Час від часу я включаю мої переговори з експертами з електронної комерції Джона Лоусона, коли ми торкаємося до чогось, що може вразити спільноту "Тенденції малого бізнесу". А в умовах нещодавнього кварталу вбивць Amazon, який частково задіяний підрозділом Amazon Web Services (AWS) та лінією Echo device з Alexa всередині, люди використовують сучасні технології в більшій частині свого особистого та професійного життя. Але хіба ця технологія веде нас до лінь, чи це підживлює нашу притаманну їй лінь? І яку роль має сучасна технологія в діяльності малого бізнесу?
$config[code] not foundОсь кілька тем, які виросли з нашого останнього епізоду "Перегляд Амазонки". Нижче наводиться відредагована стенограма нашої бесіди. Щоб переглянути повну бесіду, перегляньте відео нижче або клацніть на вбудованому програвачі SoundCloud. І залиште коментар нижче, щоб повідомити нам, якщо ви думаєте, що технологія робить нас лінивими або викриваючи нашу лінь - і як ми повинні використовувати її в нашому бізнесі.
* * * * *
Він використовував деякі приклади. Коли ви їдете на багато поїздок, ділових поїздок, ви повинні зібрати свій чемодан і інше і відвезти їх до аеропорту. Потім ви повинні завантажити їх і спробувати отримати їх у верхній ящик для сміття. Якщо ви не можете, ви повинні перевірити це, то ви повинні отримати його після перевірки. Просто великий клопот.
Є сервіс… Dufl.com.
Джон Лоусон: Що доставить ваші сумки до вашого готелю? Так, я знаю про цю послугу. Я її використав. Вони приходять забрати ваші сумки. Вони доставляють його до вашого готелю.
Тенденції малого бізнесу: наскільки це здорово? Це потреба, яка існувала тут назавжди, але це абсолютно інший спосіб зробити це. Вони використовують технологію для цього.
Прохолодно, що вони беруть його до готелю, коли ви добираєтеся до готелю і отримуєте номер …
Джон Лоусон: Ви готові піти.
Тенденції малого бізнесу: Тобто хтось думає повністю з коробки.
Джон Лоусон: Це є. Це є. Але ви знаєте що? Це також стосується служби, людина. І я думаю, що на певному рівні нам доведеться з'ясувати, як використовувати технологію, щоб служити один одному краще.
Тенденції малого бізнесу: тому програмне забезпечення з'їло світ, а послуги поглинають галактику.
Джон Лоусон: Ну ладно, гаразд.
Тенденції малого бізнесу: це те, що потрібно.
Джон Лоусон: Це є.
Тенденції малого бізнесу: смішно робити речі так само, як ми робили їх 30, 40, 50 років тому, коли ми володіємо такою чудовою технологією, яка дозволяє нам робити речі більш ефективно, ефективніше, легше, ніж будь-коли раніше.
Джон Лоусон: Це так глибоко. Скільки людей змінилося протягом всього цього часу?
Тенденції малого бізнесу: я б сказав, що люди в цілому, ми ледачі.
Джон Лоусон: Знаєш, що? Це повністю торкається…
Тенденції малого бізнесу: з цього виходить матір вина. Пульт дистанційного керування був введений у дію, тому що ми не хотіли змушуватися вставати з нашого крісла і перевертати канал або перетворювати гучність або переглядати канали, щоб знайти те, що ми хочемо дивитися. Нам набридло вставати, і людина створила пульт дистанційного керування, тому що вони не хотіли вставати.
Джон Лоусон: Це дерьмо.
Тенденції малого бізнесу: це правда.
Джон Лоусон: Це звучить добре в ретроспективі.
Тенденції малого бізнесу: давайте висловимо це так, продовжимо тему. Тепер ми маємо пульт.
Джон Лоусон: У нас є пульт.
Тенденції малого бізнесу: але як тільки ми звикли робити ці речі з віддаленими, ми хочемо сказати: "Що ще ми можемо зробити?"
Джон Лоусон: Що ще можна зробити з пультом?
Тенденції малого бізнесу: вони почали додавати функції і кнопки до віддаленого, так?
Джон Лоусон: Так.
Тенденції малого бізнесу: ми отримали такі пульти, які мають всі ці функції. Що ще потрібно робити з ним зараз? Вгадай що? Ви повинні йти до коледжу в основному для роботи цих пультів, тому що на ньому так багато кнопок.
