Може бути важко створити середовище спільної роботи та співпраці, коли ви постійно стикаєтеся з колегою, яка кидає виклик вашим поглядам. Така поведінка може не тільки відчути себе зненацька, але також може змусити вас поставити під сумнів свою власну позицію або змусити вас не бажати сприяти думкам та ідеям у групі. Знайдіть способи компромісу та спілкування зі своїм колегою, щоб гарантувати, що ви поважаєте один одного, навіть коли ви не згодні.
$config[code] not foundОбробка необґрунтованого протистояння
Якщо колега звично оскаржує ваші ідеї в груповому форумі в конфронтаційній манері, не залучайте його і не вступайте до аргументів. Пауза на хвилину, подивіться колегу в очі, і попросіть його спокійним і професійним голосом повторити те, що він сказав. Це змусить співробітника або повторити свій коментар перед кожним з однаковим рівнем конфронтації, або пом'якшити його підхід. Застосовуючи досить часто, ця техніка може змусити вашого колегу двічі подумати про те, як він пропонує свою різницю. Наступного разу він може взяти більш професійний підхід, який відкриває позитивний діалог.
Тримайте землю
Є час і місце для всього, включаючи професійні розбіжності. Якщо колега перериває вас або веде переговори над вами, щоб спростувати свою точку зору або вставити власну думку, нагадуйте йому, що ви все ще маєте слово. Наприклад, ви можете сказати: "Я знаю, що ви також маєте думку з цього приводу, Стів. Чи можу я, будь ласка, спочатку покласти початок думки, і тоді ми будемо раді почути вашу ідею". Якщо колега оскаржує те, що ви говорите, перш ніж ви матимете можливість звернутися до цього питання, зверніть увагу також на це. Наприклад: "Я думаю, що я знаю, що ви турбуєтеся Стів, і я збираюся прикрити це всього за хвилину".
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПідготуйте скарги
Якщо певний колега має довгу історію, коли ви заперечуєте і не погоджується з вами, ви можете передбачити його аргументи або заперечення. Підготуйте спростування для того, щоб відповісти на все, що ваш колега може кинути на вас. Це допоможе вам підтримати власні аргументи і зміцнити свої точки, не будучи конфронтаційними. Вона також дає вам можливість віддати йому честь за його конструктивні зауваження, коли це виправдано. Наприклад: "Це дійсно гарна точка, і я бачу, де можуть бути певні сумніви щодо підходу. Дозвольте мені пояснити, як я можу їх вирішити".
Погодьтеся на взаємне повагу
Суть полягає в тому, що колеги не збираються постійно погоджуватися один з одним. Конструктивні дебати та мозковий штурм можуть посилити загальну ефективність всієї команди. Поговоріть зі своїм колегою в той час, коли ваш настрій буде на рівному килі і викликати перемир'я. Наприклад, ви можете сказати: "Я знаю, що ми обидва мають сильні думки, але іноді я відчуваю, що у вас є аргумент для всього, що я кажу. Чи можемо ми погодитися на шанобливий і цивільний спосіб обговорити питання, коли зрозуміло, що немає нікого "правильна" відповідь? "
Запитайте про посередництво
Якщо проблема з вашим колегою має невід'ємну ворожість до неї, і ви не можете вирішити проблему дружно, візьміть її до свого безпосереднього керівника або до свого представника з людських ресурсів. Принесіть документально підтверджені випадки, коли ваш колега продемонстрував неналежну або непрофесійну поведінку або був несправедливо критичний до вас і вашого робочого продукту. Менеджер вище по командному ланцюгу може запропонувати пропозиції про те, як звідти виходити.
