Схоже, що кожна компанія зацікавлена в тому, щоб стати кращим у маркетингу в соціальних мережах, незалежно від того, чи вперше вони тестують воду соціальних медіа, чи були вони на Twitter і Facebook протягом багатьох років і намагаються відточити свої ресурси. Процес створення соціальних медіа.
Незалежно від того, де ваша компанія стоїть на спектрі маркетингу в соціальних мережах, нижче наведено кілька простих способів досягти кращих результатів і покращити своє покоління в соціальних мережах.
$config[code] not foundЯк поліпшити маркетинг соціальних медіа
1. Слухайте спочатку, а потім розмовляйте
Одна з великих речей про соціальні медіа полягає в тому, що вона дає змогу активно з'ясувати, які проблеми і проблеми вже обговорює ваша аудиторія.
Наприклад, ви можете перейти в Twitter і знайти ключові слова, пов'язані з вашою галуззю або з рішенням, яке ви продаєте, і негайно дізнатися, що люди говорять. Чи скаржаться люди на конкурента, запитують про ідеї або реферали, запитують ціни або висловлюють розчарування з певного аспекту свого поточного постачальника послуг?
Дізнайтеся, що кажуть люди, і будьте готові відповісти пропозиціями допомоги.
2. Побудувати відносини з людьми, які мають більшу аудиторію
Навіть якщо ви є відносно новими для соціальних медіа, не бійтеся знайти способи перейти до розмов. Не бійтеся розмовляти з експертами у своїй галузі, навіть якщо вони мають велику аудиторію. Це найкращий спосіб розширити свою аудиторію, отримуючи ретвіту та згадуючи людьми, які можуть познайомити вас з їхніми послідовниками.
Якщо ви надаєте продуктивний внесок у розмови та обмінюєтеся досвідом, ви, швидше за все, будете розвивати свою репутацію як особистого, якого варто стежити.
3. Початок власних «племен»
Шукайте можливості розпочати розмови, пов'язані з темами, які впливають на Вашу галузь, або які відповідають на запитання ваших клієнтів і потенційних клієнтів.
Якщо у вашій галузі вже немає активної групи LinkedIn, створіть власну групу або створіть групу, яка базується на місцевій географії. Будьте лідером розмов у соціальних мережах, і люди почнуть дивитися на вас за лідерство в реальному житті.
Лідерство - це сама по собі потужна форма маркетингу.
4. Не поширюйте спам
Це необов'язково, але занадто багато компаній все ще роблять помилку, бомбардуючи людей консервованими, нещирими повідомленнями.
Пам'ятайте, ви розмовляєте з реальними людьми - поводитеся так.
5. Зробіть свою діяльність у соціальних мережах більш автоматизованою та більш особистою
Тим не менш, є місце для автоматизованих повідомлень соціальних медіа. Використовуйте такі інструменти, як HootSuite або Tweetdeck, щоб заздалегідь запланувати повідомлення. Потім використовуйте виділені 20-30 хвилин на день, щоб особисто відповідати на запитання, запити та ставити запитання людям, яких ви стежите за соціальними медіа.
Соціальні медіа є багатообіцяючим інструментом, оскільки дають нам можливість покласти людське обличчя на наші компанії і взаємодіяти з клієнтами в реальному часі, з більшою увагою і точністю, ніж будь-коли раніше.
Але переконайтеся, що це зробити правильно - з справжньою автентичністю і конструктивним внеском у дискусію.
Маркетинг фото через Shutterstock
10 коментарів ▼