Джон Лоусон: Тепер ви отримали …
Тенденції малого бізнесу: Мережа Блюдо помістила Alexa всередину і тому замість того, щоб використовувати ці кнопки, щоб спробувати з'ясувати, на чому й на що дивитися, тепер ви можете сказати: «Alexa, дайте мені цей фільм на каналі 12», або «Alexa Я навіть не знаю, який канал. Знайдіть цей фільм для мене. "
Джон Лоусон: Тепер ви можете сказати рядок з фільму і отримати фільм.
Брент Лірі: Ви можете сказати: "Чесно кажучи, моя дорога, я не проклинаю", і "Gone With the Wind" почне грати.
Джон Лоусон: Ви знайдете цей фільм.
Тенденції малого бізнесу: знову ж таки, це технологія, яка робить те, що ми хотіли зробити, намагаючись знайти кращі шляхи, ефективніші способи і використовувати сучасні технології для цього.
Джон Лоусон: Це ваша велика думка тут?
Тенденції малого бізнесу: велика думка замість того, щоб навчитися стикатися з технологією, люди повинні з'ясувати, як найкраще використовувати її для того, щоб створити можливості для їхнього бізнесу.
Джон Лоусон: Тому що люди ледачі.
Тенденції малого бізнесу: Тому що споживачі ледачі. Чому, на вашу думку, вибухнула Алекса?
Джон Лоусон: Я не збираюся сказати, що споживачі ледачі, і тому я хотів би трохи відмовитися від цього. Споживачі ледачі, але вони не дали цієї функції через лінь. Це було фактично зроблене як особливість розкоші так що перші люди що мали ТЕЛЕБАЧЕННЯ, що мали віддалений, зараз мали цю розкіш вміючого щоб сісти на вашому дивані та не встають та тоді міняють канал. Насправді це було лише для включення та вимикання.
Що закінчується відбуваються що особливість що була особливість розкоші стає стандартом внаслідок вільного ринку технології. Вона стає стандартною річчю, тому кожен має пульт дистанційного керування. Тепер, тому що всі є, тепер ми всі ледачі. Мені цікаво, що це зробило нас лінивими чи ледачими там з самого початку?
Тенденції малого бізнесу: Ні, ми завжди були ледачими, тому що я маю на увазі пульт дистанційного керування - це лише один приклад.
Джон Лоусон: Люблю це.
Тенденції малого бізнесу: Ви можете повернутися до телефону. Ви використовували для відправлення телеграм.
Джон Лоусон: Ось те, що я намагаюся вас запитати. Ми по суті ледачі чи технологія робить нас ледачими?
Тенденції малого бізнесу: Ні, я думаю, що ми використовуємо цю ледачу тему.
Джон Лоусон: Так, це тема.
Тенденції малого бізнесу: я думаю, що ми по суті ледачі, але я також скажу це. Ми, по суті, шукаємо кращих способів робити теж.
Джон Лоусон: Я вважаю, що ми по суті ефективні.
Тенденції малого бізнесу: Що робити з людиною, яка є паралічем або чотириплідником, і не може встати, щоб змінити телевізор?
Джон Лоусон: Для них це не розкіш.
Тенденції малого бізнесу: це не розкіш, так це потреба.
Джон Лоусон: Це стає шлюзом для речей, які вони ніколи не могли б зробити.
Тенденції малого бізнесу: Право, а потім подумайте про когось, як Стівен Хокінг, перш ніж він помер. Він навіть не міг говорити, але він побудував щось, що дозволило йому спілкуватися з зовнішнім світом так само, як ця технологія, яку ми використовуємо з Alexa, дозволяє нам відчувати життя в інший спосіб, тому що тепер замість того, щоб вводити щось або …
Джон Лоусон: Ми просто говоримо.
Тенденції малого бізнесу: Що природніше, ніж говорити? Ця технологія, яка в даний час виходить, ще більше полегшує нам диктувати те, що є в нашій голові, і повертається діяльність або речі, які нам потрібні, тому що тепер легше спілкуватися з тим, що навколо нас, на відміну від "дозвольте мені подумати, а потім тип 'та hopefully що я друкую збираюся приїхати до наступної особи як я означав це - та вони зрозуміють це шлях я означав це.
Джон Лоусон: Як довго ми думаємо?
Тенденції малого бізнесу: від 5 до 10 років.
Джон Лоусон: Найбільше.
Це є частиною серії "Один-на-один" з інтерв'ю з лідерами думок. Стенограма була відредагована для публікації. Якщо це аудіо- чи відеоінтерв'ю, натисніть на вбудований програвач вище або підпишіться через iTunes або через Stitcher.
2 Коментарі ▼
