Оскільки прозорість стає все більш важливою у бізнесі, все більше споживачів віддають перевагу підприємствам з цінностями, які підтримують їхні власні переконання та причини. Як ваш бізнес може просувати свої цінності? Підтримка благодійних організацій є одним із способів, звичайно: У недавньому дослідженні, проведеному Евклідом, Ефект сприйняття бренду, 85% споживачів заявляють, що воліють піклуватися про бізнес, який надають благодійним організаціям. Ваш бізнес також може зайняти політичну позицію - хоча це може бути ризикованим кроком з можливістю відштовхувати деяких клієнтів.
$config[code] not foundЗалучення клієнтів до маркетингових цінностей
На щастя, існує багато способів продемонструвати цінності вашого бізнесу, окрім надання добродійності та отримання політичної думки. Ось п'ять ідей, які потрібно спробувати.
1. Покажіть свою підтримку американським робітникам та компаніям США. Джерело американської продукції від місцевих і регіональних виробників і дизайнерів. Привертайте покупців, які піклуються про покупку американської продукції, зателефонувавши ці продукти як "Зроблено в Америці" з вивісками в магазині, в маркетингових матеріалах або на своєму веб-сайті. Заохочуйте їх до патріотичних свят, таких як 4й липня або Дня пам'яті.
2. Покажіть свою підтримку місцевій громаді. Спонсоруйте місцеві молоді або дорослі спортивні команди, громадські заходи або громадські організації. Навіть щось на зразок активного члена вашої місцевої торгової палати або клубу Ротарі повідомляє, що ви дбаєте про громаду, де ваш бізнес знаходиться досить, щоб залучитись до того, щоб зробити його кращим місцем.
3. Покажіть, що ви цінуєте навколишнє середовище. Зменшіть вуглецевий слід вашого бізнесу.Придбайте перероблений папір для вашого офісу, поповніть картриджі з принтером замість того, щоб купувати нові, і купуйте енергозберігаюче обладнання. Продаж продуктів, які створені з повторно використовуваних або перероблених матеріалів, або виготовлені екологічно стійкими способами. Проведіть акцію, заохочуючи клієнтів подарувати вживаний одяг, використані постільні приналежності, використані предмети домашнього вжитку або будь-яке інше, що стосується вашого бізнесу. Дайте їм кредит на зберігання для їх пожертвування, і віддайте його організації, де вона може зробити добро, замість заповнення полігонами.
4. Покажіть, що ви цінуєте своїх співробітників. Пропонуємо конкурентоспроможні зарплати та щедрі пакети пільг. Забезпечте привілеї, коли це можливо, як, наприклад, гнучкість, віддалену роботу та інші додаткові послуги, щоб зберегти ваших співробітників щасливими. Пропонуйте своїм співробітникам на своєму веб-сайті або в маркетинговій діяльності, переконавшись, що вони нададуть їм кредит на всю їхню важку роботу. (Адже без них, де б ви були?)
5. Покажіть, що ви цінуєте різноманітність. Зробити свідоме зусилля, щоб найняти людей усіх етнічних груп, віку та статі. Це може вимагати виходу за межі вашої мережі друзів і колег, але варто докласти зусиль. Створюйте та впроваджуйте політику на робочому місці, яка робить вашу компанію інклюзивним, безпечним та сприятливим середовищем для всіх ваших співробітників.
Більше чотирьох з 10 споживачів у дослідженні Евкліда кажуть, що для них важливе узгодження бренду з їхніми особистими цінностями - і для молодших споживачів цифри ще вищі. Як цінності стають диференціатором для бізнесу, і як тисячоліття старіють і їхня заробітна плата збільшується, спілкування ваших цінностей через ваш бізнес може допомогти вам залучити і утримати клієнтів.
Фото через Shutterstock
1
