Школьні адміністратори мають завдання керувати школою, займатися питаннями, пов'язаними зі студентами, і підтримувати задоволеного персоналу. Ефективна комунікація необхідна для того, щоб шкільний адміністратор мав успіх у своїй роботі зі створення та підтримки здорового середовища навчання. Впровадження на практиці вербальних та невербальних комунікативних навичок може значно поліпшити організаційний потік школи, що, у свою чергу, забезпечує безпечні межі для студентів та позитивне підкріплення для персоналу.
$config[code] not foundВикористовуйте вербальну комунікацію
Використовуйте усне спілкування належним чином зі студентами та персоналом. Під час шкільних зборів адміністратор школи повинен встановити чітке бачення для студента. Подібно до батька чи матері, адміністратор повинен заохочувати студентів до хороших новин про свої досягнення та наполегливу роботу, звертатися до тих сфер, які потребують вдосконалення, і закінчуючи заохочувальними словами, які примушують студентів до перемоги. Зустрічі співробітників повинні мати подібне відчуття, але бути трохи більш прямими з відкритим форумом для зворотного зв'язку з персоналом. Дозволити персоналу школи висловити свою думку, занепокоєння та ідеї. Зворотній зв'язок надає персоналу голос.
Використовуйте невербальну комунікацію
Переконайтеся, що ваші вербальні та невербальні повідомлення доповнюють один одного. Ваші дії, політика та мова тіла повинні всі належним чином відображати повідомлення, передані усно. Коли адміністратор школи каже, що вона збирається щось зробити, і не в змозі зробити це, сильне повідомлення надсилається студентам, співробітникам і батькам. Невербальне повідомлення суперечить словесному посланню, викликаючи зрив у спілкуванні і залишаючи людям формування власної думки. Залишайтеся послідовними, щоб уникнути плутанини або лицемірства.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingЗдійснюйте зворотний зв'язок
Впровадити курси зворотного зв'язку протягом усього навчального року, які дають студентам, персоналу та батькам можливість оцінювати продуктивність та задоволеність школи. Створіть анкету для трьох різних груп (студентів, персоналу та батьків). Заповніть анкету твердженнями, які можуть бути оцінені від 1 до 10, при цьому 1 не погоджується, а 10 - повністю згоден. Попросіть кожну групу заповнити форму і повернути її адміністрації. Підрахуйте бали і шукайте послідовності в областях поліпшення і досягнення. Вирішуйте ці питання та посилюйте політику та процедури школи.
