Мобільні конференц-дзвінки: прийняття на дорозі

Зміст:

Anonim

Коли ви говорите, конференц-зв'язок, більшість людей вважають, що ви будете в офісі, щоб прийняти виклик. Тим не менш, шанси в ці дні ви можете бути в аеропорту, готельному номері або в вашому автомобілі, сидячи на стоянці між зустрічами. Сьогодні власник малого бізнесу часто знаходиться на дорозі, на місцях або жонглює завдання зі складу підлоги. Оскільки не завжди можна перебувати в ідеальному місці розташування приміщень, нижче наведені деякі інструменти та рекомендації для мобільних конференцій, які забезпечують безперебійну, чітку та безпечну комунікацію.

$config[code] not found

Ми перевірили з Джуді Хемброу, директором з маркетингу малого бізнесу компанії Plantronics, за додаткову інформацію про практику мобільних воїнів:

Поради щодо мобільної конференції

1. Переконайтеся, що платформа веб-конференцій працює з вашими пристроями

Якщо ви збираєтеся робити веб-демонстрацію, вебінар або показ екранів, ви, швидше за все, будете використовувати рішення для веб-конференцій. Великі і маленькі хлопці, які пропонують рішення для веб-конференцій, швидко охоплюють мобільний телефон. Ви побачите GoToMeeting Cisco WebEx і Citrix, а також невеликі компанії, такі як AnyMeeting і MeetingBurner, які пропонують додаток для iPad.

Під час демонстрації в Інтернеті або спільного використання інтерактивного екрана більшу частину часу ви будете використовувати на планшеті. Можна зробити це і на мобільному телефоні, гадаю, хоча це для мене досить ризиковано. Було б дуже багато прокрутки, використовуючи крихітний екран смартфона! Крім того, вхідні дзвінки можуть бути руйнівними.

Необхідно, щоб рішення веб-конференцій було сумісним з будь-якими пристроями, які ви використовуєте. Перевірте їх заздалегідь. Останнє, що вам потрібно, це мати зустріч з потенційним клієнтом, щоб зробити презентацію з продажу за 2 хвилини, лише щоб виявити, що у вас виникли проблеми з завантаженням програмного забезпечення для веб-конференцій або що він не розпізнає вашу гарнітуру або іншу проблему. Вона розчаруватиме вас, в той час, коли ви найбільше хочете почувати себе зосередженими, спокійними і контролюючими.

2. Використовуйте пристрої Hands-Free

Звичайно, ви можете тримати цей телефон або планшет біля вуха, або ви можете використовувати вбудований мікрофон / динаміки в пристрої, але сьогодні є сенс мати пристрій гучного зв'язку. Є кілька переваг використання гарнітури hands-free, як зазначає Джуді Хемброу:

  • Незв'язана операція: З гарнітурою «вільні руки» ви, звичайно, можете бути більш продуктивними, коли обидві руки вільні, щоб маніпулювати мишею, щоб переміщатися по екрану, робити нотатки або що завгодно потрібно для двох рук. Крім того, вільне використання рук дозволяє фізично пересуватися, якщо вам потрібно отримати доступ до інформації з папки з файлами або просто розтягнути ноги.
  • Оптимізована якість звуку: Хемброу відзначає: "Я вважаю, що я чую набагато краще і маю більш ефективну бесіду з точки зору передачі, маючи гарнітуру, яка досить близька до рота".
  • Безпека: «Безпека також може бути проблемою. Якщо ви знаходитесь в автомобілі, потрібно бути обережним, щоб переконатися, що ви безпечні. Будьте “вільними від рук”, говорить Хемброу. Ось дослідження, що демонструють підвищену безпеку водіїв під час використання гарнітур. І, звичайно, якщо ви керуєте вами, ви будете на аудіоконференції, чи не так? (Звичайно, ви б!) Зверніть увагу, що 10 держав забороняють використання портативних телефонів під час водіння. Так що протиправно тримати телефон в одній руці, намагаючись проїхати з іншим у цих державах, у будь-якому випадку.

Переконайтеся, що у вашому розпорядженні є потрібні інструменти гучного зв'язку. Як я вже згадував, у портативній апараті для динаміків є продукти, які можуть перетворити готельний номер або куточок тихої кав'ярні у власний маленький конференц-зал. Більшість з них працюють з ноутбуком або мобільним телефоном через Bluetooth. Якщо ваш ноутбук не має Bluetooth, багато гучномовців пропонують USB-пристрій типу dongle, який ви просто підключаєте і синхронізуєте з портативним динаміком.

Я використовую Легенду Plantronics Voyager, але у мене також є один з їхніх гучномовців - Calisto 620, який є міні-динаміком для вашої приватної музичної системи готелю. Ці два пункти дозволяють мені мати чіткі, ясні виклики з легкістю на дорозі. (Примітка: я мав ці два пункти ще до того, як я надіслав цю статтю компанією Small Business Trends.)

3. Отримайте спеціальне додаток, відвідайте магазини магазинів

Я повинен сказати, що це спеціальне додаток є частиною того, що продає мене на вільні руки Legend - Plantronics має безкоштовну програму конференц-виклику під назвою InstantMeeting для мобільних пристроїв для iOS, Android і BlackBerry, який автоматично визначає конференц-дзвінки в календарі Outlook і завантажує дату, час, номер телефону та пароль до кожного конференц-дзвінка. Мені б хотілося побачити деякі гачки в інтерфейсі Календаря Google.

Як це працює: Ви отримуєте сповіщення про додаток, коли настане час для конференц-дзвінка, і одним натисненням кнопки додаток набирає та вводить ваш пароль, автоматично вводячи вас у виклик. У моїй книзі це великий «болезаспокійливий засіб», тому що половина виклику конференц-зв'язку - це знайти всю цю інформацію для успішного входу.

З сучасними потужними мобільними пристроями вам не доведеться прив'язуватися до офісу або до одного місця для успішної веб-конференції чи конференції. За допомогою декількох додатків або додатків до мобільного телефону, планшета iPad або планшета на базі Android можна виявити, що ви так само продуктивні в офісі Вашого потенційного клієнта або вдома у своєму офісі.

Дайте нам знати в коментарях, які гаджети або програми роблять ваші конференц-дзвінки або веб-демонстрації більш успішними.

Гарнітура Travel Photo через Shutterstock

5 Коментарі ▼