Маючи багато малих підприємств у всьому світі, не дивно, що великі ІТ-провайдери йдуть за ринком малого бізнесу.
Журнал CRN має цікаву статтю про зусилля Cisco, спрямовані на зниження ринку та продаж малому бізнесу. Cisco буде конкурувати - принаймні частково - з більш низькими цінами постачальників, включаючи власний відділ Linksys.
Я думаю, що Cisco прийняла дуже розумний підхід до цього ринку (хоча я, можливо, єдиний інший, ніж Cisco, хто так думає - сама стаття звучить сумнівно). Cisco сегментує ринок малого бізнесу відповідно до поведінки покупців - замість типового розміру та розміру доходу. Журнал CRN говорить:
$config[code] not foundКомпанія Cisco орієнтується на сегменти SMB, які шукають високу цінність і високий набір функцій, сказав він. Cisco розбиває ринок на чотири яруси: підприємства, що приймають рішення, або малі підприємства, які ведуть себе як підприємства; передові технології, які цінують технології та використовують її як стратегічну перевагу; ціннісні одиниці, які використовують технологію, але керуються ціною; і "laggers", компанії, які впроваджують технологію в кінці циклу, тому що вони повинні залишатися конкурентоспроможними. Згідно з дослідженнями AMI Partners, 470 тис. підприємств типу компаній, що входять до першої групи, становлять близько 45 відсотків щорічних витрат ІТ на МСП; 1,3 мільйона компаній у другій групі, найсучасніші підприємства, становлять 31% витрачених коштів; 1,8 млн. компаній, що керуються цінами в третій групі, складають 16% ринку; і 3,6 мільйона компаній у групі, що прибуває з ринку, становлять лише 8% ринку.
Пропозиції Cisco для SMB будуть орієнтовані на перші дві групи, сказав Маунтфорд, а Linksys - на третій.
"Ми можемо говорити про 20-місцеву компанію, і ми маємо, але те, що дійсно важливо, на який рівень потрапляє компанія", - сказав Маунтфорд. "Фірма, що надає фінансові послуги на 20 осіб, вимагатиме більш досконалої технології, ніж мийка автомобілів з 200 людьми".
Тим часом, коли Cisco наближається до ринку SMB з високого рівня, його відділ Linksys просувається вперед з низького рівня. Linksys, здається, доводить філософію, яку я давно дотримуюсь: що простіше взяти низькотехнологічний продукт і піднятися на ринок, ніж адаптувати повнофункціональний продукт преміум-класу, щоб перейти на ринок.
