Існує новий AI chatbot, орієнтований спеціально на команди з продажу малого бізнесу. Zia Voice зробить все, починаючи від аналізу настроїв електронної пошти до відповідей на нові запитання, доходів від операцій та щомісячних прогнозів. Доповнення до торгового помічника Zoho з AI забезпечують голосовий інтерфейс, завдяки чому продавці отримують необхідну інформацію без необхідності дивитися на екран.
Додатки Зохо роблять можливим підвищення продуктивності.
$config[code] not foundПредставляємо Zoho Zia
"Інформація завжди знаходиться на кінчиках пальців користувачів, завдяки Zia Voice і кільком новим функціям AI в системі", - сказав Раджу Вегесна, головний євангеліст Zoho. «Користувачі можуть викликати Zia, щоб витягти будь-яку інформацію, яку вони хочуть, з системи CRM на ходу, прямо з мобільного додатка. Просто запитайте Зю, як би вони запитали Сірі або інші системи голосових помічників.
Інші функції, розроблені для того, щоб допомогти командам збуту спростити їхні процеси, включають оновлення в реальному часі в найкращий час для досягнення перспектив. Зіа також розглядає моделі взаємодії і де лідерка знаходиться в трубопроводі продажів, що свідчить про ймовірність закриття будь-якої угоди.
“Zia аналізує різні частини інформації автоматично і пропонує, на які перспективи / угоди зосередитися. Таким чином, підприємства можуть визначити пріоритети щодо правильних угод / перспектив », - каже Вегесна.
Статистика бачить це нововведення в потрібний час.
"Ми бачимо ці досягнення в AI і розпізнаванні голосу, що прокладають шлях до наступної трансформації бізнес-додатків", - говорить Шеріл Кінгстон (456 Research) у випуску компанії. "Наше недавнє дослідження показує, що 45% опитаних лідерів цифрових технологій з нетерпінням чекають використання голосового інтерфейсу протягом наступних 24 місяців".
Компанія Zoho також представила Catalyst, платформу для Zoho CRM, що дозволяє малому бізнесу створювати власні мобільні програми, використовуючи компоненти без сервера, щоб вони могли заощадити на витратах на веб-сервер. Catalyst дозволяє компаніям створювати внутрішні програми для команд по всьому світу. Він позбавляє від необхідності фізичного обладнання і навіть дозволяє інтегруватися з серверами третіх сторін.
Доступні віджети дозволяють малим підприємствам створювати спеціальні компоненти інтерфейсу користувача, щоб вони могли працювати з даними Zoho CRM в режимі реального часу.
Випуски Enterprise і Ultimate Zoho CRM мають більшість з цих нових функцій, деякі з яких будуть розгорнуті пізніше. Zoho CRM має три видання за цінами $ 12 - $ 45 / користувач / місяць Ultimate Edition починається від $ 100 / користувач / місяць.
Zoho - це операційна система, що забезпечує різноманітність інструментів продуктивності та співпраці. Zoho One - це їх інтегрований набір бізнес-додатків, представлених у 2017 році. Вони мають штаб-квартиру в Плезантоні, Каліфорнія, і в Ченнаї, Індія.
Для отримання додаткової інформації про Zoho CRM натисніть тут.
Зображення: Zoho
Більше в: Головні новини, Корпорація Zoho 1
