Заступник генерального директора Salesforce для національних законів про конфіденційність, як впливатиме ваш бізнес?

Зміст:

Anonim

Коли виступає генеральний директор однієї з найбільших глобальних технологічних компаній, він отримує багато уваги. Та це що відбулося коли Marc Benioff, Salesforce Голова та CEO зробив надзвичайний оголошення на CBS Це Ранок. Коли він з'явився на шоу, Беніофф закликав до національного закону про конфіденційність, який зараз є глобальною проблемою.

Це відбувається після скандалу Facebook з Cambridge Analytica, майбутнього впровадження Регламенту загального захисту даних (GDPR) в ЄС, а також зростаюча стурбованість з приводу конфіденційності та особистих даних з боку споживачів у всьому світі.

$config[code] not found

Salesforce - це провідне програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), яке використовують малі підприємства та великі підприємства по всій країні та в усьому світі. Завдяки платформам CRM, що спираються на дані клієнтів, взаємодію з клієнтами та бізнес-інформацію для підвищення ефективності компаній, національне законодавство про конфіденційність також вплине на Salesforce та інші подібні організації. Беніофф зазначив, що ЄС та ВВП мають право висловити свою думку щодо національного закону про конфіденційність.

У секції редакції офіційного сайту Salesforce, офіційного представника Salesforce, Дан Фарбер, старший віце-президент з стратегічних комунікацій Salesforce, писав про появу Benioff на виставці, включаючи транскрипти того, що він пропонує. Беніофф сказав: “В Європі ваші дані належать вам, але в Сполучених Штатах ваші дані належать всім цим компаніям, які збирають його, і вони можуть робити з ними в основному все, що вони хочуть. Це зміна, яку ми повинні зробити ».

Адвокати Беніофа для національних законів про конфіденційність

Беніофф сказав: "Можливо, настав час уряду втрутитися і регулювати не тільки цей продукт, але й нашу промисловість". Він висловив цю пропозицію після того, як сказав: "У певному сенсі можна сказати, що Facebook став новим сигаретом в нашій галузі. Тобто, це технологія, що викликає звикання, вона може бути не такою великою для вас, і це може бути те, до чого ви не хочете повернутися. "

Facebook, ймовірно, прийме ненависть до порівняння з сигаретами, але справа в тому, що соціальні медіа викликають залежність для певних верств населення. Для багатьох малих підприємств Facebook є ключовим маркетинговим інструментом, 80% з яких використовують цю платформу.

Більше регулювання означатиме додаткові витрати та зобов'язання, які малий бізнес може собі дозволити. Відмінним прикладом цього є відсутність реалізації малих підприємств у ЄС, а тим більше решти світу. Дев'яносто відсотків організацій не мають необхідних протоколів, які б відповідали вимогам GDPR менш ніж за два тижні від кінцевого терміну 25 травня.

Визначення щасливого середовища, де промисловість самостійно регулює без жорстких штрафів і судових позовів, таких, як дозволить ВВП, є ключовою.

Ось для того, щоб знайти дієве рішення, яке малі підприємства можуть реалізувати без додаткового регулювання, яке могло б позбавити їх бізнесу.

Зображення: CBS

1