Amazon оголошує Alexa для бізнесу?

Зміст:

Anonim

Ваш цифровий голосовий помічник може незабаром бути готовим зробити більше, ніж просто відтворити ваші улюблені мелодії під час роботи. Амазонка (NASDAQ: AMZN) оголосила про новий Alexa для бізнесу.

Alexa для бізнесу

Amazon каже, що нова послуга дозволить вам принести Alexa на робоче місце в масштабі.

$config[code] not found

Більш конкретно, Тара Уокер, технічний євангеліст для Amazon Web Services, пояснює на блозі новин AWS:

«Alexa для бізнесу приносить Алекса ви знаєте і любите на робочому місці, щоб допомогти всім типам працівників бути більш продуктивними і організовані як на особистих і спільних пристроїв Echo. На робочому місці спільні пристрої можуть бути розміщені в загальних зонах для будь-кого для використання, і працівники можуть використовувати свої особисті пристрої для підключення на роботі та вдома ».

Що ви можете зробити з новою послугою?

Уявіть собі, як розпочати зустріч з персоналом так само легко, як ви просите інформацію в Інтернеті. Просто скажіть "Alexa, почніть зустріч". Ваш віртуальний помічник робить все інше, запускаючи обладнання для відеоконференцій, набираючи номер у вашому конференц-дзвінку і отримуючи зустріч у ході, говорить Уолкер.

Або ви можете використовувати Alexa, щоб випрямити речі навколо офісу. Використовуйте різні «Навички» Alexa, щоб зробити такі речі, як знайти вільний конференц-зал, стежити за питаннями технічного обслуговування будівлі або замовити додаткові матеріали - як більше чорнила для копіювальних машин.

З Alexa Skills Kit, розробники, безсумнівно, створить тисячі можливостей для платформи Alexa для бізнесу, додавши до 25000 плюс навички, вже доступні для домашньої версії Alexa.

Alexa для адміністраторів

Оскільки послуги можуть бути розділені декількома в офісі, новий Alexa для бізнесу також пропонує безліч засобів управління для адміністраторів, Amazon говорить.

Спочатку можна керувати та надавати спільні пристрої. Наприклад, можливо, в конференц-залі буде використано один пристрій, який буде забезпечений "Навичками", необхідними для проведення зустрічі, як обговорювалося вище.

Далі можна налаштувати параметри. Наприклад, налаштуйте один спільний пристрій у конференц-залі, щоб виконувати зустрічі з простою голосовою командою "Alexa, start the meeting". І налаштуйте іншу біля копіювальних апаратів або в обідній кімнаті, щоб замовити більше витратних матеріалів, коли з'явиться запит.

Адміністратори також матимуть право вирішувати, хто може використовувати спільні пристрої. Ви запросите свою команду, щоб зареєструвати свої персональні облікові записи Alexa, щоб вони мали доступ до Alexa для бізнесу на роботі, а також дозволяли їм використовувати спеціальні навички, необхідні для проведення зустрічей, проблем із підтримкою звітів тощо.

Ви зможете налаштувати приватні навички Alexa, необхідні для підтримки офісних операцій, а також скористатися API для бізнес-інтерфейсів для автоматизації адміністративних завдань по всьому офісу.

І, звичайно, ви зможете вирішити, до яких громадських та приватних навичок користуються члени вашої команди. Наприклад, ви можете обмежити доступ до навичок для повторного замовлення постачальників для вашого офісного менеджера, щоб уникнути того, що кілька людей замовляють додатковий папір для принтера або додаткові паперові тарілки для обідньої кімнати одночасно.

Alexa і Echo на робочому місці

Те, що зробило Alexa настільки успішним, - це велика кількість розробників навичок. І тепер, коли Алекса і Ехо приходять на робоче місце, безсумнівно, буде так само багато створених навичок, якщо не більше.

Коли вона повністю інтегрована з вашою бізнес-системою, ви можете розраховувати на доступ до каталогів, облікових записів клієнтів, інформації про розклад і багато іншого. Ви також матимете такий самий доступ з Echo, щоб керувати своїм оточенням, встановлювати нагадування та таймери і задавати питання.

Що це означає для вашого малого бізнесу?

Простіше кажучи, це означає більш ефективне робоче місце. У вас буде особистий помічник, який ніколи не спить і не забуває, і продовжує покращуватися. Alexa дозволить вам зосередитися на тому, що ви робите краще, замість того, щоб турбуватися про дати, час, інвентар і багато інших щоденних дрібниць ведення бізнесу.

Фото через Shutterstock

Коментар ▼