Надсилання електронних листів і проведення маркетингових кампаній по електронній пошті - це дві абсолютно різні речі. Проте сьогодні, коли в Gmail існує багато малих підприємств, можливість здійснювати повномасштабні кампанії електронною поштою з самого популярного додатка може бути тим, що багатьом підприємцям потрібно ефективно виконувати більш успішні маркетингові взаємодії.
Філ Хілл, генеральний директор і засновник Flashissue, послуга, що перетворює Gmail в інструмент маркетингу електронною поштою, ділиться тим, як цей підхід може скоротити вгору понад 80% часу від Ваших маркетингових зусиль, а також спростити процес. (Цей запис був відредагований для публікації. Щоб почути аудіозапис у повному інтерв'ю, натисніть аудіопрогравач у кінці цієї статті.)
$config[code] not found* * * * *
Phil Hill: У мене було кілька інтернет-стартапів, які повертаються до першого міхура. З Flashissue, моя мета зараз полягає в тому, щоб виправити біль, власників малого бізнесу і підприємців навколо електронного маркетингу.
Тенденції малого бізнесу: Ви дивилися на те, щоб створити щось, що може робити електронний маркетинг з програми Gmail. Чи можете ви говорити про те, чому ви вирішили зайнятися цим?
Phil Hill: Я сам був користувачем Gmail і працював з неприбутковою організацією. Я хотів би мати можливість взяти певний вміст блогу і дуже швидко поєднати його в дайджест електронної пошти, щоб надіслати членам правління. Це виявилося дуже, дуже важко.
Я стрибав у інших програмах, таких як MailChimp і постійний контакт, і дійсно для швидкості і простоти використання, я хотів зробити це з місця, я був знайомий з, і це був Gmail. Так що це була моя передумова для його запуску.
Тоді, розмовляючи з незліченними власниками малого бізнесу, я виявив, що багато людей хотіли реально продати з продукту, як Gmail, де їм було зручно. Отже, це справжній генезис продукту, а тепер 40 000 підприємств пізніше, ми будемо сильні.
Тенденції малого бізнесу: що для них важливо?
Phil Hill: Я вчора розмовляв з власником малого бізнесу з собачкою, і їй треба було щось швидко отримати. Раніше вона не займалася маркетингом по електронній пошті, тому для неї це був продукт початкового рівня. Вона знала, що вона повинна робити це, але хотіла дуже низький бар'єр і швидкий спосіб зробити це. Тому вона використовувала FlashIssue.
Інша половина картини - це люди, які вже пробували або роблять це, але знаходять багато великих продуктів, які є надмірними для того, що їм потрібно.
Іншим великим запитом, який ми отримали, було багато дрібних підприємців, підприємців, у яких немає великого офіційного списку розсилки. Таким чином, ми взяли вашу адресну книгу Google і дозволили вам розбити її на списки розсилки. Ви отримали всі стандартні функції електронної пошти, які дозволяють розбивати списки, відстежувати відкриті ставки, відстежувати кліки тощо. Але це зовсім інша парадигма.
Тенденції малого бізнесу: Отже, це може бути використано як заміна для більшої кількості маркетингових рішень для електронної пошти, які мають цілий набір функціональних можливостей?
Phil Hill: Дуже сильно. Як тільки ви перебуваєте в Gmail, якщо у вас є списки розсилки 10 000, 15 000 чоловік, це не дуже добре підходить для того, що ми робимо. Ми дійсно дивимося на людину малого бізнесу, підприємця, вчителя, людину, яка хоче зробити внутрішній інформаційний бюлетень у великій організації, яка має 2000 імен, 1000, навіть до 250, 100.
Це скоріше сценарій, де ви маєте меншу аудиторію, і насправді не було продукту, який дозволив би вам швидко вирішити цю проблему. Отже, це дуже швидкий спосіб зробити це.
Тенденції малого бізнесу: яку аналітику ви можете отримати, використовуючи Flashissue для маркетингу електронною поштою?
Phil Hill: Це дуже схоже на аналітику, отриману від повноцінних електронних маркетингових платформ. Більшість з них, за своєю суттю, дійсно пропонують можливість побачити, скільки людей натискає на вміст вашої електронної пошти, хто її відкриває, які електронні листи відскакують у вашому списку електронної пошти.
Це основні показники, які люди дійсно хочуть використовувати. Це основні показники, які ми надаємо користувачеві.
Тенденції малого бізнесу: у вас є шаблони, які допоможуть людям розпочати роботу з деякими своїми маркетинговими кампаніями?
Phil Hill: Так, велика відеотека в нашій області підтримки, яка допомагає вам у цьому. Продукт також був розроблений, щоб бути дуже інтуїтивним для дотримання, щоб дозволити комусь дійсно зробити кроки, щоб встати і працювати дуже просто.
Тенденції малого бізнесу: якщо у вас є клієнти, які звикли використовувати щось на зразок постійного контакту або MailChimp, вони можуть використовувати це разом з цими службами?
Phil Hill: Так, існує багато сценаріїв, де ви не обов'язково хочете використовувати продукт типу MailChimp, щоб відправити міні-кампанію. Але ви не хочете відмовлятися від цього, тому що у вас може бути великий список розсилки з 10 000, 15 000. Але за тим же підрахунком, ви можете також мати більш певну аудиторію, до якої ви хочете щось підпалити. Таким чином, у нього є сценарій подвійного використання.
Тенденції малого бізнесу: де люди можуть дізнатися більше про послугу?
Phil Hill: Ви можете перейти на наш сайт Flashissue.com. Це значною мірою дасть вам повну функціональність проходження продукту для вас.
Це є частиною серії "Один-на-один" з інтерв'ю з лідерами думок. Стенограма була відредагована для публікації. Якщо це аудіо- чи відеоінтерв'ю, натисніть на вбудований програвач вище або підпишіться через iTunes або через Stitcher.
