З нашого співтовариства: Правила обслуговування клієнтів та багато іншого

Anonim

У наших новинах та інформаційних матеріалах ми збираємо джерела малого бізнесу з Інтернету. Нижче наведено кілька важливих посилань із сайтів, які ми спостерігали на цьому тижні.

Є чіткі правила обслуговування клієнтів (Натисніть кнопку "Клацніть")

Існує майже нескінченне спілкування в Інтернеті, схоже, про те, що поношені бізнес-пригоди нагадують: «Клієнт завжди має рацію». Тут Джо Макінтайр з блогу Click Click звертається до цієї політики, задаючи просте запитання. Хіба ми завдаємо шкоди нашому бізнесу та іншим клієнтам, намагаючись задовольнити нерозумні вимоги клієнтів?

$config[code] not found

Розгляньте Lean Startup Path (SCORE в окрузі Пінелас

Якщо ви створюєте бізнес-план лише з маркетингових досліджень, не розмовляючи з фактичними клієнтами, ви не дотримуєтеся плану ощадливого запуску. Це може бути або не бути важливим для вас. Але один блогер з округу Пінелас, штат Флорида, у розділі SCORE дає кілька причин.

Ось чому малі підприємства є важливими (Група Мюррея

Райан Хенлі має цікаву посаду на тему, яка рідко обговорюється. Ми сприймаємо виживання малого бізнесу як абсолютне благо в ці дні. Ми бачимо це як водій економіки. Але з практичної точки зору, Хенлі, який працює з великою кількістю власників малого бізнесу, пояснює, чому вони дійсно настільки важливі.

Вам потрібен ефективний стратегічний план (Стратегія та багато іншого)

Рене Сандерс розповідає про важливість стратегічних планів у малому бізнесі. Але те, що потрібно, може бути менш статичним і жорстким, ніж це доводиться застосовувати багато лідерів бізнесу. Натомість потрібний ваш бізнес.

Ось кілька порад щодо керування репутацією (Інтернет-маркетинг Rawson

Одним з рішень для управління репутацією вашого бізнесу є створення справжньої соціальної присутності медіа. Але ви все ще можете дивуватися, які соціальні медіа кваліфікуються як «автентичні». Тут Річард Роусон пропонує п'ять способів побудови спільноти соціальних медіа, з якою ваша аудиторія та клієнти можуть з'єднатися.

Facebook отримує Google як трафік Referrer (Земля маркетингу)

Ні для кого не секрет, що соціальні медіа продовжують збільшувати вплив у напрямках трафіку на веб-сайти. Але нещодавній звіт дає особливо драматичне уявлення про те, як Facebook знижує домінування, яке колись володіє Google. Метт Макгі має більше.

Створіть кращий бюлетень (Bizactions)

Ви, без сумніву, вже знаєте важливість інформаційного бюлетеня для вашого бізнесу в Інтернеті або для онлайн-присутності вашої компанії. Одним з важливих способів покращення якості інформаційного бюлетеня є прив'язка його до якісного вмісту на вашому веб-сайті. Тут Leslie Self of Bizactions поділяє поради для підключення вашого інформаційного бюлетеня до вашого іншого вмісту в Інтернеті.

Зробіть Ваш веб-присутності чуйним (Metis Communications)

Зростання популярності мобільних телефонів не свідчить про сповільнення. Якщо ви не хочете продовжувати створювати різні версії веб-присутності для кожного екрана, на щастя є ще один варіант. Роз'яснює веб-розробник Ніко Матсес.

Це як швидко бізнес може бути побудований (Ши Лафлін

Добре, запуск нового продукту або бізнесу кожен місяць може бути занадто амбітним для більшості. Але інколи підприємці можуть забути, наскільки легко можна розпочати новий бізнес. Отже, Шей Лафлін дає нам подивитись на дійсно агресивний графік запуску… навіть якщо він не завжди зможе його зустріти.

Ось деякі дані про тенденції мобільних магазинів (Пошта в мобільному пристрої)

Раніше ми говорили, як мобільний телефон продовжує залишатися важливим для бізнесу. Ось деякі конкретні дані про те, як мобільна революція впливає на роздрібну торгівлю. Розуміння поведінки мобільних пристроїв є критично важливим для всіх продавців у ці дні. Перегляньте цю інфографіку та інші деталі, щоб дізнатися більше.

$config[code] not found

Влада користувача планшета: Shutterstock

3 Коментарі ▼