Малі підприємства завжди повинні шукати конкурентні переваги. На жаль, лише невеликий відсоток американських компаній експортує і більше половини цих товарів постачає товари та послуги лише одній іншій країні.
Тенденції малого бізнесу говорили з Джеремі Мелісом, директором з маркетингу малого бізнесу та цифрового залучення клієнтів для UPS. Він надав кілька порад про те, як дрібні підприємства можуть скористатися перевагами міжнародних ринків.
$config[code] not foundПоради для малого бізнесу Going Global
Отримайте онлайн - якщо ви вже не маєте права
"Традиційно ви бачите, що більше малих підприємств починають місцеві, а потім розширюються на регіональному, національному, а потім і на міжнародному рівні", - говорить він. "Сьогодні ми спостерігаємо невеликий зсув у цій тенденції, починаючи з деяких стартапів і бізнесу в ремісничих спільнотах".
Він каже, що веб-сайти, веб-магазини та онлайн-ринки є важливими будівельними блоками для глобального розвитку. GoDaddy пропонує одну версію з хорошими інструментами редагування фотографій.
Ринок через соціальні медіа
Скориставшись перевагами соціальних медіа-платформ, це відмінний спосіб вивести на ринок місцевий бізнес, який хоче стати національним чи міжнародним. Деякі великі гравці в просторі управління соціальними медіа можуть бути великою допомогою, спрощуючи процес.
Використовуйте кілька каналів
Добре поширювати мережу. Ви можете поповнити свій веб-магазин на своєму веб-сайті, додавши кілька ринків, щоб покращити доступ до Інтернету. Подивіться на технологію, яка дозволить вам зняти їх за допомогою клацання миші. Перегляньте такі місця, як Shopify.
Викопайте моделі ціноутворення
Одна з проблем, які малі підприємства знаходять, коли вони намагаються вийти на світовий ринок, конкурує з більшою конкуренцією та вільною доставкою. Меліс каже, що маленька детективна робота повинна розплатитися і дозволити деяку кімнату ворушити. Зокрема, якщо ви бачите, чи дійсно "безкоштовна доставка" вживається в цінову модель конкурента, ви можете скористатися вашою перевагою, оскільки ви зможете відповідно відрегулювати ціноутворення.
Розробити добру політику повернення
Це один з промовців у успішному колі бізнес-класу, який ви не можете дозволити ігнорувати, якщо ви хочете йти глобально. На жаль, багато дрібних компаній тут не приділяють необхідної уваги.
Це особливо важливо в Інтернеті, тому потрібно розробити та надати чітку політику.
Інструменти Fid для керування цими поверненнями
"Після того, як у вас є хороша політика повернення, малий бізнес повинен шукати інструменти, які б полегшили процесну частину повернення", - говорить Меліс, звертаючись до менеджера повернення UPS.
Вони повинні підсилити клієнтський досвід за допомогою попередньо встановлених опцій і клацання миші. Вони є відмінним способом привернути лояльність клієнтів.
Просити про допомогу
Не бійтеся попросити допомоги, коли вам це потрібно. Налаштування вашого малого бізнесу або встановлення до глобальної може бути складною. У Адміністрації малого бізнесу є портал, на якому можна об'єднатися з консультантами з малого бізнесу.
Розгляньте питання відповідності та податкові питання
Можливо, існують різні коди оподаткування та інші питання відповідності, на які потрібно звернутися. Наприклад, вам можуть знадобитися ліцензії, щоб відправити деякі продукти, наприклад, технології за межами Америки.
Знайдіть контакт для місцевих підприємств
Ви можете дізнатися багато нового про те, що потрібно знати про зовнішній ринок в Інтернеті. Однак, звернувшись до місцевих бізнес-асоціацій, щоб отримати імена, можна надати важливу інсайдерську інформацію про те, як бізнес здійснюється в нових напрямках.
Почніть з логічного першого кроку
Меліс вказує на перевірений шлях для глобалізації малого бізнесу та Канади як перший крок. Малі компанії часто залишаються на континенті, але перетинають кордон, щоб таким чином стати міжнародними.
"Це величезна населення відносно близько, так що це звичайний перший крок на північ", говорить він.
Фото через Shutterstock
5 Коментарі ▼
