Ділові зустрічі над аудіо- та відеоконференціями стали невід'ємною частиною будь-якої організації. Пройшли ті часи, коли тільки ІТ-гіганти купували програмне забезпечення для онлайн-співпраці для проведення ділових зустрічей через Інтернет.
Сьогодні навіть малі підприємства розуміють переваги використання інструментів співпраці для веб-конференцій.
Результатом є повільна смерть особистих зустрічей, про які ми вже бачили докази близько чотирьох років тому.
$config[code] not found- Компанія Cisco Systems скасувала навчання з продажу в 2009 році.
- Apple витягнув зі свого майбутнього Macworlds.
- Багато компаній навіть зменшили свою командну силу в департаменті подій та зустрічей, а потім різко зросли у віртуальних зустрічах.
Завдяки використанню інструментів онлайн-зустрічей та програмного забезпечення ви можете заощадити 50-80 відсотків витрат, які інакше витрачаються на готельні номери, оренду, транспорт, упаковку та маркетингові дисплеї. Хостинг віртуальних подій може коштувати вам 10 доларів на день, а не $ 200 до $ 1000 для фізичної події.
Це означає, що ви отримуєте те ж саме за менші.
Проте, просто наявність інструменту веб-конференцій не гарантує успіху у проведенні онлайн-зустрічей.
Є два способи дивитися на нього.
- По-перше, ваш онлайн-зустріч має бути благословенний всіма захоплюючими та необхідними функціями для плавного аудіо- та відеоконференцій.
- По-друге, вміст презентації має бути достатньо цікавим для продовження інтерактивної сесії.
Ви повинні мати правильну платформу для проведення онлайн-зустрічей з усіма можливими функціями співпраці, а також прийняти добре структуровані стратегії презентації вмісту, щоб тримати людей на більш тривалий період часу.
Якщо обидва ці аспекти не піклуються, віртуальні збори не можуть бути успішними. Нижче наведено перелік порад для веб-конференцій, які також можуть бути корисними.
Як керувати обома вимогами
Перемога компаній у онлайн-зустрічах - це те, як ви робите комунікацію простіше і плавніше між клієнтами і вашими однолітками.
Допоможіть їм легко співпрацювати над тим, що вони хочуть запропонувати, обговорити, переглянути або досягти в комфорті свого офісу або навіть вдома. А ви вдома.
Враховуючи той факт, що характер зобов'язань і взаємодій під час онлайн-зустрічей повністю залежить від стратегії презентації, бізнес-очікувань і концентрації змісту серед учасників, саме від них залежить, як вони можуть найкраще використовувати наявні інструменти та ресурси.
Чим більш конкретні, узагальнені та керовані за допомогою вмісту ви присутні на зустрічі, тим вище ви можете досягти цілей бізнесу кожного і, таким чином, закрити швидкі угоди.
Тепер приступаємо до основної вимоги, тобто вибираємо правильний інструмент. Ви не можете йти на компроміс з будь-якими особливостями, які можуть запропонувати провідні постачальники. Насправді, на ринку немає браку хороших інструментів для веб-конференцій.
Наступна важлива річ у вашому контрольному списку - наскільки краще ви оцінюєте інструмент онлайн-зустрічі і підбираєте підходящий для вашого бізнесу. Хоча багато хто з нас знають про те, що проводять зустрічі через VoIP та телефон, є кращі способи оптимізації їх використання.
У цій статті ми розглянемо всі ці 5 можливостей.
Зробіть співпрацю простішою, досяжною та цікавою в будь-який час
У вашому програмному забезпеченні для онлайн-зустрічей мають бути всі:
- Повна сумісність з усіма популярними браузерами, такими як Chrome, Firefox і Safari, які використовуються учасниками, так що ніхто не відчуває себе ізольованим
- Підтримка для хостингу інтерактивних презентацій, демонстрації продукту та огляди продуктів, або навіть перегляду ділових контрактів разом… все в зручності вашого клієнта
- Можливість записувати, архівувати, а також повторно використовувати зустрічі для внутрішньої роботи між командами та організаціями, щоб краще проаналізувати вимоги клієнтів та кращі відгуки.
- Більш розумний спосіб завантажувати власні носії або додавати зображення до дошки з Flickr, щоб можна було швидко обмінюватися мультимедійним вмістом з учасниками як посилання, навіть коли зустріч увімкнена
- Підтримка керування всіма видами взаємодій (представлення, обмін, обговорення, редагування та мозковий штурм) у реальному часі та природно, а також гнучкість для подальшого аналізу дошки для детального прогнозу.
