Якщо у вас є автомобільний ремонтний бізнес, ви, можливо, розглядаєте, чи потрібно надавати форму вашій команді. Майк Андерсон вважає, що всі автомобільні підприємства повинні інвестувати в уніформу, щоб передати відчуття професіоналізму. Андерсон є засновником консалтингової компанії Collision Advice, що спеціалізується на допомозі магазинам зіткнення з різними аспектами їхньої діяльності. Він також володів двома успішними магазинами зіткнення власних.
$config[code] not foundВін сказав в телефонному інтерв'ю з «Тенденціями малого бізнесу»: «У кожного споживача є момент істини, де вони створюють перше враження про бізнес. І якщо хтось не може визначити, хто робить і не працює в бізнесі, це може призвести до негативного досвіду. Тому абсолютно необхідно, щоб у вас був такий рівень професіоналізму ».
Greg Marchand, бізнес-консультант для автомобільної промисловості ремонту, погоджується. Він підкреслює важливість початку роботи в уніформі з самого початку, тому ви не зіштовхуєтеся з будь-якими кадровими питаннями, коли ви змінюєте політику в рядку.
Поради щодо вибору уніфікованого постачальника
Обидва вони нещодавно обговорили деякі важливі поради для підприємств, які бажають отримувати уніформу в телефонних інтерв'ю з тенденціями малого бізнесу. Ось деякі з найкращих досліджень.
Виберіть "Придбати або орендувати"
Як тільки ви вирішили інвестувати в уніформу для вашого автомобільного бізнесу, у вас є кілька основних варіантів. Ви можете придбати уніформу і доручити своїм співробітникам взяти їх додому і доглядати за ними. Або ж ви можете працювати з компанією, яка орендує уніформи і миє і підтримує їх для вас. Кожен варіант має свої власні плюси і мінуси, тому ви повинні розглянути, який маршрут має найбільше значення для вашої команди.
Дізнайтеся, що саме включено до кожного постачальника
Порівняння цін, очевидно, є великою частиною пошуку оптимальних варіантів. Тим не менш, деякі постачальники пропонують більше уніформи, ніж інші, деякі пропонують додаткові послуги, як шорти або сезонні варіанти, а деякі можуть навіть включати куртки або інші додаткові послуги.
Андерсон каже: "Деякі уніфіковані пакети будуть включати 11 форм, а в інших - 13. Так що переконайтеся, що ви порівняєте яблука з яблуками, коли ви шукаєте ціни".
Зберігайте це в повній мірі
Навіть якщо ви вирішите орендувати форму для вашого обслуговуючого персоналу, ви можете придбати деякі додаткові послуги, як поло для вашого офісного персоналу, куртки або інші фірмові предмети. Просто переконайтеся, що все, що ви виберете, підходить для брендингу вашого бізнесу та виглядає послідовно.
Маршан каже: «Я великий шанувальник брендингу, тому вважаю, що потрібно використовувати тільки одну сорочку. Послідовність є ключем до брендингу. Технікам можна запропонувати вибір, або суміш, з довгим і коротким рукавом разом з робочою курткою компанії і робочими штанами. Передній прилавок повинен бути, принаймні, забезпечений сорочками в довгий або короткий рукав, а легкі куртки, якщо працівники мають тенденцію носити свої власні протягом дня. "
Запам'ятовувати теги імен
Багато уніформи для працівників технічного обслуговування включатимуть вишиті монограми або назви. Але якщо вони не будуть, переконайтеся, що ви інвестуєте в деякі теги імен, щоб допомогти вашим клієнтам почуватися комфортно під час розмови з персоналом. Компанія Anderson також рекомендує придбати теги для імен для співробітників офісу, якщо їх сорочки або уніформи не включають їх. І переконайтеся, що ви носите ці теги імен на правій стороні, тому, коли вони потискують руки з новим клієнтом, тег легко читається.
Підтримуйте єдину політику
Точно, коли ви починаєте роботу та пропонуєте форму, переконайтеся, що ваша команда знає, що від них очікується стосовно цих форм. Попросіть їх підписати політику про те, що вони повертають вам уніформи після від'їзду або що вони повинні залишити орендовану форму у вашому магазині на прибирання чи інше утримання, а не залишати їх вдома та потенційно вичерпуватися. Як і будь-який інший бізнес, спілкування є ключовим, тому просто зрозумійте, чого ви хочете від них, щоб підтримувати професійний і послідовний вигляд вашої команди.
Фото через Shutterstock
Більше в: Автомобілі 1
