Менеджери інформації про охорону здоров'я є мостом між медичною інформацією людини та установами, які мають доступ до неї, таких як страхові компанії та державні установи. Вони охороняють записи, гарантуючи, що ніхто не має несанкціонованого доступу і що на місці є відповідні заходи безпеки. Управління інформацією про здоров'я передбачає не тільки управлінські навички, а й інформаційні технології і, певною мірою, клінічні навички. Виконання своїх обов'язків вимагає від менеджерів медичної інформації володіти певними особистими кваліфікаціями та навичками.
$config[code] not foundКомп'ютерні навички
Управління інформацією про здоров'я включає високу ступінь інформаційних технологій. Менеджери повинні розуміти, що комп'ютерні технології достатньо для того, щоб знати, які загрози для даних існують і які кроки необхідно вжити для забезпечення конфіденційності даних. Вони повинні бути в змозі визначити порушення безпеки та знати відповідні дії, які можуть бути різними, залежно від характеру порушення. Оскільки велика частина роботи пов'язана з комп'ютером, наприклад, генерування звітів та перегляду файлів, необхідні базові навички роботи з комп'ютером, такі як введення тексту, пошук файлів та введення даних.
Особливість особистості
Навіть невелика неточність запису пацієнта може вплинути на його медичну допомогу або призвести до відмови у виплаті страхової допомоги. Менеджери з медичної інформації повинні забезпечити, щоб техніки, якими вони керують, були належним чином підготовлені і що вони дотримуються процедур введення даних. Незалежно від того, звідки походять дані, менеджери медичної інформації повинні забезпечити цілісність даних, наприклад, переконатися, що файли отримані повним і що вони не були пошкоджені або скомпрометовані.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingРозуміння прочитаного
Медичні записи пацієнтів регулюються різними нормативними актами державних органів. Менеджери з медичної інформації повинні вміти розуміти письмові закони та правила, які існують для охорони конфіденційності пацієнта. Ці правила охоплюють такі питання, як умови, за яких менеджер медичної інформації може випускати дані про пацієнтів, вимагає безпеки для письмової інформації та багато іншого. Менеджер з медичної інформації повинен потім тлумачити закони і розміщувати їх у контексті свого власного відділу, щоб він міг забезпечити належну відповідність.
Управління часом
Менеджери з медичної інформації повинні знати, як правильно використовувати свій час, але вони також повинні знати, як керувати часом інших. Вони повинні знати, як встановлювати пріоритети, коли є більше роботи, ніж можна негайно завершити. Менеджери з питань охорони здоров'я повинні знати, скільки даних їх персонал може внести за певний період для прийняття належних рішень, наприклад, чи є понаднормовий час доречним або чи можна перерозподілити навантаження.
Навички особистої взаємодії
Менеджери інформації про охорону здоров'я зазвичай повинні взаємодіяти з різними людьми. Якщо вони контролюють персонал, їм потрібні управлінські навички, щоб мотивувати працівників, організовувати графіки роботи, оцінювати ефективність працівників і, коли це необхідно, навчати або дисциплінувати працівників. Менеджери з медичної інформації часто взаємодіють з адміністраторами лікарні, клінічним персоналом та представниками страхового персоналу або урядовими установами охорони здоров'я. Деякі контакти є начальниками менеджера з питань охорони здоров'я, а інші - однолітки або працівники нижчого рівня. Різноманітність взаємодії означає, що менеджери медичної інформації повинні мати можливість відповідно адаптувати свої дії, наприклад, виключаючи технічні терміни, якщо інша сторона навряд чи зрозуміє їх.
