Негативність серед колег знижує продуктивність і негативно впливає на загальну ефективність організації. В ідеалі, співробітники повинні взяти на себе серйозну та професійну поведінку, щоб підвищити прибутковість своєї фірми. Негативні відносини на робочому місці можуть, однак, виникати, коли працівники стають менш уважними і неповажними один до одного. Деякі члени команди можуть заважати своїм колегам і підкреслювати їх, використовуючи принижуючу мову або пересилаючи надмірні скарги на колег вищому керівництву. За винятком цих, численні інші причини можуть перетворити робочі відносини в кислу.
$config[code] not foundПогана комунікація
Погана комунікація викликає розчарування, підозрілість і непорозуміння серед колег. Джон Шефер (John Schaefer), консультант з управління та автор книги "Професійне скорочення - аналіз десяти рівнів розчарування на робочому місці", на веб-сайті Американської асоціації менеджменту стверджує, що погану комунікацію можна усунути, підтримуючи довіру, чесність і послідовність як організацію. Керівництво повинно заохочувати співробітників до відкидання своїх відмінностей і зосередитися на питаннях, які можуть викликати зростання і призвести до майбутнього процвітання.
Неефективна політика
Гвен Морган, автор книги "Повне ідіотське керівництво до бізнес-планів", попереджає на Entrepreneur.com, що погана політика компанії виховує незадоволених співробітників, які можуть ганьбити компанію, принижуючи старших колег і клієнтів. Неефективна політика компанії може, наприклад, розпалити суперечки між різними відомствами щодо нерівномірного розподілу ресурсів всередині компанії. Прагнучи уникнути напружених, неналежних, стресових або несправедливих ситуацій між працівниками, політика компанії повинна чітко визначати прийнятні фірми кодекси та етику.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingНездоровий конкурс
Працівники, які практикують нездорову конкурентну позицію майже у кожному професійному підприємстві, можуть бути конфронтаційними, залякуючими та агресивними. Передача працівників, які викликають проблеми в інші підрозділи, може бути дружньою проблемою. Керівництво також може звільняти або призупиняти таких працівників, залежно від правил та положень організації.
Толерантне уникнення
Прийняття часу для роздумів перед тим, як реагувати на спірні питання, може бути похвально; однак, це може бути шкідливим, якщо проблема залишається нерозкритою, оскільки вона може закипати і в кінцевому підсумку вибухнути, створюючи ворогів і погану кров серед співробітників. Співробітник "Форбса" Майк Майет у своїй статті "5 ключів до вирішення конфліктів на робочому місці" припускає, що втікання від конфліктів на робочому місці заохочує перемоги серед робітників. Тому доцільно залишатися стійким і вирішувати цю проблему якомога швидше, щоб запобігти виникненню в майбутньому.
