Це не кожен день, коли ви отримуєте інтерв'ю з кимось, кого гуру менеджменту Том Пітерс називає «суперзірковим виконавцем».
Пітерс називає фундамент гідроізоляцією земної промисловості. Інші були б більш відвертими і називали це низьким рівнем зростання, низьким рівнем маржі, заповненим головним болем.
Ларрі називає це можливістю. Дивіться, це все у вашому перспективу.
Він розвинув бізнес від скромних початків, як підрядник на початку 1990-х років, до $ 50,000,000 + щорічно, з 150 співробітниками.
Нещодавно я взяв інтерв'ю з Ларрі. Я очікував прямого інтерв'ю. Замість цього я отримав підняття "робити речі по-іншому і піти отримати це зробив" інтерв'ю. Після цього я почувався мотивованим. Думаю, ви теж будете.
Ларрі Джанескі пропонує п'ять принципів для ведення бізнесу:
- Вдосконалюйте себе, щоб покращити свою компанію
- Шукайте можливості у своєму дворі
- Щоб продавати, спочатку навчати клієнтів
- Незалежно від вашої галузі, будьте компанією знань
- Виведіть кращих співробітників
Давайте поглянемо на кожну з п'яти і те, що він говорить про них.
1. Удосконалюйте себе, щоб покращити свою компанію
«Якість малого бізнесу залежить від якості думки власника». За словами Ларрі, малий бізнес є відображенням мислення власника. Він каже: «Як думає власник, так справа йде. Я вважаю, що вам доведеться більше працювати над собою, ніж у вашому бізнесі. Набагато важливіше, ніж робити, знати, що ви повинні робити, щоб ви не крутили ваші колеса назавжди.
Більше 20 років тому він почав слухати ділові аудіо книги. Він каже: “Я дивлюся навколо і думаю, що якщо хтось інший може це зробити, я можу це зробити. Я просто повинен дізнатися, що вони знають.
Він навіть розпочав свою власну серію порад по мотиваційному самовдосконаленню під назвою Think Daily. - Я намагаюся заохочувати своїх співробітників та інших думаю про їхнє життя. "
2. Шукайте можливості у своєму дворі
Ви відчуваєте, що Ларрі Джанескі буде успішним у будь-якій галузі, у будь-якому місці.
Після закінчення середньої школи він почав будувати будинки. Останній будинок, який він побудував, мав невелику водну проблему в підвалі, і саме так він потрапив у промисловість гідроізоляції підвалу.
Спочатку бізнес був повільним. "Ми не мали багато чого на шляху продукту і не могли залучити дилерів. Потім у 1994 році у нас був великий прорив у виробництві дренажної системи, яку я запатентував. Коли дилери бачили систему, вони прибігли.
Він каже: «Ви не повинні полювати на можливості. Є можливості, де б ви не стояли.
3. Щоб продати, спочатку навчати клієнтів
Системи підвалів продаються через мережу з 300 дилерів по всій країні. Тому вони повинні задовольняти своїх дилерів, але і задовольняти кінцевого споживача.
Компанія працює на рукостисканні з дилерами - вони не намагаються зв'язати дилерів з контрактами. - Замість цього, - каже Ларрі, - ми їх радіємо. Вони платять тільки за продукт, але ми надаємо їм багато іншого, безкоштовно, включаючи навчання, бізнес-консалтинг, маркетингову підтримку і програмне забезпечення ».
Дивно, одна з таємниць їх успішних продажів у галузі гідроізоляції - це… книги .
Ларрі написав 4 книги, щоб допомогти дилерам ринку. Він каже, "' Сухі науки підвалу ‘Є найбільш використовуваним. Дилери відправляють його на свої перспективи домовласника. Це показує, що «ці хлопці - експерти - плюси», і це допомагає дилерам конкурувати. Споживачі сьогодні більш обізнані з Інтернетом ».
4. Незалежно від вашої галузі, будьте компанією знань
$config[code] not foundУ підвальних системах є 25 патентів. Але, мабуть, найдивовижнішою інтелектуальною власністю є програмне забезпечення компанії. Програмне забезпечення показує споживачам, як будуть виглядати їхні підвали з встановленими продуктами. Ларрі називає його "магічною річчю".
«Ми почали 10 років тому з програмною концепцією. Я особисто взяв PowerPoint і спробував перетворити його на анімовані зображення того, що отримає клієнт. Але нам було потрібно щось набагато сильніше, - сказав він.
«Тому 4 роки тому ми розробили власну програму програмного забезпечення. Існує розділ під назвою "Мій підвал", і ми робимо його схожим на підвал клієнта, і ми проходимо через додавання наших продуктів у підвал. Програма також генерує пропозицію на 4 сторінки разом з зображенням того, що буде виглядати підвал з продуктом. Його можна роздрукувати прямо на кухонному столі домовласника за допомогою портативного принтера або електронною поштою до власника, який потім роздрукує його прямо там. Продажі емоційні. Естетика емоційна. Покажіть власнику будинку естетику, і ви зробите продаж. "
5. Виведіть кращих співробітників
«Ви хочете, звичайно, найняти найкраще, що ви можете отримати. Але важливіше, що ви хочете створити середовище, в якому вони можуть бути успішними ».
Він продовжує: «У нас є ряд співробітників, які переїхали з роботи на роботу до того, як вони прийшли сюди, але ніколи не відчували себе уповноваженими. Тут вони знають, що їхні ідеї цінуються. Ми не терпимо негативних людей або пліток, які зводять всіх. Ми маємо прохолодний об'єкт і постійно інвестуємо в неї, щоб люди відчували себе добре, коли приходять на роботу. Кожен має здатність робити свій внесок унікальним способом, якщо ви просто дозволяєте їм це робити. "
- Якщо у вас низький моральний дух, то винен лідера. Ви можете вивести кращих або найгірших людей - ви вибираєте ».
42 Коментарі ▼
