Цього року малі та середні підприємства (МСБ) витрачатимуть на ІТ в середньому на 6,6% більше. Про це свідчить нещодавнє дослідження Forrester Research, "Стан ІТ на ринку SMB". У 19-сторінковому звіті було опитано 1002 керівників технологій у північноамериканському малому та середньому бізнесі, і їх можна придбати у Forrester за 2 999 доларів.
Дев'яносто п'ять відсотків заявили, що очікують заміни одного з кожних чотирьох ПК цього року. Більш ніж 68%, ймовірно, купуватимуть свої комп'ютери безпосередньо від виробників з Dell, що веде конкурс популярності. Майже чотири з кожних п'яти малих і середніх підприємств віддають перевагу комп'ютерам Dell, хоча HP, IBM і Gateway також знаходяться у списку.
$config[code] not foundВ інших областях ІТ-обладнання 74% малих і середніх підприємств очікують придбання нового сервера, а 65% передбачають додавання ємності для зберігання даних. Бездротові мережі привертають увагу SMB з 51%, кажучи, що вони мають хоча б пілотну програму. МСП також планують збільшити доступ до Інтернету. Сімдесят відсотків прагнуть придбати додаткові можливості підключення та пропускну здатність.
У цих інших областях Dell знову лідирує в списку бажаних постачальників, за винятком мереж, де Cisco є виробником вибору для 67%. Разом з тим Dell очолює список переваг сервера (68%) і зберігання (50%).
Вісімдесят сім відсотків заявили, що мають веб-сайт з 39% тих сайтів, які розміщуються зовнішніми постачальниками.
Чотири з п'яти малих та середніх підприємств планують залучити місцевих або регіональних консультантів, незалежних підрядників або VAR. Розвиток електронної комерції та користувальницьких додатків - це дві області, які, ймовірно, потребують зовнішньої допомоги.
Хоча збільшення витрат ІТ на малі та середні підприємства є гарним знаком для промисловості, той факт, що Dell продовжує розширювати свій статус як "кращого постачальника обладнання", здається, загрожує зловісно для інших великих виробників. Якщо ця тенденція продовжуватиметься, вони можуть опинитися майже замороженими з прибуткового ринку SMB. З іншого боку, той факт, що 80% малих і середніх підприємств використовують місцеві або регіональні фірми для надання допомоги у впровадженні ІТ, свідчить про те, що ринок надійних і конкурентних послуг повинен продовжувати існувати в Північній Америці.
