Ця кількість повідомлень електронної пошти та сплеск-сторінок, що з'явилися за останній місяць, поспішно намагаючись пояснити політику конфіденційності, надати вам параметри, яких ви не знали, і запропонувати вам печиво, як жахливий ван, може означати лише одне: робить хвилі.
Для непосвячених або сплячих Генеральний регламент захисту даних є новим законодавством ЄС, що змушує компанії реструктуризувати свою політику конфіденційності, а практика використання даних під загрозою великих штрафів. Хоча багато малих і середніх підприємств ігнорують нові правила, практично будь-який бізнес, який збирає дані, повинен потрапити на борт, або вони ризикують великими штрафами. Навіть незважаючи на те, що захист був запроваджений для захисту громадян ЄС, американські підприємства також повинні дотримуватися.
$config[code] not foundПроте, хоча законодавство є складним для власників бізнесу, це не все погано. Поглянувши на інший шлях, ВВП дає можливість споживачам чітко вибирати, як обробляються їхні дані та який рівень конфіденційності вони потребують.
Як ви вирішите подивитися на GDPR, визначатимете майбутнє вашої компанії. Ті, хто бачить її як прокляття, намагаються вирішувати питання. LA Times і Chicago Tribune, незважаючи на два роки підготовки до відповідності, в кінцевому підсумку заблокували весь європейський трафік. Опитування, проведене компанією Ensighten, показало, що 45% маркетологів Великобританії лише відкладають гроші за штрафи, які можуть скласти до 20 млн. Євро або 4% річних доходів.
Але є ті, хто розглядає нові правила як можливість. Digital Trends, компанія цифрових медіа, яка приваблює 30 мільйонів унікальних відвідувачів щомісяця, випередила гру і привітала ВВП, сказавши, що це дало їм багато можливостей для зростання, а малий і середній бізнес може наслідувати цей приклад.
"Світ засобів масової інформації стикається з великими зрушеннями в очікуванні споживачів", - говорить Ендрю Білер, старший менеджер з програмного управління та управління прибутками у цифрових тенденціях. "Подвійне зниження на підході, орієнтованому на клієнта, є найсильнішим способом уперед з клієнтами та рекламодавцями, так".
GDPR для малого бізнесу
Ось як ви можете взяти підказку з майбутнього мислення і використовувати нові правила на свою користь.
Візьміть стійку позицію, орієнтовану на клієнта
Початок збору даних про споживачів змінило спосіб наближення до маркетингу. Але після посилення занепокоєння громадськості через порушення високого профілю, таких як скандал Cambridge Analytica у Facebook, ймовірні світові сили поза межами ЄС будуть слідувати тому, як більш жорстке регулювання даних у форматі GDPR. Насправді, Каліфорнія вже прийняла закон про конфіденційність даних, що створює основу для інших держав. Протидіяти прозорості з використанням даних є марними. З іншого боку, показуючи вашим клієнтам, що ви дбаєте про свою конфіденційність і поважайте їхні дані, ви отримаєте їхню повагу.
«Використання даних повинно приносити користь клієнту, а не використовувати їх. Коли клієнтам сподобається, як ви використовуєте їхні дані, вони увімкнеться, - говорить Біллер. - А з точки зору маркетингу, дані, які відповідають стандартам GDPR, є більш цінним, ніж що-небудь примушене. Це робить його подвійною перемогою. "
Встановлення відповідальності клієнтів за їхніми даними, незалежно від того, чи вимагає ВВП, чи ні, демонструє відповідальність і встановлює довіру. Вона також залучає клієнтів у бесіду про те, як дані фіксуються та використовуються для покращення їхнього досвіду.
Вимагайте вашого маркетингового краю
Початковий хаос зумовив вимогу європейських програмних оголошень до пірнання до 40% протягом декількох годин після активації GDPR, а через місяць маркетологи все ще повільно наздоганяють.Тим часом рекламодавці не хочуть платити за місце на сайтах, які не відповідають вимогам, і тому не можуть досягти своєї аудиторії.
За даними Ерін Лайонса в рамках тижня маркетингу, 27% маркетологів не отримали жодного тренінгу щодо дотримання нормативів GDPR до того, як нормативні акти пішли в експлуатацію. "Ще 68% погоджуються, що навчання буде невід'ємною частиною їхньої організації, якщо вони будуть дотримуватися після закінчення терміну", - пише Lyons. "Проте, за останні шість місяців спостерігається зростання кількості маркетологів, які вважають, що вони отримали відповідну підготовку для ВВП, що на 21% більше, ніж у листопаді 2017 року, до 54%".
Прогрес, який все ще залишається досить низьким, - це впевнені, поступливі маркетологи. Це надає перевагу сумісним рекламним просторам і надає перевагу кожному, чиї політики вже відповідають вимогам GDPR.
Тоді як інші маркетологи обшукують в темряві, ви можете запропонувати рекламодавцям те, що вони шукають: безпроблемний рекламний простір. “Розташуючи себе в якості рано прийнятого до нових правил, ви потрапите в першу чергу за доходами від реклами”, - пояснює Білер. "Тому що ви можете запропонувати найбільш привабливі пакети, попит на рекламний простір збільшується".
Це означає, що, відкрито охоплюючи регламент GDPR, ви робите себе більш бажаним для клієнтів і рекламодавців, так.
Бейлер зауважує, що речі на наступний рівень, оскільки ваші рекламодавці знають, що дотримання вимог викликає довіру до ваших клієнтів, премія на вашому рекламному просторі збільшується.
Відповідайте на Заклик Творчості
Завдяки тому, що відповідний рекламний простір настільки обмежений, ваша програмна реклама повинна бути на місці, щоб відповідати вищим стандартам. Окрім того, оскільки ви не зможете повністю покластися на програмне забезпечення в цьому новому маркетинговому середовищі, ви хочете розширити способи охоплення людей за допомогою додаткових стратегій, таких як маркетингові кампанії та PR-кампанії.
Компанія Digital Trends розробила власний агентський орган, який збільшив свою творчу діяльність. Beehler пропонує вам "зосередитися на творчих оголошеннях і активаціях, які можна використовувати за допомогою програмного забезпечення, щоб досягти своєї аудиторії".
Коли ваше повідомлення досягне вашої аудиторії, вам вдалося досягти успіху там, де інші відмовилися. Все повертається до того, як ви ставитеся до цих нових вод для маркетингу GDPR. Вони можуть проковтнути вас, або ви можете плавати в них щасливо. Малі та середні підприємства, які встановлюють підхід, орієнтований на клієнта, шукаючи або встановлюючи відповідні рекламні канали, - це ті, хто, через місяць, досягає успіху там, де інші мчать.
Фото через Shutterstock
3 Коментарі ▼
