Товари та послуги білої етикетки існують десятиліттями. У кожній галузі, яку ви можете собі уявити, підприємства створюють продукти, які ребрендіровані своїми партнерами для продажу як власні.
Технологічна промисловість і, зокрема, галузь застосування, не є винятком. Оскільки споживачі стають мобільними у своїх десятках мільйонів, цифрові агентства та підприємці поспішають наздогнати і заробити.
Цифрові агентства повинні приймати рішення про свої пропозиції для мобільних пристроїв для своїх клієнтів малого бізнесу: чи хочуть вони створювати власні програми або створювати програми за допомогою білого додатка? Часто різниця у витратах є переконливою, оскільки білі будівельники докладно різко скорочують час і витрати на розробку, але перш ніж приймати рішення, є кілька питань, які ви повинні задати собі.
$config[code] not foundРечі, про які варто подумати, перш ніж відкрити бізнес-додаток White Label
Це ваш стратегічний фокус?
Ви звертаєтеся до виробника білих ярликів, тому що це ринок, на якому ви хочете послухати, або ви вважаєте, що біла маркування вашого додатка дозволить вам отримати різноманітні доходи?
Розробники програм часто звертаються до білої етикетки, коли їхня оригінальна стратегія створює свою власну боротьбу на платформі, або їм закінчуються гроші. Ринок білої етикетки завалений додатками, які намагалися зробити різноманітні потоки доходів, але знайшли час, гроші та зусилля, необхідні для того, щоб зробити його успішним пошкодження їх основного бізнесу.
Якщо у вас немає серця, якщо ви не зорієнтували кожну частину свого розвитку на білу етикетку, включаючи продаж і підтримку клієнтів, то шанси на успіх не є хорошими. Все має бути орієнтоване на ваше нове бізнес-пропозиція, від функціональності вашої програми до маркетингу.
Це велика робота, а час ссання без гарантії успіху. Якщо це дійсно велика стратегічна можливість, то йдіть на це. Але якщо ви реагуєте на зовнішній тиск на вашу оригінальну стратегію, і ви просто хочете вийти, то, можливо, це не шлях.
У вас є конкурентні переваги?
Ринок білої етикетки швидко розвивається, і нові учасники затоплюють багато сегментів ринку. Великі компанії з білою етикеткою з готовою платформою, великі шаблони та широкий ринок торгових посередників чекають, щоб подбати про ваші потреби під час маркування. Вони володіють перевагою першого рушія та перевагою усталеної репутації.
Якщо ви починаєте з нуля як бізнес білої етикетки, зробіть свої дослідження на різних ринках. Деякі з найпопулярніших сегментів ринку вже дозрівають, такі як конференц-програми, онлайн знайомства, каталоги та програми лояльності.
Якщо ви вже маєте білу мітку, або, якщо ви все ще перебуваєте на стадії розробки та тестуєте різні ідеї для запуску програм білої мітки, розгляньте наступне.
- Хто ваша конкуренція у вибраному вами сегменті ринку?
- Яка цінність ринку?
- Як порівняти функціональність ваших конкурентів з вашою?
- Як чутливий до ціни ринок?
Якщо ваша програма забезпечує чудову функціональність і є достатньо диференційованою від ваших конкурентів, якщо ринок не розвинений (або розвивається) і є потенціал для зростання, то у вас може бути можливість для бізнесу.
Яка Ваша унікальна пропозиція про продаж (USP)?
Що є унікальним у Вашій пропозиції білої етикетки і чи буде це вашим потенційним клієнтам та кінцевим користувачам?
Якщо ви пропонуєте продукт "я теж", і конкуруєте з конкурентами, які вже є на ринку, буде важко отримати будь-яку тягу. Ринки не є добрими для послідовників незалежно від того, який продукт вони продають. На ринку білої етикетки вже створені компанії, які вже отримують нагороди від переваг першого рушія.
Щоб мати успіх на конкурентному ринку, ви повинні пропонувати дійсно руйнівний додаток, що забезпечує стрибок у функціональності, сервісі та / або дизайні. Додаткові поліпшення функціональності не зрізатимуться, особливо якщо цю функціональність можна легко відтворити і захистити патентом.
Вхід у сегмент ринку з меншою конкуренцією полегшить диференціацію вашої програми та надасть більше можливостей для створення частки ринку. Якщо ви вже маєте додаток, і ви обслуговуєте сегмент ринку, який вже є конкурентоспроможним у секторі білої етикетки, наприклад, додатки для конференцій, буде важко створити значну частку ринку.
Що потрібно вашим клієнтам?
Вашими клієнтами є реселери, часто веб-розробники або веб-дизайнери, рекламні або маркетингові агентства. Ці торговельні посередники, ваші партнери, використовують ваш додаток білої етикетки та ребрендинг для своїх клієнтів, часто підприємств, які обслуговують споживачів.
Бізнес-додаток білої етикетки - це ринок бізнесу для бізнесу (B2B), і тому ваша програма повинна відповідати потребам кількох учасників:
- Потреба ваших посередників - вони повинні вирішити, що варто купувати у вас і переконатися, що їхні клієнти купуватимуть ваше рішення від них. На задньому торці має бути чудовий користувальницький досвід, тому для реселера легко створити програму для своїх клієнтів.
- Потреба клієнта вашого посередника - вони повинні бути готові платити за запуск програми під назвою своєї компанії. Чи надає ваша програма можливість для бізнесу, чи зможуть її використовувати клієнти (кінцеві користувачі)?
