову ж таки, стратегія є ключовим компонентом вашого успіху з електронним маркетингом. Хоча такі послуги, як iContact, чудово допомагають створювати інформаційні бюлетені та рекламні листи, в кінцевому рахунку, ваш успіх залежить від того, що ви вкладете в ці електронні листи, до кого ви їх надсилаєте, і від того, як часто ви їх надсилаєте.
Поради щодо мого електронного маркетингу:
- Вирішуйте те, що ви хочете досягти з кожною електронною поштою. Просто розуміння бренду? Збільшення продажів конкретного товару? Виміряйте результати після надсилання.
- Напишіть копію, як ви пишете другу. Stuffy, офіційні листи настільки негативні.
- Надсилайте один бюлетень та один рекламний лист на місяць. Це воно.
- Надайте цінний вміст. Включіть статті та поради, яким можуть скористатися ваші читачі.
Програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM)
Якщо у вас є лише один або два клієнти, можливо, ви пам'ятаєте всі розмови, які ви мали. Але, як ваш бізнес зростає, стає важче згадати, яку розмову ви мали з яким клієнтом. Платформи CRM, такі як Zoho і Insighty, допомагають вам створювати профілі для компаній і приватних осіб, пов'язуючи електронну кореспонденцію з кожним із вас, і дозволяючи робити записи для зустрічей.
Нижче наведено поради щодо максимізації результатів роботи з CRM:
- Встановіть завдання та призначте їх відповідному члену команди.
- Відстежуйте віхи, щоб ви залишилися на завдання для важливих термінів.
- Візьміть рясні нотатки для будь-якого дзвінка або зустрічі з клієнтом. З цих нотаток вирішіть, які завдання треба подбати (див. Пункт 1).
Мені подобається, що ми живемо в епоху, коли все більше і більше інструментів з'являються, щоб допомогти нам зробити більше - чи не так?
Зростає за допомогою інструментів Photo через Shutterstock
25 Коментарі ▼
