Домогосподарка, яка іноді називається хазяїн, несе відповідальність за збереження загального вигляду об'єкта в чистому, функціональному робочому порядку. Це також включає в себе доступність для клієнтів і гостей, забезпечуючи найкращий досвід обслуговування клієнтів. Домогосподарка володіє багатьма навичками та ресурсами для виконання роботи.
Обов'язки
На початку сезону готель повинен перевірити, чи всі ключі функціонують належним чином. Якщо потрібно замінити ключі, він реже заміняє ключі. Він повинен перевірити і переконатися, що телефони підключені і працюють належним чином. Допомога з прибиранням для відкритого сезону також йде до домогосподарки. Загалом, він повинен тримати в холі готелю, коридорах і лобі туалет чистої. Він виконує технічне обслуговування гарячої ванни та інших дрібних робіт з технічного обслуговування, яких не виконує людина загального технічного обслуговування. Коли приїжджають гості, допомога придверному з обов'язками може також потрапити в опис посадової особи. Він керує загальними офісними завданнями для персоналу. Коли відбуваються події, домовласник дотримується наказів та обов'язків, які має пройти банкетний зал. Налаштування конференц-залів для конференцій також йде до домогосподарки. У своєму списку обов'язків утримується кімната для відпочинку, роздягальні та туалети для працівників. За бажанням гостя домогосподарка надає фени, прасувальні дошки та праски. Він перевіряє і відновлює очищення та загальне постачання. Виставляючи чудові навички обслуговування клієнтів, він завжди вітає та відгукується гостям у добрий і ввічливий спосіб.
$config[code] not foundОсвіта
Особи, які шукають роботу в цій галузі, мають диплом про середню освіту і принаймні три місяці відповідного досвіду в цій галузі. Деякі роботодавці забезпечують підготовку на робочому місці або пропонують курси для підготовки домогосподарства для виконання обов'язків.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingРобоча атмосфера
Загалом, особи, які перебувають на посаді домогосподарства, працюють у готелях, курортах або курортах. Ця робоча атмосфера не обмежує людей з обмеженими можливостями, а проживання може здійснюватися для таких осіб. Ця позиція вимагає обробки ручного інструменту та іншого обладнання, пов'язаного з утриманням об'єкта. Вона розраховує перебувати в зайнятому середовищі, коли в районі проходять з'їзди або конференції, а гості відвідують ці заклади.
Навички
Домогосподарка повинна добре слідувати вказівкам. Він повинен вміти дивитися на письмове слово і аналізувати його належним чином - особливо у випадку правил безпеки для закладу та обладнання. Ця особа також несе відповідальність за написання звітів та загальних запитів кореспондентів. Має дуже загальні математичні навички. Для цього працівника також важливо розуміти одиницю вимірювань щодо ваги, вимірювання, обсягу та відстані. Він володіє унікальними навичками міжособистісного спілкування, добре працює з усіма працівниками та професійно та дискретно обробляє проблемні ситуації.
Заробітна плата та робочі перспективи
За даними Бюро праці та статистики, особи, які перебувають на посаді домогосподарства, отримують погодинну заробітну плату в межах від $ 8,75 до $ 9,37. Загалом, готельна індустрія виключає 5-відсоткове збільшення зайнятості до 2018 року.