Менш ніж через тиждень після того, як Amazon відмовився від підроблених відгуків, подавши судовий позов, продаж фальшивих відгуків на Fiverr.com все ще здається. І, як видається, люди купують послуги. Але судовий позов почав втручатися у фальшиву діяльність з перегляду.
Амазонка подала до суду 1114 рецензентів у Вашингтонському державному суді 16 жовтня 2015 року.
Перед подачею позову Amazon провела операцію «під прикриттям», придбавши «огляди» на продукти та безпосередньо спілкуючись з деякими з відповідачів », - йдеться в скарзі. Рецензенти, які були подані до суду, є тими, що претензії Amazon продаються підроблені відгуки всього за $ 5,00 кожен на сайті ринку послуг називається Fiverr (так називається, тому що кожна служба становить $ 5,00).
$config[code] not foundОгляд послуг процвітати на Fiverr
Кожен з рецензентів, яких подали до суду, був названий власною фіверрською ручкою в експозиції А, прикладеній до позову (вкладений нижче).
Позов не проти самого сайту Fiverr. Не було порушено жодних порушень щодо Fiverr.com. Судовий позов є проти названих продавців підроблених відгуків.
Хоча Fiverr має свою частку спам-послуг, таких як підроблені відгуки, сайт також має мільйони продавців законних послуг. Наприклад, багато нових фрілансерів почнуться у Fiverr. Вони продають послуги за низькими ставками, поки не створять портфель. Для них Fiverr є маркетинговою платформою та місцем для пошуку клієнтів у величезному океані Інтернету.
Fiverr також є прекрасним місцем, якщо вам потрібен невеликий сервіс для вашого бізнесу, наприклад, відредаговане одне зображення. Неможливо найняти традиційне дизайнерське агентство для редагування лише одного зображення за $ 5.00.
Fiverr використовує систему значків, огляди та очки репутації, щоб оцінити продавців. Система розроблена таким чином, щоб використовувати репутацію спільноти, щоб допомогти покупцям обирати авторитетних продавців.
Проте, здебільшого, Fiverr є прикладом вільного ринку в дії. Це можливо для будь-якого, щоб створити рахунок продавця на Fiverr.
Це означає, що для продавців немає жодних перешкод для продажу спам-послуг - окрім чутливості покупців.
Це другий фальшивий огляд Amazon судового позову. Ще в квітні 2015 року гігант електронної комерції подав позов проти незалежних веб-сайтів та компаній, які продавали підроблені відгуки для сайту Amazon. Ці веб-сайти були закриті.
Підроблена активність уповільнення
Коли наша редакційна група відвідала Fiverr.com на початку цього тижня, ми знайшли цілу категорію, присвячену службам рецензування. Вона мала понад 4 000 «концертів» або пропозицій послуг, що стосуються надання відгуків.
Ми перевірили список продавців, названих у судовому позові. Сторінки профілів для всіх двох десятків, які ми перевірили, більше не активні. (Див. Зображення вище.)
Але є багато рецензентів, які все ще відкрито рекламують, що вони розмістять позитивні відгуки Amazon за $ 5.00. Один нахабно використовує фотографію засновника Amazon Джеффа Безоса, щоб рекламувати свою фальшиву службу рецензування.
Деякі продавці пропонують розміщувати негативні відгуки, як показано на зображенні профілю нижче. Негативні відгуки використовуються для саботажу конкуренції, роблячи їх продукцію поганою.
Як позитивні, так і негативні платні огляди відповідають рекомендаціям Amazon щодо розгляду. Заборони Амазонки достатньо широкі, що будь-який вид перегляду в обмін на компенсацію (крім безкоштовної копії продукту) порушується - навіть якщо перегляд - це чесна думка.
Ми помітили, що тиждень прогресує, що в пошуках Fiverr на видному місці з'явилося менше послуг з підробки. Чи не зрозуміло, що менша видимість обумовлена слуханнями продавців про позовну заяву та вирішенням добровільного збереження низького профілю, або якимось іншою причиною.
Звичайно, не всі продавці на Fiverr пропонують відгуки, які нахабно підробляють. Деякі продавці намагаються описати, що вони не гарантують позитивного відгуку. Скоріше, вони пропонують лише дати свої чесні думки.
Тим не менш, все ще здається, що багато інших готові продати свої душі за $ 5.00.
Ризиковим для покупців Amazon Fake Reviews, також
Не тільки продавці повинні боятися. Покупці підроблених відгуків, наприклад, авторів і продавців продуктів, теж ризикують.
Принаймні, підроблені відгуки видаляються. Ваші гроші витрачаються даремно. Алгоритми Amazon досить складні, щоб відстежувати закономірності діяльності. Після того, як підроблений рецензент «розігнаний», можна легко відстежити інші платні відгуки та видалити їх.
Наслідки можуть бути навіть більшими, ніж вилучені огляди і втрата часу і грошей. Більш серйозні наслідки можуть виникнути через Федеральну торговельну комісію США, яка переслідує сторони за обманну торговельну практику.
Для автора, що потрапив у купівлю відгуків, це також може призвести до кошмарних зв'язків з громадськістю. Автор Енн Р. Аллен радив іншим авторам сильно не купувати підроблені огляди на початку цього року на своєму блозі, попереджаючи: «… Ви можете отримати великі проблеми. Незабаром.
Якщо ви думаєте, що ніколи не будете спіймані, подумайте ще раз.
Amazon планує використати позов, щоб викрити особистість покупців підроблених відгуків Amazon. Судовий позов Amazon вимагає, щоб рецензенти Fiverr надавали "інформацію, достатню для ідентифікації кожного огляду Amazon, створеного в обмін на оплату, а також рахунків та осіб, які сплатили за такі відгуки".
$config[code] not foundХто знає, що зробить Amazon, коли отримає цю інформацію?
Amazon Fake Відгуки позовуЗображення: тенденції малого бізнесу
14 Коментарі ▼
