У питаннях працевлаштування, бути щасливим і обраним для розвитку можливостей на робочому місці, важливими є сильні міжособистісні навички. Значна частина вашого робочого дня передбачає взаємодію з іншими людьми - клієнтами, колегами або менеджерами - що це не тільки ефективно, але чудово - це один з найбільш помітних і важливих способів, якими ви можете відділитися від колег по службі.
$config[code] not foundЕфективне спілкування
Важливими для будь-якої роботи є ефективні навички письмового, усного та невербального спілкування. Щоб бути сприйнятим серйозно, полегшити продуктивність, уникати конфліктів і висловити себе чітко клієнтам та іншим, ви повинні зміцнити свою здатність говорити про те, що ви маєте на увазі, і говорити добре. Якщо ви також розумієте, що ефективне спілкування залежить від активного прослуховування і задумливості перед тим, як висловлювати свої власні думки, ви набагато краще на роботі.
Позитивне ставлення
Позитивне ставлення виходить за рамки простого уникнення буття офісу і висловлення негативних поглядів. Активні прояви ентузіазму, такі як радісно вітаючи людей, посміхаючись під час взаємодії з іншими, пропонуючи похвалу, висловлюючи вдячність та приймаючи завдання та виклики з оптимістичним ставленням та духом, що ви можете зробити, роблять вас у захваті від роботи. Постійне проектування позитивного ставлення також демонструє керівництву, що ви цінуєте і цінуєте компанію, в якій ви працюєте.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingУважність
Показуючи людям навколо вас, що ви зацікавлені в них, і дбайте про їхнє щастя і благополуччя, покладаєтеся на спостережливість і уважність до того, що відбувається в їхньому житті. Запитуючи колег про своїх дітей, їхні дні, вихідні дні, зовнішні проекти та інші змістовні теми, вони відчувають, що вони цінуються. Визнаючи основні події, такі як дні народження або нещодавні втрати, або незначні події, включаючи нові стрижки та нові черевики, встановлює позитивні відносини між вами та людьми, з якими ви працюєте. Тісна та уважна увага до клієнтів допомагає вам пропонувати додаткові послуги, продукти або підходи, які вони можуть зацікавити у розгляді вашої компанії. Ретельна увага до робочих процесів і проблем роботодавця допомагає вам отримати чітке уявлення про те, як взяти на себе ініціативу і зробити цінний внесок.
Інклюзивність
Окрім того, щоб показати людям навколо вас, що ви зацікавлені в них і їхньому житті, ви повинні показати їм, що ви цінуєте їхні перспективи щодо роботи та проектів компанії. Включення інших людей з проханням про їхній внесок і думки є показовим для вашого командного духу, відкритості та готовності до співпраці. Крім того, ви повинні заохочувати соціально інклюзивне робоче середовище, ставлячись до всіх з рівною зацікавленістю та увагою, залишаючись подалі від прояву фаворитизму та формування клік.
Вирішення конфліктів
Іноді конфлікт на роботі неминучий. Таким чином, спритність у вирішенні конфліктів спокійно і уважно - виявляючи готовність до компромісу, коли ви один у протиріччі з іншим, або здатність до посередництва, щоб домогтися вирішення конфліктів між іншими, - це ще одне цінне міжособистісне вміння, яке може виявитися зручним на роботі.
