Оцінки надають співробітникам важливу інформацію щодо результатів, очікувань та цілей. Хоча оцінки є цінним інструментом, оцінки працівників можуть викликати як позитивні, так і негативні реакції. Розуміння можливого впливу на працівників може допомогти вам гарантувати, що ваш процес оцінювання заохочуватиме ваших співробітників до успіху та розвитку разом з компанією.
Мотивація
Хороша оцінка надає детальну інформацію про результати діяльності в минулому та рекомендації щодо підвищення продуктивності в майбутньому. Тон особливо важливий при наданні зворотного зв'язку. Хоча можуть бути недоліки в роботі працівника, надання інформації та пропозицій позитивно може мотивувати працівника до поліпшення. Більшість працівників хочуть зробити хорошу роботу і з ентузіазмом відповідатимуть, якщо ви відзначите позитивні аспекти їхньої роботи, запропонуйте свою підтримку, допомагаючи їм вдосконалюватися і дякувати їм за їхні зусилля.
$config[code] not foundНебезпека
Збереження оцінки якнайбільш позитивним може допомогти заохотити працівників, але негативний фокус може мати протилежний ефект. Співробітники повинні знати, чи вони не відповідають очікуванням, але надмірно негативна оцінка, яка не дає плану для підвищення ефективності, може демотивувати працівника. Якщо ви зосереджені на негативах і не визнаєте жодних пом'якшувальних обставин, працівник може відчути, що його важка праця не оцінена. Наприклад, якщо працівник намагається не відставати від збільшення робочого навантаження через скорочення персоналу, невдача визнати його зусилля може призвести до відсутності мотивації та зниження ефективності.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПокращена комунікація
Центр лідерства Асоціації зазначає, що одна з переваг оцінок - це можливість для двостороннього спілкування щодо цілей і результатів. У зайнятому офісі, не завжди можливо, щоб керівники витрачали багато часу один на один з працівниками. Оцінка дає співробітникам достатній час для обговорення своїх цілей і проблем, а також надає можливість керівнику і працівнику розробити план для забезпечення того, щоб співробітники відповідали цілям. Під час зустрічі ви також можете обговорити плани та цілі відомств на наступний рік і як співробітники відіграватимуть невід'ємну роль у досягненні цілей відділу.
Незадоволення
Те, як ви обробляєте оцінювання, впливає на те, як працівники розглядають весь процес. Працівники можуть стати незадоволеними, якщо однакові стандарти оцінки не застосовуються до всіх працівників, особливо якщо вони вважають, що певні працівники є прихильниками. Невдоволення також може мати наслідком, якщо оцінки не плануються своєчасно і зосереджуються на останніх кількох місяцях, а не на цілому році. Неможливість точно відзначити досягнення та недоліки співробітника може врешті-решт викликати проблеми, особливо якщо ви пізніше повинні написати або звільнити працівника. Веб-сайт журналу "Forbes" повідомляє, що коли ви не відзначаєте проблеми під час рецензування, співробітники ніколи не мають можливості підвищити продуктивність.
