Я подумав про цю розмову через кілька днів, коли я був у Barnes & Noble і помітив: Перехідник: маленька історія про потужну бізнес-ідею Боб Бур і Джон Девід Манн (Penguin Portfolio, 2007). Коли я перегортав сторінки, книга звернулася до того самого питання - "Quid pro quo" відносно бізнесу. Ідеї в книзі здавалися цікавими, і мені було приємно отримати копію огляду.
Швидке читання, Перехідник - як деякі з моїх улюблених книг - використовує історію, або притчу, для ілюстрації пунктів книги. Вона пропонує розповідь про «геттерів», продавець на ім'я Джо, який вирішує звернутися до «важкого нападника», щоб допомогти йому виграти рахунок.
Те, що Джо отримує від «важкого нападника» і його друзів, - це уроки «віддачі».
Сама історія є читабельною і провокаційною, пропонуючи анекдоти та інформацію, що ведуть до «П'яти законів стратосферного успіху». Деталі розповіді необхідні для розуміння кожного закону; тому я не думаю, що збираюся зіпсувати життєві ресурси авторів, представивши тут п'ять законів:
- Закон вартості: Ваша справжня цінність визначається тим, наскільки більше ви даєте в ціні, ніж ви берете в оплаті.
- Закон про компенсацію: Ваш дохід визначається тим, скільки людей ви обслуговуєте і наскільки добре ви їх обслуговуєте.
- Закон впливу: Ваш вплив визначається тим, наскільки рясно ви покладаєте інтереси інших людей.
- Закон автентичності: Найцінніший подарунок, який ви можете запропонувати, - це самі.
- Закон сприйнятливості: Ключ до ефективної допомоги полягає в тому, щоб залишатися відкритими для отримання.
Навіть якщо ви, як я, і вважаєте себе освіченою людиною, ця книга пропонує ідеї, які переносять ваш бізнес і ваше життя на новий рівень.
Я вже використав ці концепції в цій книзі. Ось кілька прикладів.
- Нещодавно я звернувся до конкурента зі стратегічним партнером, незважаючи на те, що я вже мав стосунки з цією людиною, і вона хотіла вести бізнес зі мною. Я знав, що конкурент буде краще підходити до того, що їй потрібно.
- Замість того, щоб стягувати новий клієнт для деяких необхідних послуг, я вирішив запропонувати їх безкоштовно, як послуги з додатковою вартістю. Вона відразу ж задала тон клієнту і мені, щоб ми почали відносини на міцній основі.
- Я запропонував роботу привести до когось без будь-якого бажання або очікування для нього, щоб допомогти мені з чим-небудь (я роблю це в будь-якому випадку, але це концепція з книги).
Дати або отримати: Дайте цю книгу і отримайте її для власної книжкової полиці. Ви отримаєте подяку від людей, яким ви її надаєте, і ви будете часто звертатися до неї.
Детальніше у: Зростання малого бізнесу 11 Коментарі ▼