Електронна пошта далека від мертвих. Насправді, він живий і добре, коли в 2017 році щодня надсилається і отримує близько 269 мільярдів електронних листів, і до 2022 року очікується зростання до 333 мільярдів доларів.
Поради для кращого керування списком розсилки
Таким чином, замість оголошення електронної пошти застарілою технікою, знайдіть час для оновлення списків і стратегій. Ви можете почати з цих 7 областей, починаючи з сьогоднішнього дня.
$config[code] not foundРости та підтримувати цільовий список
Подумайте про отримані електронні листи. Чи вважаєте ви, що ви, швидше за все, придбаєте продукт або послугу, на які ви зацікавилися, наприклад, відвідавши веб-сайт; чи, скоріше, ви купуєте у випадковому бізнесі, про який ви ніколи не чули?
Незважаючи на те, що ви хочете охопити якомога більше людей, надішліть листа людям, які не зацікавлені у вашому бізнесі, є марною тратою часу. Насправді це, мабуть, дратує їх. Замість цього зробіть та збережіть цільовий список електронних листів зацікавлених покупців, створивши цільову сторінку, де в обмін на адресу електронної пошти відвідувачі отримають стимул, наприклад, знижку, електронну книгу або керівництво PDF.
У той же час ви також бажаєте очистити списки. Цей список гігієни передбачає видалення контактів з високими показниками відмов і тих, хто не відкрив ваші листи протягом шести місяців.
Удосконалюйте свої тематичні лінії
Чи знаєте ви, що 47% одержувачів електронної пошти відкривають електронні листи на основі теми теми? Ще цікавіше, 69% повідомляють електронну пошту як про спам через тему теми. Тому, якщо ви ще не скористалися, настав час активізувати гру на тему:
- Тримати їх короткими і лаконічними; постарайтеся не перевищувати 50 символів
- Експериментуючи з FOMO (страх перед відсутніми), використовуючи такі фрази, як "лише обмежений час"
- Персоналізація сюжетних рядків, наприклад згадка про замовлений продукт
- Використання символів і цифр, таких як знаки оклику
- Змусити одержувачів відчувати себе особливими, наприклад, надсилаючи їм привітання з днем народження
Отримати на Білий список
Щоб заблокувати небажані повідомлення, клієнти електронної пошти використовують програми блокування (також відомі як фільтри спаму). Замість того, щоб повідомлення надходило в папку "Вхідні", воно переходить до папки спаму, де вона, ймовірно, буде видалена.
Щоб переконатися, що ваші повідомлення надходять безпосередньо в папку "Вхідні", їх потрібно внести до списку дозволених приймачів. Зазвичай це є одноразовою задачею, коли ви створюєте електронний лист, який закликає абонентів переконатися, що вам можна довіряти. Як тільки це станеться, ви будете додані до своєї адресної книги або "Список безпечних відправників". Наприклад, ви можете включити таке короткое повідомлення, як: "Щоб продовжувати отримувати електронні листи від нас, додайте нас до своєї адресної книги або в білий список. "
Крім того, щоб полегшити доступ до списку білих списків, дотримуйтесь найкращих практик електронної пошти. Це означає низький рівень скарг для клієнтів, дотримання Закону «Про спам», низький відсоток недійсних адрес і аутентифікація електронної пошти.
Надіслати сегментовані кампанії
Скажімо, ви володієте лабрадорським ретривером і придбали їжу, ласощі, іграшки, лікування блох і кліщів у зоомагазині. Тим не менш, ви постійно отримуєте електронні листи з виділенням продуктів для кішок або маленьких собак. Це не просто дратує, це також показує, що зоомагазин не зацікавлений у знайомстві з вами та вашими побажаннями або потребами. Врешті-решт, чому ви купуєте корм для котів, коли у вас є собака?
Ймовірно, що магазин не сегментував списки електронної пошти.
Завдяки сегментації електронної пошти ви надсилаєте вміст, що відповідає потребам клієнтів, на основі будь-яких попередніх покупок, демографічних даних, місцеположення або досвіду роботи з вашим брендом. Коли ви зробите правильно, замість отримання купонів для кормів для кішок, ви отримаєте купони для корму для собак.
Використовуйте шаблони дизайну
Хочете краще спілкуватися зі своїми абонентами та ділитися своїм повідомленням? Якщо так, тоді ви захочете розробити привабливі шаблони електронної пошти, які відповідають вашим цілям, передати своє повідомлення та зручні для мобільних пристроїв. Зрештою, шаблон, що демонструє ваші продукти, буде виглядати інакше, ніж електронна пошта, що наказує вашим абонентам користуватися вашим продуктом.
Обійми автоматизацію
Був час, коли потрібно було вручну посилати один електронний лист одночасно. Це було багато часу і виснажливим. На щастя, автоматизація дозволила маркетологам відправити одне повідомлення тисячам абонентів одним натисненням.
Навіть краще, ви можете запланувати повідомлення електронної пошти заздалегідь і відправити негайне повідомлення на основі тригерів. Наприклад, як тільки хтось підпишеться на ваш інформаційний бюлетень, він або вона автоматично отримає вітальне повідомлення та інструкції щодо подальших дій.
Запустіть тести A / B
Тестування A / B, відоме також як спліт-тестування, дозволяє дізнатися, наскільки ефективними є ваші маркетингові зусилля, порівнюючи компоненти електронної пошти, такі як заголовок, заклик до дії, зображення та копію тексту. Наприклад, якщо ви хочете сприяти майбутній продажу, ви можете порівняти відкриті ставки рядків теми, використовуючи як "Повідомлення", так і "Сповіщення". Якщо "Сповіщення" відкрилося більше, ви хочете використовувати це для кампанії..
Це не є процесом "ніч"; це може зайняти кілька днів або пару тижнів. Проте варто попрацювати, якщо ви хочете покращити свій результат, оскільки ви матимете точну інформацію, яка б керувала вашою наступною кампанією.
На що ти чекаєш? Настав час налаштувати свій список електронної пошти сьогодні, збільшуючи та підтримуючи списки, створюючи привабливі рядки, отримуючи білий список, сегментуючи вашу аудиторію, використовуючи шаблони дизайну, використовуючи автоматизацію та виконуючи розділені тести.
Фото через Shutterstock
1 Коментар ▼
