Якщо влітку ви відправитеся на місцеву ярмарку або фестиваль, ви, швидше за все, знайдете там вантажні автомобілі. За останні пару років вантажівки з харчових продуктів стали кулінарним захопленням. І їх відродження частково пояснюється появою соціальних медіа.
$config[code] not foundМобільні підприємства, такі як вантажівки з харчовими продуктами, потребують способу оповіщення клієнтів про їх місцезнаходження. Соціальні медіа є ідеальним інструментом для цього. Вона дозволяє клієнтам і вболівальникам, як образно, так і буквально стежити за бізнесом до кожного з своїх зупинок.
Але це не обов'язково так просто, як підписати та опублікувати своє місце розташування в день події. Вантажні автомобілі та інші підприємства мобільного зв'язку повинні ретельно керувати своєю присутністю в соціальних мережах, можливо, навіть більш ретельно, ніж інші види бізнесу.
Підприємець попросив деяких з цих постачальників розкрити їхні секрети ефективних маркетингових зусиль. Тому, якщо ви хочете почути власників продовольчих вантажних автомобілів, поділіться порадами щодо соціальних медіа для мобільного бізнесу, не дивіться далі. Можливо, тут також є порада для вашого бізнесу.
До кожної платформи
Якщо ви використовуєте кілька соціальних медіа-платформ, ви помітите, що кожна з них має іншу спеціальність. Таким чином, замість використання стратегії, що відповідає одному розміру, важливо грати на силу кожної платформи.
Подумайте про здатність сайту та його демографію. Якщо ви намагаєтеся дістатися до молодої аудиторії за допомогою візуальних зображень, Instagram може стати вашою платформою. Якщо ви хочете поділитися загальними оновленнями з якомога більшою кількістю людей, Facebook може бути більш вигідним.
Емулюйте краще
Імовірно, інші гравці у вашій галузі, які звернулися до соціальних медіа та ефективно використовували його. Хоча кожен бізнес повинен створити свою власну стратегію, це не зашкодить, щоб дізнатися, що ви можете від інших. Тому погляньте на те, що, здається, працює для інших підприємств, і подумайте, чи може яка-небудь з цих стратегій працювати для вашого бізнесу.
Для мобільних підприємств це може бути особливо корисним для того, щоб побачити, коли і як інші повідомляють про свої майбутні події. Якщо підприємства опублікують день події, чи отримують вони більше відповідей, ніж ті, що опублікували напередодні? Які типи оголошень отримують найкращі відповіді та самі клієнти? Дивлячись на те, що роблять інші, ви можете заощадити труднощі з вивченням всіх цих важких уроків важким шляхом.
Відстежуйте свої згадки
Вантажні автомобілі та інші види бізнесу також можуть використовувати соціальні медіа як інструмент контролю якості. Якщо ви стежите за соціальними медіа, які згадуються або позначені фотографіями вашого бізнесу, ви побачите, як клієнти дійсно бачать вашу компанію.
Можливо, ви побачите спільну фотографію від клієнта пластини вашого харчування, яка не відповідає вашим стандартам. Тоді ви знаєте, що зміна може бути необхідною. Соціальні медіа мають так багато додатків, але ви повинні фактично прочитати, що інші мають сказати, якщо ви хочете отримати повну вартість.
Взаємодія
Загалом, соціальні медіа - це зв'язок з людьми. Навіть якщо у вашому бізнесі величезна кількість людей, за кожним з цих рахунків є реальні люди. Якщо вони зв’язуються з вашим бізнесом у соціальних мережах, це тому, що вони дійсно хочуть взаємодіяти з вами.
Наприклад, Ерік Сілверштейн з The Peached Tortilla відмовився від подяки кожному індивідуально, хто займався своїм бізнесом у соціальних мережах. Він уважно стежив за всіма людьми, які реєструвалися на підприємстві на Foursquare, потім особисто подякував кожному в Twitter. Він сказав:
«Це був проактивний підхід. Клієнти хочуть почути, що ви цінуєте свій бізнес. І ви повинні цінувати їхній бізнес ».
Зображення: Facebook
10 коментарів ▼