- Кінцевий користувач - ваше додаток має звернутися до них. Чому вони повинні використовувати його? Що їм пропонують?
Якщо у вашій програмі потрібні функціональні можливості та користувальницький досвід, програма може бути успішною.
Пропозиція Вашої служби
У вас є чудовий продукт, він обслуговує ринковий сегмент, який має безліч потенціалу продажів, і служить потребам усіх осіб, які приймають рішення, від посередника до кінцевого користувача. Вітаємо, це чудовий початок. Але потрібно більше розглянути.
У бізнес-програмах білої етикетки ви не можете просто завантажити програму в магазин програм і рекламувати її. Вам також потрібно надавати послуги, як мінімум, що необхідно для навчання своїх посередників і постійної підтримки.
Важливо, щоб ви дійсно врахували гайки та болти угоди про посередника. Нешкідлива пропозиція, що пропонує необмежену підтримку, може здатися непростою, але програми білої етикетки часто знаходять процес післяпродажного обслуговування - це величезний витрата ресурсів.
Подумайте, що ви пропонуєте як стандартні, які права купують ваші реселери, що таке миттєве додавання, і як це порівнюється з вашою конкуренцією? Шукайте угоди з реселлером з іншими постачальниками програм білої етикетки (вам може знадобитися бути винахідливим, щоб отримати їх на руки) і виконувати домашню роботу.
Пам'ятайте, ви також можете знайти себе конкуруючими з власними клієнтами. Якщо ви продаєте свій власний фірмовий додаток і використовуєте продаж білої етикетки як потік доходу, ваші клієнти / партнери будуть на одному ринку. Розгляньте, як ви збираєтеся вирішити це, чи можуть обмеження у вашій угоді про посередника допомогти вам уникнути цієї ситуації? Наприклад, якщо ваш ринковий фокус знаходиться в Північній Америці, чи можете ви обмежити своїх посередників іншими територіями, наприклад, Далеким Сходом?
Цикл продажу
Коли покупець B2B джерелом продукту для своїх клієнтів, вони ставлять свою репутацію на лінії. Вони оцінюють ваш продукт як власний, і вони, як правило, дуже схильні до ризику при прийнятті рішення про додаток до білої етикетки.
У результаті продаж, ймовірно, буде тривалий час, і чим вище вартість вашого додатка, тим довше буде час. Справа в тому, що ви будете робити багато роботи для досягнення продажу без гарантії повернення. Ваш потенційний покупець не зобов'язаний купувати ваші білі етикетки, навіть якщо вони змусили вас перестрибнути через дорогі обручі, щоб продемонструвати, наскільки це чудово.
Ви повинні будете інвестувати значні кошти у закриття продажів, і будьте готові до того, щоб витрати збільшилися до того, як ви навіть досягнете продажу. Фактор витрат на розробку професійного рівня продажів, який демонструє цінність вашого додатка, розробку матеріалів для продажу, а також залучення персоналу з навичками продажів (якщо ваша команда не хороша при прямих продажах) здатна закрити угоду.
Будьте впевнені, що можете отримати доступ до відгуків клієнтів
Успіх вашого додатка білої етикетки, як і будь-яке додаток, спирається на те, наскільки привабливим він є для кінцевого користувача. На ринку білої етикетки ви продаєте свою програму через посередника, і в результаті є шанс, що ви не завжди отримаєте прямий відгук про ваш продукт. Потрібно переконатися, що ви обираєте компанію, яка дозволяє збирати відгуки клієнтів.
Неправильна компанія, яка очолює ваші білі зусилля з маркування, може завдати шкоди вашому бізнесу білої етикетки, особливо в сфері зворотного зв'язку. Безперервний розвиток і вдосконалення вашої програми може стати важким, якщо ви не знаєте, як клієнти відчувають це. Традиційна бізнес-модель при продажу безпосередньо кінцевим користувачам - це постійне вдосконалення програми з часом, після оцінки запитів кінцевих користувачів та зворотного зв'язку.
Втрата цього прямого відносини вплине на процес розробки і може вплинути на оцінку Вашого ринку. Якщо ви шукаєте білу етикетку вашого додатка, щоб диверсифікувати потоки доходів, а не як стратегічний напрямок, то компанія, яку ви використовуєте, повинна бути великою увагою у вашому рішенні - переконайтеся, що у вас є доступ до відгуків клієнтів.
Вирішіть, чи є White Label Apps життєздатною можливістю для бізнесу
Прийняття рішення про вихід на ринок додатків білої етикетки є стратегічним рішенням, яке може істотно змінити ваш бізнес. Якщо ви створюєте власну платформу з вашим додатком, але хочете урізноманітнити програми білого кольору, щоб створити альтернативний потік доходу, уважно розгляньте, як це рішення вплине на ваш основний бізнес. Подумайте, чи може ваша програма заробити достатню частку ринку в своїй ніші і чи є справжня можливість для бізнесу.
Якщо ви - новий запуск, досліджуйте ідеї Вашої білої етикетки, деякі сегменти ринку вже будуть дуже конкурентоспроможними і важко створити частку ринку. Зрозумійте ринок і врахуйте потреби кожного учасника у рішенні продажу при розробці програми.
Пам'ятайте, що вартість продажу на ринку білої етикетки може призвести до значних попередніх витрат, і ваші клієнти очікують постійного навчання та підтримки.
Фото програми через Shutterstock
