«Кожен може тримати кермо, коли море спокійне» Це може бути правдою, але від власників малого бізнесу очікується, що вони «тримають кермо» через спокійне і бурхливе море. Отже, коли вам доведеться керувати і коли вам доведеться керувати? Як люди, нам потрібні лідери. Чи є Президент Сполучених Штатів, релігійний лідер або «голова» вашої сім'ї - ми дивимося на лідерів, які направлятимуть нас у важкі або невизначені часи, щоб стати прикладом і вимагати високого рівня етики від тих, хто навколо себе нас. Лідери також надихають нас. У бізнесі лідери надають керівництво та допомагають співробітникам зрозуміти їхню роль у виконанні стратегії (або отримати бізнес, де він повинен бути). Лідери також керують та розширюють можливості співробітників, коли бізнес зростає, і виникають нові можливості. Менеджери, з іншого боку, стосуються виконання. Подумайте про менеджерів, як про перевезення бізнесу. Хороший менеджер гарантує, що працівники виконують завдання, мають інформацію та інструменти, необхідні для виконання своїх завдань (або виконують стратегію), а також намагаються вирішити проблеми. Менеджери також тримають працівників мотивованими, проводять перевірки ефективності та беруть на себе роль збереження операційної сторони бізнесу. Якщо ви керуєте малим бізнесом, ви повинні бути як лідером, так і менеджером. Хитрість полягає у визначенні того, коли ваші співробітники потребують вас, щоб керувати і коли вони потребують вас в управлінні. Керівництво та управління - це чутливий баланс. Хоча важливо не випускати з уваги щоденні операції, ви не хочете бути надто втягнутими в бур'яни і втратити з уваги ваші цілі. Нижче наведено кілька порад, які допоможуть вам збалансувати лідерство та управління. Сама суть лідерства полягає в тому, що ви повинні мати бачення. Це повинно бути бачення, яке ви чітко і сильно чітко висловлюєте в будь-якому випадку. Ви не можете підривати невизначену трубу. Так сказав преподобний Теодор Гесбург, колишній почесний президент у Нотр-Дам. І це правда. Чітке і чесне спілкування є обов'язковим для ефективного керівництва. Незалежно від того, чи повідомляєте ви про свої цілі за квартал або проводите огляд ефективності, співробітники повинні знати: Встановлення етапів - відмінний спосіб зробити це. Якщо у вас є бачення, повідомте про це. Але переконайтеся, що ви можете скористатися конкретними, вимірними кроками, які допоможуть вашій команді досягти ваших цілей та їхніх цілей. Покажіть своїм співробітникам, що ви довіряєте їм шляхом делегування відповідальності. Як тільки у вас є напрямок від вас, довіряйте їм простежити і винагороджувати їх, коли вони це роблять. Надання працівникам власності на завдання або проекти надзвичайно мотивує. Звільнення також передбачає надання вашим співробітникам повноважень щодо прийняття рішень. Наприклад, якщо ви керуєте роздрібним бізнесом, дайте членам команди авторитет витрачати до $ 100 грошей компанії для вирішення проблеми клієнта без необхідності запитувати. Більшість проблем можна вирішити за 100 доларів США, незалежно від того, чи вони пересилають подарунок або повертають кошти, і працівники не повинні приходити до вас, щоб запитати. Один простий спосіб допомогти досягти зазначених вище пунктів полягає в тому, щоб відкладати щоденне відволікання і розклад часу один-на-один з персоналом, вимагати їх вхід і слухати. Регулярні зустрічі співробітників, які заохочують внесок та надають вам можливість ділитися бізнес-цілями та досягненнями, є життєво важливими для залучення довіри та покращення комунікації. Наставницькі відносини також є прекрасним способом познайомитися з персоналом і допомогти в особистому розвитку кожного. Лідерство Фото через Shutterstock Керувати або керувати?
Спілкуйтеся зі своїм баченням
Відпустіть
Слухайте, Engage, Ментор
Як збалансувати лідерство та управління
Зміст:
Популярні категорії
