У центрі уваги: Місячна пропозиція консультацій, продукти, пов'язані з технікою продажів

Є так багато різних технологій і інструментів, які можуть допомогти вам продавати і продавати клієнтам. Але підключення всіх ваших маркетингу, продажів і технологій може бути трохи складніше. Ось куди приходить Місяць.

Компанія пропонує ряд продуктів і консалтингових послуг, спрямованих на спрощення цієї галузі. Докладнішу інформацію про компанію див. У розділі «Прожектор малого бізнесу» цього тижня.

Що робить бізнес

Пропонує продукти та консалтингові послуги, які допоможуть бізнесу більш ефективно продавати та спілкуватися з клієнтами.

$config[code] not found

Президент Джон Робінсон розповів «Тенденціям малого бізнесу»: «Місяць наповнює порожнечу між продажами, маркетингом і технологіями завдяки своїм консалтинговим послугам і продуктам».

Продукти включають в себе нову пропозицію SaaS для комунікації з клієнтами під назвою Uplink, інструмент відстеження, що називається Shuttle, та індивідуальне інтеграційне рішення Ticketmaster. І вони також пропонують консультації для Salesforce і Pardot.

Бізнес-ніша

Прагнення завжди перевищувати очікування.

Робінсон каже: «Очікуйте Місяць». Це мантра «Місяця», яка змушує колектив досягати результатів, які завжди перевершують очікування клієнтів ».

Як почався бізнес

Як частина іншої компанії.

Робінсон пояснює: «Місяць почав працювати як операційний відділ компанії Launch That, компанії з цифрового маркетингу, відомої за створення мережі успішних компаній і веб-сайтів. Визнаючи цінність, яку надає відділ операцій для запуску клієнтів компанії, Луннар розгалужується і стає власною компанією ».

Найбільша перемога

Партнерство з Ticketmaster.

Робінсон каже: «У цьому році Lunar заслужив відзнаку того, що він є партнером Ticketmaster Nexus, роблячи компанію однією з небагатьох організацій, які можуть запропонувати продукти, які інтегруються з даними Ticketmaster для місць і команд. Ця "перемога" була великою для Місяця, оскільки вона відкрила послуги Lunar для будь-якої організації, яку раніше обмежувала обмежена доступність інтеграції даних, яка працює з Ticketmaster. "

Найбільший ризик

Виходить із запуску.

Робінсон додає: «Це був величезний ризик взяти продукти та послуги, які раніше надавалися партнерам із запуску програми, і вивести їх на ринок для будь-якого зовнішнього клієнта. Якщо б Lunar не розробив стратегічно своїх пропозицій з ринковими потребами, компанія мала б не дохід і невдалу справу ».

Вивчений урок

Зосередьтеся на відкритому спілкуванні.

Робінсон каже: "Зараз ми підтримуємо відкриту і прозору комунікацію між функціями, які забезпечують узгодженість команд, щоб кожен був синхронізований між продуктами, службами, технікою, відділами продажів і маркетингу".

Як вони витрачають додаткові $ 100,000

Додавання до групи маркетингу та продажів.

Командна традиція

Гаряча.

Робінсон пояснює: «Щотижня Лунна проводить загальну зустріч під назвою« Гаряча справа », де кожен може включати свої винесення, роздумувати, а також інформувати інших членів команди про майбутні проекти або події. Це також місце, де всі члени команди можуть мотивувати один одного і займати хвилину, щоб оцінити фантастичну виконану роботу. Відкритість Місяця дозволяє кожному працівнику, незалежно від назви, ділитися своєю думкою ».