Microsoft, Bundling і малий бізнес

Anonim

Майже кожен з них зважився на нещодавнє антимонопольне рішення Комісії Європейського Союзу проти Microsoft за практику комплектації продуктів.

Це включає Раду з виживання малого бізнесу, групу з адвокації малого бізнесу в США. Вони критикували це рішення на підставі того, що вільні ринки забезпечать достатній рівень захисту, заявивши, що «підприємці важко працювати, намагаючись кинути виклик нинішнім домінуючим гравцям ринку».

$config[code] not found

Я згоден, що рішення ЄК не є корисним для малого бізнесу, але з іншої причини.

Продукція Microsoft просто справила глибокий позитивний вплив на малий бізнес.

Я піду ще далі: доступ до доступних технологій настільних комп'ютерів був одним з основних факторів розповсюдження малого бізнесу.

Для мільйонів малих підприємств продукти Microsoft і, можливо, деякі інші компанії, такі як QuickBooks Intuit, створили незліченну вищу продуктивність. Вони залишають низькі експлуатаційні витрати малого бізнесу.

Вони вирівнюють ігрове поле. Тепер навіть домашній бізнес має доступ до тих самих електронних таблиць, засобів обробки текстів та інструментів для презентацій, як Fortune 500.

Корпорація Майкрософт створила єдину технологічну платформу, на якій підприємства можуть швидко й зручно вести бізнес. Технологія Microsoft стала такою ж необхідною, як утиліти, такі як вода або електроенергія - на що ви покладаєтеся, не замислюючись.

Мільйони малих підприємств оцінюють продукти Microsoft, оскільки їм не потрібно витрачати додатковий час і гроші на спеціальне програмування. Вони не повинні збирати багато програмних додатків і роблять їх взаємодіючими. Вони не повинні витрачати гроші на навчання працівників, як використовувати нові або незвичайні програми.

Більше того, саме те, на що скаржаться довіри, скаржиться на те, що власники малого бізнесу високо цінують: комплектацію.

Візьміть цей приклад. Мій друг, консультант у сфері медичних приладів, нещодавно повідомив мені веселу історію про те, як витрачати більшу частину дня, намагаючись отримати документ у руки клієнта. Документ був створений третьою стороною за допомогою програмного забезпечення, якого не мав ні друг, ні її клієнт. Провівши майже весь день, намагаючись перетворити документ в інший формат, а потім спробувавши знайти когось, хто мав програму, зрештою вона отримала факс до неї. Потім вона створила PDF для клієнта.

А яка була програма? Як не дивно, це був проект Microsoft. Як сказав мій друг, вона не знала, чому корпорація Майкрософт не просто поєднувала проект з Office. "Це було б набагато легше для всіх".

Все це підводить мене до цікавого питання, поставленого блогом Microsoft SeattlePI.com. Тодд Бішоп розмовляє вголос у відповідь на запитання читача в недавній колонці Вальтера Моссберга, в якій запитує, чому певна програма не постачається з Windows. Єпископ дивується: чи запитує споживач запитане питання, тому що він обумовлений очікуванням комплектації або тому, що він хоче комплектація?

Коли мова йде про малий бізнес, я думаю, що знаю відповідь. Більшість малих підприємств, швидше за все, матимуть програми Microsoft, а не програми. Зручність наявності програмного забезпечення, встановленого на всіх комп'ютерах, так що він стає діловим стандартом, має реальне значення для малого бізнесу.

Безумовно, я отримаю півдюжини листів від друзів і колег в ІТ-бізнесі. Ви скажете мені, як значно перевершують Linux або ОС. Але майте на увазі, що ви нетипові. Середній малий бізнес не має нічого близького до вашого рівня знань для вибору, встановлення, інтеграції та підтримки програмного забезпечення. І так, я розумію, що продукти Microsoft найчастіше атакуються вірусами та шкідливими програмами. Але розумні підприємства керуються ОК зі стандартними антивірусними пакетами. Крім того, я дуже підозрюю, що якщо б Linux використовувався ширше, він теж був би схильний до ще більшої кількості атак.

Коментар ▼