Місцеві підприємства опиняються в трохи силосу. На відміну від великих багатонаціональних брендів, яким доручено досягти клієнтів у всіх куточках земної кулі, місцеві підприємства знаходяться в центрі ізольованого ринку. Отже, чому багато хто з цих компаній витрачають час на проведення онлайн-маркетингових досліджень, коли все, що їм потрібно знати, чекає зовні?
Скажіть "Не" таблицям і круговим діаграм
Для великих підприємств з великою кількістю ресурсів і досить передбачуваною національною споживчою базою, плата дослідникам ринку провести глибокий демографічний і психографічний аналіз має сенс. Існує цінність у зборі інформації та розрахунках на основі зібраних даних. Але це не стосується і малих, місцевих підприємств. Коли фірма дослідження ринку закликає вас і просить говорити про загальні дослідження ринку, просто скажіть "ні". Скажіть "не" таблицям і круговим діаграм, а замість цього використовуйте прогресивний підхід, який фактично виявляє відповідні ідеї.
$config[code] not foundВи чули про Uber, але як щодо MyUberLife - бізнес-консалтингової фірми? Запуск Winston Peters, Jey Van-Sharp і Kwasi Gyasi - троє хлопців, які більше схожі на потужних власників нічних клубів або відомих джазових художників, ніж успішні консультанти з Манхеттена - MyUberLife процвітає на альтернативному підході до консалтингу - особливо коли йдеться про дослідження споживачів.
За словами Пітерса і його партнерів, успішні підприємства повинні розглядати такі елементи, як «культура виявлення і ідеї» так само, як інші традиційні компоненти, такі як управління, брендинг, маркетинг, PR, продаж, фінанси і технології.
«Наш консалтинговий стиль аналізує ці елементи бізнесу та культурний дух, - пояснює MyUberLife. «Ми оцінюємо ваші бізнес-потреби, досліджуючи культурні явища, які важливі для ваших клієнтів, через об'єктиви моди, музики, мистецтва, дизайну, споживчих товарів, політики, популярної культури, нової культури та інших загадкових тенденцій. Використовуючи цей процес, ми надаємо вам бізнес-рішення та бізнес-можливості ».
Здійснюйте дослідження ринку шляхом прогулянок
Дивіться, замість проведення формальних фокус-груп і доступу до онлайн-досліджень, щоб допомогти клієнтам визначити стратегічні можливості, консультанти MyUberLife проводять час в кафе, арт-галах, барах, нічних клубах і спортивних заходах, спостерігаючи та залучаючи людей до кращого розуміння людей і що вони хочуть. Це прогресивний та інноваційний підхід, який дає неймовірні результати.
Чому ви не можете взяти подібний підхід? Хоча ви не можете провести весь день і ніч на місцевих заходах і вечірках, існує безліч дрібних способів вийти з офісу і дослідити. При цьому ви майже напевно дізнаєтеся більше про свій цільовий ринок, ніж якщо б ви були в тісному кабінеті або офісі перед комп'ютером.
Вийдіть з офісу
По-перше, вихід з офісу і вивчення вашого міста може здатися марною тратою часу. Але коли ви розглядаєте весь час, який витрачаєте на дослідження ринку в своєму офісі, ви швидко зрозумієте, що ви повинні витрачати частину того часу, фактично занурюючись у свій цільовий ринок. Ось кілька способів вийти та вивчити:
1. Прокачайте автомобіль для велосипеда
Переїзд на роботу в автомобілі дуже зручно. Залежно від трафіку, вона може бути швидкою та ефективною. Також тихий і затишний. Але проблема з керуванням автомобілем полягає в тому, що ви не маєте шансу повною мірою відчути своє оточення. Ви втрачаєте стільки пам'яток і звуків, які роблять ваше місто таким, яким він є. Тому потрібно їздити на велосипеді й працювати.
Велосипеди дозволяють досліджувати своє місто, залучаючи всі ваші почуття. Раптом ви бачите бездомних людей, які намагаються залишитися теплими під мостом. Ви відчуваєте запах свіжих ароматів у кав'ярні на розі. Ви чуєте, як люди говорять про вчорашні новини, коли вони чекають на пішохідному переході. Ви помічаєте, наскільки холодно це в 8:00 ранку. І всі ці фактори можуть формувати, як ви переглядаєте своє місто і людей у ньому.
2. Візьміть обід де-небудь Нове
Ми всі маємо наші улюблені місця обіду що ми цикл через на тижневій основі, але ви мусите дійсно розширити ваші обрії якщо ви захочете отримати відчувають для міста.
"Коли ми подорожуємо, ми часто змушені спробувати нові місця та речі, щоб поїсти", - відзначає блогер Ребекка Вандемарк, "то чому б не зробити це у вашому власному місті? Ознайомтеся з містом і подивіться, що це місцева газета - це найкраща «діра в ресторані на стіні»? Замість того, щоб їсти у своєму улюбленому ресторані, чому б не спробувати круїз на вечерю у вашому місті? Подумайте за межами коробки і досліджуйте своє місто, намагаючись з'їсти щось нове або інше, як ви б хотіли, якщо б ви подорожували десь нове ».
Ви не тільки знайдете себе в їжі, але й відкриєте нові групи людей. Ви помітите, що вони носять, як вони платять, і що вони говорять. Робіть нотатки і використовуйте час обідів як можливість навчання.
3. Відвідайте місцеві заходи без програми
Малі підприємства часто відвідують ринки фермерів, фестивалі та інші місцеві події, щоб продавати або рекламувати продукцію. Але коли в останній раз ви відвідували один з цих заходів без порядку денного?
Наступного разу ви побачите місцеву подію - чи то посеред робочого дня або у вихідні - відвідайте захід без ділового порядку денного. Замість цього просто пориньте у себе і зверніть увагу на людей і те, що вони роблять. Розмовляйте, слухайте і спостерігайте. Ви отримаєте можливість побачити, як вони взаємодіють, що говорить вам про те, які бізнес-стратегії працюють.
4. Візьміть напій
Хоча ми не обов'язково хочемо заохочувати день пити під час робочого тижня, існує певна цінність у виборі напою в місцевому барі - можливо, в п'ятницю вдень. Ключ до соло. Це змушує вас фактично сидіти в барі і взаємодіяти з людьми навколо вас.
Люди мають набагато більше бажання розмовляти з незнайомцем, коли вони випили пару напоїв. Це дає вам можливість мати значущі дискусії про місто, поточні події або будь-яке інше, що є актуальним. Ви дізнаєтеся багато чого з цих випадкових розмов.
Пиріг все разом
Дослідження є важливим компонентом успішного ведення малого бізнесу, але вам не доведеться бездумно маринувати в графіках і дослідженні. Існує щось, що можна сказати про вихід з офісу та вивчення міста, де працює ваш бізнес. Це дозволяє зрозуміти людей і краще задовольнити їхні потреби. Це також набагато більше задоволення, ніж сидячи в тісному офісі протягом восьми або дев'яти годин на день!
Досліджуйте фото через Shutterstock
1
