Сьогоднішня глобальна економіка пропонує більше можливостей для малого бізнесу, ніж будь-коли. Однак для виробників США це також призвело до більшої конкуренції, ніж коли-небудь.
Офшорні виробники, особливо в Китаї, були здатні виробляти продукцію на частку витрат, яких вимагають ті самі продукти в США. Насправді, близько 5 мільйонів робочих місць у виробництві в США було зміщено між 2001 та 2011 роками, причому третина тих, хто збирається до Китаю. Цей зсув уповільнився протягом останніх років, але виробники США все ще стикаються з більш високими витратами на оплату праці та операцій та іншими проблемами через офшорну конкуренцію.
$config[code] not foundЯк конкурувати з офшорними виробниками
Але це не означає, що ваш виробничий бізнес не може конкурувати на глобальному рівні. Ось кілька порад про те, як конкурувати з офшорними виробниками, навіть як малий бізнес.
Не намагайтеся конкурувати за ціною
Клієнти дуже люблять. Але справа в тому, що ви просто не можете конкурувати з виробниками з Китаю і вибрати інші країни, коли мова йде про ціну. Отже, не скорочуйте себе, намагаючись зіграти в цю гру.
Ендрю Кларк, засновник і президент консалтингової компанії «Партнери на першому поверсі», заявив в інтерв'ю по електронній пошті «Тенденції малого бізнесу»: «Багато зарубіжних країн мають набагато слабкіші стандарти щодо праці та навколишнього середовища. Коли вам доведеться платити некваліфікованим або напівкваліфікованим робітникам 12 доларів на годину плюс страхування, податки та деякі пільги тут, але конкурент може заплатити $ 3,00 за годину (або менше) в іншій країні, важко конкурувати ».
Продукція з мітками як "Зроблено в Америці"
Якщо ви продаєте клієнтам у США, переконайтеся, що вони знають, що ваші продукти виробляються в країні. Багато споживачів будуть готові платити додатково в цих випадках через гордість і сприйняття якості.
Кларк каже: «Це дуже багато ваги в Сполучених Штатах. Ключем є підтримка претензії з реальністю. Деякі компанії виробляють все за кордоном, а потім збирають компоненти в США, але стверджують, що вони зроблені в Америці. Це не зовсім чесно.
Зосередьтеся на якості
Клієнти також часто готові платити трохи більше за продукти, які виготовляються з якісними деталями або інгредієнтами. Тож будьте конкретними у ваших маркувальних та маркетингових матеріалах про те, що саме відрізняє вашу продукцію від конкуренції.
Кларк говорить: «Внутрішній кінцевий продукт може виглядати точно так само, як і іноземний продукт, але компоненти, матеріали та обробка, ймовірно, дотримуються більш високих стандартів у США. Наприклад, в їжі немає меламіну. Інсектицидів у продуктах немає. І т.д.
Отримати сертифікат
Сертифікати, такі як з USDA, EPA та CPSC, призначені для вказівки конкретних рівнів якості, тестування та продуктивності. Клієнти, як правило, довіряють цим третім особам більше, ніж ваші власні маркетингові претензії. Так що він може запропонувати деяку зайву вагу за ваші власні претензії якості.
Кларк додає: «У вас є об'єкт сертифікації LEED? Ваш кінцевий продукт USDA сертифікований органічним? Сертифікати дають людям впевненість у якості, дбайливості та безпеці ».
Зв'язок із спільнотою
"Купуйте місцеві" стала популярним настроєм, який може вийти за межі магазину або фермерського ринку. У районі, де діє ваш бізнес, ви можете залучитися до благодійних груп або громадських організацій, спонсорувати місцеві ініціативи або просто забезпечити відкриту та активну присутність у спільноті. Це може допомогти вам звернутися до тих, хто живе у вашому задньому дворі, а також в інших країнах, які прагнуть вести бізнес з соціально свідомими компаніями.
Кларк каже: «Підкресліть, наскільки добре ви ставитеся до своїх працівників і що ви робите для місцевої громади. Наприклад, дайте реальні або віртуальні тури вашим виробничим потужностям, щоб показати людям, наскільки чисто і безпечно робоче середовище. Спонсоруйте очищення місцевого парку. Спонсорські заходи в місцевих некомерційних фандрейзерах ».
Зосередьтеся на службі
Іншим способом, яким ви можете налаштувати свій бізнес, є створення чудового досвіду для клієнтів. Якщо ви не можете конкурувати з іншими за ціною, то вам необхідно надати клієнтам привід платити додатково, щоб купити вашу продукцію. Якість є одним з основних видатків, але сервіс - це інше. Так зосередитися на створенні дійсно виняткового досвіду, який дозволить клієнтам повертатися знову і знову.
Кларк каже: "Підкреслюйте обслуговування клієнтів, прозорість, надійність, терміни доставки або час між початковим замовленням і кінцевою доставкою продукції".
Фото через Shutterstock
Детальніше у: Виробництво 1 Коментар ▼