Зробити конференц-зал виглядати великим і дорогим
Так, виглядають і відчувають це має значення багато.
Чим більше Ви зробите Вашу конференц-зал і зал очікування цікавим і цікавим для клієнтів, тим краще враження для Вашого бренду.
Додавання логотипу компанії, використовуючи кольори брендів і привабливі банери для оголошень, може змусити клієнта подумати, що ви застосували індивідуальний дизайн для того, щоб трактувати зустріч як особливу і серйозну.
Це взагалі досвід бренду, який ваші клієнти проведуть у своїх наступних зустрічах.
Це, можливо, з хорошим зворотним зв'язком може допомогти вам закрити важливу угоду.
За допомогою наборів шаблонів брендів ви можете створювати унікальні теми зустрічей для кожного з відділів або груп всередині та за межами організації, і таким чином зберегти фірмовий стиль вашого бренду.
Увімкнути спільний доступ до робочого столу та керування віддаленим екраном
Одним з найпростіших і найефективніших способів збільшення залучення аудиторії є обмін контролем між учасниками.
Дистанційне керування екраном надає свободу колегам, клієнтам, гостям і відвідувачам у тому, як вони хочуть продовжувати свої власні позиції та презентації.
Завдяки опціям спільного використання робочого столу команди можуть співпрацювати з програмами в реальному часі, такими як відео демонстрації продукту, перегляд документів, презентації корпоративних Power Point, таблиці електронних таблиць або будь-які поточні проекти. Вони отримують кращий контроль над своїми індивідуальними сесіями, а також тримають відкриті дискусії для переглядів на 360 градусів.
Розташування, часовий пояс, кількість учасників… ніщо не може бути перешкодою для того, щоб почути ваші повідомлення іншими людьми та діяли.
Увімкніть владу приватної та модерованої сеансу чату
Онлайн-зустрічі повинні бути природними, інтерактивними та конфіденційними часом.
Приватні обговорення під час поточної веб-зустрічі допомагають роз'яснити багато питань, які не будуть вирішені в іншому випадку.
$config[code] not foundНа груповому засіданні, очевидно, що не кожен учасник розуміє кожну з тем дискусії однаковим темпом. Багато разів учасники залишаються без нагляду, в результаті чого виникають плутанини та серйозні проблеми.
Непорозуміння та коротші запити можуть призвести до розбіжностей щодо спільної бізнес-мети. Такі прогалини в комунікації потребують швидкого реагування під час самої зустрічі, або ж важко досягти консенсусу. І це є кінцевою метою будь-якого засідання групи.
Опція приватного чату гарантує, що учасник отримує зворотний зв'язок у реальному часі та реакції з певного порядку денного або пункту дії з іншого учасника, не заважаючи іншим у залі для нарад. Це допомагає учасникам зрозуміти коментарі та дії один одного в приватному та кращему сенсі. Це призводить до більшої висоти онлайн-співпраці.
Швидкий чат "один на один" робить конфіденційність бесід конфіденційними, тому проблеми вирішуються раніше і спокійно, не перериваючи загальну сесію.
Застосування мовного перекладу для глобальних розмов
Бізнес-перспективи, партнери та колеги можуть бути з будь-якої частини світу. Тому глобальні ділові комунікації можуть бути на будь-якій мові.
Таким чином, мовні уподобання не повинні бути перешкодою в онлайн-конференціях, особливо, коли відвідувачі є носіями мови.
Вам потрібна така платформа онлайн-зустрічей, яка дозволяє членам вибирати з 50 різних мов, які вони вважають за краще перекласти, все в режимі реального часу. Це усуває бар'єри в комунікації і дозволяє розмові переходити на рідну мову мовця.
Як хостінг онлайн-зустрічі, ви повинні переконатися, що кожен учасник може застосувати мовні налаштування за допомогою простого клацання миші на кнопці "Перекласти".
Багатомовна розмова в чаті також може бути корисною для тренувань клієнтів і груп підтримки. Завдяки миттєвій службі перекладу, клієнти можуть задавати питання, модерувати програми та робити більше під час демонстрації продукції на рідній мові. Це збільшує ваш шанс закрити більше угод і зберегти щасливих клієнтів.
Не в останню чергу, ваша платформа онлайн-зустрічей повинна працювати незалежно від географічного розташування, операційної системи та часового поясу.
Якщо ваша існуюча платформа онлайн-зустрічей ще не включила всі ці важливі функції, саме час шукати альтернативу. Гарні інструменти онлайн-співпраці не тільки покращують продуктивність вашої команди, але й створюють враження про ваш бренд іншим.
Фото зустрічі через Shutterstock
3 Коментарі ▼
