Ви думаєте, що це ваш рік для використання CRM? З CRM на місці, ви можете розробити рамки продажів і маркетингу, які будуть краще орієнтовані на маркетинг для потенційних клієнтів, потенційних клієнтів і клієнтів.
Визначена стратегія CRM дозволить вам сконцентруватися на кращих, більш кваліфікованих провідниках і на вихованні перспектив. Завдяки CRM ваші відділи продажів будуть більш ефективними у залученні перспектив, закритті продажів, генеруванні рефералів, керуванні воронкою продажів та оптимізації відносин з клієнтами.
$config[code] not foundВона називається маркетингом за життєвим циклом клієнтів і є основою великого CRM (Управління відносинами з клієнтами). Система CRM допоможе Вашому бізнесу краще керувати відносинами з клієнтами, оптимізуючи дані клієнта та перспективи. Ваш бізнес буде більш розумним, коли йдеться про планування та управління безліччю зв'язків і можливостей для закриття продажів, що призводить до зростання бізнесу.
Завдяки рішенню CRM як частині зусиль з маркетингу та продажів, ви автоматизуватимете контракти, проекти, події, котирування цін, кампанії з електронною поштою, стимули соціальних медіа. Простіше кажучи, за допомогою централізованого розташування для збору та створення персоналізованих кампаній, а також для аналізу результатів, ваш CRM надасть вам інструменти, необхідні для створення більш кваліфікованих потенційних клієнтів і, що ще краще, звільнить відділ продажів від того, що вони роблять найкращим чином - закриття продажів.
Як CRM може Turbo стягувати ваші продажі
Ваша команда з продажу зробить краще при відстеженні перспектив
З CRM, ваша команда збуту буде ефективною у залученні перспектив, закриття продажів, генерації кваліфікованих рефералів та керуванні існуючими відносинами з клієнтами. Ваш бізнес зростатиме за рахунок прибутків, використовуючи програму CRM, яка допоможе вам відстежувати діяльність з продажу, свинцеву генерацію та статус клієнта, використовуючи CRM, що забезпечує керування даними.
Ваша команда з продажу зробить краще при вихованні
Кваліфікація потенційних клієнтів є складною пропозицією для деяких підприємств. Час може бути витрачений на виховання, що в кінцевому рахунку ніколи не призводить до закриття продажів. З програмним рішенням CRM, підприємства можуть поринути в дані клієнта і перспективи більш ефективно і краще оцінити ймовірність переходу перспектив на продаж. Чи не було б кваліфіковане керівництво більш ефективно заощаджувати час у трубопроводі продажів? Підприємства, які розширюють свої зусилля з продажу CRM, так вважають.
Ваші клієнти є мобільними і ваш маркетинг буде занадто
До 2016 року дві третини робочої сили будуть володіти смартфоном, а 40% робочої сили будуть мобільними. Попит на мобільний маркетинг зростає, а мобільний CRM тепер стає обов'язковим для багатьох малих і середніх компаній. Рішення CRM, яке розпізнає та максимізує мобільні продажі та маркетингові можливості, а також управління даними, створює більш ефективну роботу з клієнтами та перспективи та підтримку.
Ви будете насолоджуватися соціальним CRM і так будуть ваші клієнти
Соціальна CRM - це інтеграція соціальних медіа з CRM-стратегіями та додатками. Соціальні медіа надають величезну конкурентоспроможність бізнесу сьогодні всіх розмірів і на всіх ринках. Соціальні медіа підвищують обізнаність про бренд та сприяють соціальній взаємодії з існуючими та потенційними клієнтами. Сьогодні LinkedIn, Twitter, Facebook і Google+ - це соціальні платформи для спілкування з клієнтами та залучення нових можливостей для бізнесу. Охоплюючи програмне рішення CRM, яке підвищує маркетинг за допомогою соціальних інструментів CRM, ви можете залучати клієнтів на кожному етапі подорожі.
Ви будете керувати клієнтами краще сприяти лояльності клієнтів
CRM-системи допомагають підприємствам отримати кращий погляд на своїх клієнтів, у тому числі на тих, хто найбільш вигідний - і в найбільшій позиції робити покупки. Використовуючи інструменти та функціональні можливості сучасних рішень CRM, компанії можуть відслідковувати успішні маркетингові кампанії, націлювати та передбачати вимоги клієнтів, регулювати тактику продажів та стратегії для задоволення цільових клієнтів, виявляти втрату клієнтів та покращувати загальний досвід клієнтів. CRM системи дозволяють легко керувати клієнтами з чітким баченням їхніх потреб і очікувань. Найважливіше, що керування клієнтами, керованим даними, призводить до більш задоволених і лояльних клієнтів.
Гроші Фото через Shutterstock
9 Коментарі ▼
