"Якщо вони не роблять це правильно, то я можу це зробити сам". Я сказав і почув цю фразу сто разів (принаймні). Але я переконаний, що заміна члена команди з низькою ефективністю на себе (власника бізнесу) є поганою ідеєю в довгостроковій перспективі.
Вам потрібна команда - команда, яка її отримує. І це починається з вас.
У недавньому опитуванні, проведеному компанією eVoice, 90% з 400 учасників малого бізнесу стверджують, що вони заповнюють більше 3 ролей у своїй компанії. Незважаючи на те, що це невелика аудиторія, результати мають сенс для мене. Коли це ваша компанія, ви робите все, що потрібно, щоб вона працювала.
Як власники малого бізнесу легко носити занадто багато капелюхів. Але скільки це занадто? Коли справа доходить до створення бізнесу, який має потенціал пережити вас, то менше капелюшів ви носите, тим краще. Але це легше сказати, ніж зробити. Мета полягає в тому, щоб замінити себе на стільки ж аспектів щоденного шліфування, скільки ви можете, так що у вас буде більше часу для роботи стратегії (і життя). Можливо, справжнє твердження:
"Якщо вони не роблять це правильно, то я можу знайти кращого члена команди, якщо мені потрібно".
Якщо комп'ютер вийшов з ладу, ви не повертаєтеся до суворої ручки та паперу. Ви переходите до процесу:
- ви б'єте по клавішах, щоб побачити, чи змусить його працювати
- ви називаєте технічну підтримку, щоб дізнатися, чи можуть вони її виправити
- ви купуєте нову оновлену версію комп'ютера
Коли справа стосується вашої команди, зробіть те ж саме:
- поговоріть з ними, щоб дізнатися, чи можна виправити відносини
- зателефонуйте іншим ключовим членам команди та отримайте зворотній зв'язок про те, як він рухається і як рухатися вперед
- якщо відносини не покращуються (тобто працівник не працює належним чином у вашій команді або підрядник не доставляє), то настав час зробити оновлення
Як власники малого бізнесу, вам потрібна допомога. Чим ви більш успішні, тим більше вам потрібна допомога. Коли ви будуєте команду, вам слід мати на увазі кілька швидких речей.
Отримати чітке уявлення про те, що ви хочете
Кожен член команди має виконати свою роботу. Отримати кристально чітке уявлення про те, що таке завдання і які очікування і часові рамки.
Зберіть команду, щоб допомогти вам досягти цих цілей
Шукайте пристрасть і здібності, тому що сердиті та байдужі люди з навичками є викликом для роботи.
Ступінь їх впливу
Знайдіть спосіб вимірювання роботи вашої команди для вас. Таким чином, ви зможете притягнути їх до відповідальності та запам'ятати їхню цінність для вашого бізнесу. Коли ви наймаєте віртуального помічника (або традиційного помічника), вирішіть, що ви хочете. Чи будуть вони розміщувати всі ваші онлайн статті, керувати своїм веб-сайтом WordPress і розсилати ваші прес-релізи? Якщо так, скільки прес-релізів ви хочете створити та розповсюджувати щоквартально, і скільки статей потрібно розміщувати щомісяця?
Якщо це особа з маркетингу, визначте свої цілі. Чи очікуєте ви більше послідовників у Twitter або вболівальників Facebook? Чи очікуєте ви більше трафіку на ваш сайт? Чи очікуєте ви краще конвертувати трафік, який ви вже отримуєте?
Стандарти дають вам спосіб вимірювання відносин, щоб ви могли визначити, що працює, а що ні.
У опитуванні eVoice 95% учасників стверджують, що вони заплатять щонайменше $ 100 за одну продуктивну годину у свій робочий день. Це $ 100 може придбати продукти, програмне забезпечення або час, включаючи консультацію, щоб допомогти вам отримати нову перспективу і кілька годин від віртуального помічника, щоб допомогти вам керувати старими і новими ідеями.
Отримати допомогу - зараз.
Носіння багатьох капелюхів Фото через Shutterstock
5 Коментарі ▼
