Як ви думаєте, ваш малий бізнес робить велику роботу з отримання нових співробітників на правій нозі, тому що ви надаєте два-три тижні інтенсивного навчання і нагляду?
Це хороший початок, але може виявитися недостатньо, щоб створити відданого, лояльного та зайнятого співробітника.
Відповідно до «Підтримки, підриву та соціалізації новоприбулих: підгонка протягом перших 90 днів», довгострокове дослідження, опубліковане в Академії журналу управління, позитивні та негативні взаємодії з співробітниками та керівниками протягом перших 90 днів роботи мати довготривалий вплив на нове ставлення та ефективність роботи після закінчення 90 днів.
$config[code] not foundНижче наведено деякі з результатів дослідження, і що це означає для вашого бізнесу.
Отримання нових наймає до швидкості
Дослідження пройшло за 264 нових працівників протягом 90 днів і виявило, що високий рівень підтримки з боку керівників і співробітників призвів до нових співробітників, які мали більш позитивне ставлення до своїх робочих місць, відчували себе більш інтегрованими зі своїми колегами і працювали важче.
Навпаки, працівники, які мали негативний досвід роботи з співробітниками та керівниками протягом перших 90 днів, частіше відчували себе “поза увагою” своїх колег, що змусило їх погано працювати, викликати хворих на роботу або не з'являтися на все.
Протягом 90-денного періоду підтримка від співробітників та керівників значно скоротилася після перших кількох тижнів. Навіть керівники, які приділяли багато уваги новим співробітникам протягом перших тижнів, як правило, відхилялися після цього, або через тиск на робочому місці, або через допомогу іншим, більш новим працівникам.
Оскільки підтримка з боку керівників зменшувалася, так само позитивність нових працівників щодо їхніх робочих місць зростала. Хороша новина - поштовх у підтримці своїх босів - це все, що потрібно, щоб знову почути нових співробітників.
Особливо важливими є відносини нового працівника з босом. Дослідження повідомляє, що керівники підривали нові працівники, це призвело до набагато більшої ймовірності того, що працівник залишить роботу.
Але співробітники також мають важливе значення, оскільки як позитивні, так і негативні взаємодії з ними відігравали важливу роль у почуттях нових працівників щодо своєї роботи. (Один з моїх друзів гірко згадує день 25 років тому, коли вона запитала, чи може вона їсти обід з двома співробітниками в перший день роботи, аби зустрітися з порожніми поглядами і повним мовчанням.)
Що означають ці знахідки для вашого бізнесу?
Подумайте за перші два тижні
Дев'яносто днів часто є "випробувальний період" для нового найму, тому переконайтеся, що ви звертаєте таку ж увагу на інтеграцію нового співробітника в компанію протягом усього 90 днів, як це робите протягом перших кількох тижнів. Не припускайте, що новий співробітник чудово справляється тільки з тим, що він чи вона вивчає свої обов'язки.
Ви або безпосередній керівник працівника повинні регулярно реєструватися, щоб оцінити ефективність та соціальну придатність компанії.
Зосередьтеся на керівниках
Супервайзери мають ключове значення для задоволення (або невдоволення) нових співробітників компанією. Вразити на керівників важливість тісної співпраці з новими співробітниками протягом перших 90 днів.
Як малий бізнес, ви, напевно, не маєте тонн нових співробітників, що приходять на борт, тому може бути доцільним зменшити навантаження на керівника протягом цього вирішального періоду, щоб дати йому або їй більше часу для проведення нового прокату.
Зареєструйте співробітників як систему підтримки
Традиційно співпраця співробітника з новим працівником може обмежуватися виведенням особи на обід у перший день, показуючи, де знаходяться туалет і кухня, або навчаючи її в комп'ютерній системі.
Вийти за рамки цих традиційних обмежених ролей і зробити залучення нових співробітників до складу робочих місць співробітників. Чітко поділіться своїми очікуваннями щодо типу підтримки та допомоги, які співробітники повинні надавати та працювати зі своїми керівниками, щоб переконатися, що вони надають послуги.
Помістивши трохи додаткової роботи протягом трьох місяців, ви можете отримати співробітника, який є лояльним, надійним і перевершує свою роботу протягом наступних десятиліть. Хіба це не варто зусиль?
Ласкаво просимо фото через Shutterstock
1
