Отримайте це, 82 відсотки маркетологів повідомили про збільшення відкритих тарифів за допомогою персоналізації електронної пошти, тоді як 75 відсотків вважають, що персоналізація призводить до підвищення рейтингу кліків. Ця інформація та багато іншого відображається в новій інфографіці ActiveTrail, компанії, що спеціалізується на автоматизації маркетингу.
І хоча більшість власників і маркетологів малого бізнесу почали оцінювати силу персоналізації в процесі придбання клієнта і подорожі, незвично іноді стикатися з "одним розміром, що підходить для всіх" електронною поштою, що просто відключає вас. Щоб зрозуміти, наскільки серйозною є ця справа, ActiveTrail пояснює, як 52% клієнтів звертаються до своїх пошуків у будь-якому місці, якщо електронна пошта не персоналізована. Цей факт додатково підтверджується дослідженнями Salesforce, які демонструють, як метод інформаційного бомбардування більше не працює на споживачів. Якщо що-небудь, споживачі в дослідженні сказали, що вони судять про репутацію компанії завдяки його маркетинговій персоналізації.
$config[code] not foundЗ іншого боку, інфографіка ActiveTrail показує 63 відсотки Millennials, 58 відсотків Gen Xers і 46 відсотків Baby Boomers готові поділитися особистою інформацією з компаніями в результаті персоналізованих листів або знижок.
Робота маркетолога, звичайно, не закінчується залученням клієнта до магазину чи веб-сайту компанії. Головною метою було б збільшення вартості життя клієнтів. З цією метою дані з інфографіки розкривають сегментовані, цільові та персоналізовані електронні листи, які можуть допомогти компанії генерувати 58% всіх доходів.
Але перш ніж розпочати персоналізацію електронної пошти, є й інші фактори, які потрібно розглянути.
Наприклад, для вас завжди важливо знати конкретних клієнтів, яких ви трагеруєте. Наприклад, переконайтеся, що ви тримаєтесь подалі від маркетингових помилок багато поколінь, які можуть негативно вплинути на ваш бізнес. Також завжди пам'ятайте, що ідея персоналізації полягає в тому, щоб дозволити клієнтам знати, що ви дбаєте про їхні смаки та уподобання. І переконайтеся, що ваша стратегія персоналізації електронної пошти не втручається у життя ваших клієнтів таким чином, щоб вони відчували, що їхня конфіденційність порушується.
Статистика персоналізації електронної пошти
Загалом, незалежно від того, як ви його розрізаєте, персоналізація електронної пошти може допомогти вам підвищити тарифи на транзакції та дохід. Погляньте на інфографіку ActiveTrail нижче, щоб дізнатися більше.
Зображення: ActiveTrail
2 Коментарі ▼
