Дослідження 2003 року, опублікованого на цьому тижні компанією Interland, Inc., показує чудову картину про малий бізнес і Інтернет.
Понад 78% малих підприємств повідомляють про те, що їхні компанії користуються присутністю в Інтернеті. 51% заявили, що їх веб-сайт забезпечує довіру. Ще 33% заявили, що їхній веб-сайт є найпотужнішим маркетинговим інструментом. 28% в значній мірі покладаються на свій веб-сайт для досягнення цілей продажу.
Joel Kocher, голова та головний виконавчий директор Interland, сказав: «Це дослідження показує, що малі та середні підприємства, які вже знаходяться в Інтернеті, вважають, що це справжній бізнес-інструмент, причому 56 відсотків опитаних можуть віднести частину свого щорічного продаж до їхньої онлайн-присутності. "
$config[code] not foundДослідження показує, що управління відносинами з клієнтами через електронну пошту стає все більш важливим: 68% малих і середніх підприємств регулярно спілкуються з клієнтами по електронній пошті. Це незважаючи на всі страшні прогнози про спам вбивство по електронній пошті.
Ще більш цікавим моментом є наступне: 38% малого та середнього бізнесу заявляють, що вони навряд чи будуть вести бізнес з компанією, яка не має веб-сайту. Це говорить про те, що веб-сайт стає обов'язковою умовою для бізнесу. Без веб-присутності, ваша компанія може насправді втрачати бізнесу.
