Ви коли-небудь спостерігали за спортивною подією і повністю ігнорували рахунок, поки не закінчилися? Чи чекають тренери, поки після закінчення гри не дадуть відгук? Чи бейсболісти ігнорують підрахунок (м'ячі та удари), коли вони до бат? Ні!
Так чому ж підприємства не можуть зберегти рахунок в середині сезону? Чому підприємці чекають до кінця року, щоб визначити, чи є вони ще в грі? Ви ігноруєте точки на дошці, поки не прозвучить звуковий сигнал? Чому б не створити бізнес-табло, щоб дізнатися ваш статус з першого погляду?
Використовуйте 5 ключових показників, щоб легко зберігати показники ефективності вашого бізнесу протягом року
Коли ви відвідуєте гру або дивитеся по телевізору, табло легко побачити і легко зрозуміти. Інша команда збільшилася на 5 очок, ваша команда перша і мета, або ваша команда має силову гру. Ви не думаєте двічі про глибину інформації, яку ви отримуєте з першого погляду.
Ваш бізнес-табло має виконувати ту ж функцію і мати однакову видимість. Вона повинна мати не більше 5 ключових показників. Показники повинні бути легкими для розуміння і повинні відображатися в місці, де ви побачите їх щодня.
Наприкінці кожного місяця перегляньте результати своєї діяльності у порівнянні з цілями. Подумайте про свої цілі як про конкуренцію. Табло показує вам, якщо ваш бізнес перемагає або програє. Переглядаючи щомісяця, достатньо часто для корекції курсу, але не так часто ви відволікаєтеся від ведення бізнесу.
Ключові показники малого бізнесу №1 - загальні місячні доходи
Думаєте, це трохи очевидно? Чи можете ви (не дивившись) розповісти, які ваші цільові доходи були за останній місяць, і ваші фактичні доходи за той же період?
Очевидне не означає марно. Великі знаки, які говорять про "Bridge Out", очевидні, але я впевнений, що вони радіють.
Дуже важливо подивитися фактичні гроші, що надходять у двері. Рахунок або рахунок-фактура не є чеком у банку.
Основний показник малого бізнесу №2 - загальні місячні витрати
Можливо, ви спокушаєтеся фыркати і сказати: «А вона просто закінчила навчання? Звичайно, мені треба дивитися на свої витрати. Що вони повинні були бути? Я бачу, як безліч підприємців ігнорують це число, і, отже, вони не відповідають цілям прибутку.
Навіть якщо у вас є найвища забійна гра у вашому житті, якщо інша команда набере ще більше очок, ви втратите. У бізнесі, навіть якщо ваші доходи проходять через дах, якщо ваші витрати вищі, ви втратите гроші.
Переконайтеся, що ваш щомісячний огляд враховує всі оплачені витрати.
Основні показники малого бізнесу №3 - нові клієнти
Ви можете собі уявити, якби професійна баскетбольна команда сказала, що вони збираються пропустити цей проект у цьому році? Або, якщо бейсбольні команди перестали говорити з гравцями, які просто стали вільними агентами? Команди, які не вдадуться до нових гравців, відстануть від своїх однолітків. У міру їхнього віку або травми, басейн знижується, а також їхня продуктивність.
Кожному бізнесу потрібно залучати нових клієнтів. Проте легко втратити це з виду, поки всі ваші гравці не матимуть поганих колін і онуків. Пам'ятайте, що навіть клієнти, які починають малі, можуть бути вирощені до більших контрактів.
Основні показники малого бізнесу №4 - Повторювати клієнтів
Хоча нова кров велика, ви можете уявити собі, що команда успішна, якщо кожен гравець був новим? Не було б згуртованості, спільного досвіду і фундаменту. Іншими словами, бедлам!
Клієнти повторюють основу для створення вашого бізнесу. Це не тільки простіше продавати існуючому клієнтові, але й коштує менше. Це речі, які доповнюють ваш результат.
Проте багато підприємців не в змозі оцінити свою поточну клієнтську базу, і гірше вони не виявляють своєї вдячності. Роблячи це ключовим показником, ви зосереджені на збереженні та вихованні тих людей, які допомогли вам досягти вашого поточного успіху.
Основні показники малого бізнесу # 5 - маска
Постріли на ворота були б марною статистикою, якщо б ви дивилися футбольний матч. У баскетболі ніхто не відправляє владу вперед (якщо вони це зробили, то їх викидають з гри, не вітають).
Всі підприємства не створені рівними. Деякі продають послуги, інші віджети. Деякі продають споживачам, інші - корпораціям або навіть урядам!
Розглянемо, що є ще однією діяльністю або показником, який є вирішальним для подальшого успіху. Переконайтеся, що це щось вимірне та об'єктивне. Додайте це як остаточну статистику бізнес-табло.
Заключні думки
У вас є бізнес-табло? Що на ньому? Ви зробите зараз? Що таке метричний знак?
Табло фото через Shutterstock
8 Коментарі ▼
