Коли ви вперше починаєте працювати в бізнесі, ви і, можливо, один або два інші люди носять всі капелюхи. Ви не тільки власник свого бізнесу, але й його бухгалтер, IT-менеджер, представник служби обслуговування клієнтів і маркетинговий представник.
З часом, з часом, коли компанія зростає, вам знадобиться розгалужуватися та створювати команди фахівців. І коли це станеться, однією з перших команд, яку ви захочете розглянути, є ваша команда цифрового маркетингу.
$config[code] not foundНезважаючи на те, що на цьому етапі ви можете найняти будь-яку кількість професіоналів, побудова вашої цифрової маркетингової команди дозволить вам розширити ваші рекламні зусилля, залучивши додаткові доходи, які дадуть вам можливість залучити інших до майбутнього.
Перш ніж приступити до найму цих фахівців, потрібно зробити кілька ключових кроків, включаючи документування ваших процесів і визначення фахівців, які вам потрібні. Як тільки це буде завершено, настав час отримати роботу.
Нижче наведено 5 людей, яких ви повинні спочатку шукати, коли будуєте свою команду цифрового маркетингу.
Маркетинговий стратег
Ваш маркетинговий стратег - це особа, яка в кінцевому підсумку відповідає за прийняття рішень і контроль за вашими зусиллями з реклами. Як наслідок, він або вона повинні дуже добре розуміти як вашу компанію, так і вашу особу покупця.
Після того, як найманий, ваш стратег працюватиме з рештою вашою командою цифрового маркетингу, щоб створити календар вмісту та зберегти ваші зусилля.
Ви хочете вибрати того, хто вже має потужну присутність в Інтернеті та має хороший досвід. Це також той, хто в змозі збалансувати конкуруючі пріоритети бюджету та поширення інформації.
Оскільки стратег повинен мати поєднання як аналітичних, так і творчих навичок, заповнення цієї ролі може бути проблемою. Попросіть вас про перенаправлення і переконайтеся, що процес вашого інтерв'ю є достатньо ретельним, щоб вилучити ті, які фактично не зможуть перемістити голку для вашого бренду.
Менеджер соціальних медіа
Менеджер соціальних медіа відповідає за реалізацію плану маркетингу соціальних медіа стратегів.
Він або вона залучатимуть клієнтів та інших зацікавлених сторін на сайтах соціальних мереж. Вони також залишаються в курсі тенденцій і змін у демографічній ситуації в соціальних мережах. Ваш менеджер соціальних медіа повинен бути експертом у знанні того, як передавати свій голос зовнішньому світу таким чином, як ваші клієнти будуть любити.
При прийомі на цю посаду ретельно вивчіть присутність кандидатів у соціальних мережах. Вона повинна показати як зрілість, так і чуття. Будь-хто може претендувати на те, щоб бути експертом у соціальних мережах, але швидка перевірка соціальних профілів кандидата повинна розповісти вам, чи дійсно він може ходити в ході соціальних медіа.
Творця вмісту
Створення контенту є основним пріоритетом для більшості підприємств у ці дні. Наявність кваліфікованого розробника вмісту у вашій команді цифрового маркетингу дозволить вам створювати більше вмісту, більш ефективно, ніж якщо ви постійно покладаєтеся на аутсорсингових працівників.
Ваш творець вмісту тісно співпрацюватиме з вашим стратегом і менеджером соціальних медіа для створення контенту для вашої компанії. Як результат, особа, яку ви наймаєте, повинна бути кваліфікованою як у письмовій, так і в усній мові, а також мати змогу створювати що-небудь з повідомлень у блогах на відео YouTube. В ідеалі, працівник також повинен бути навчений у письмовому вигляді, щоб він або вона могли створювати контент для вашого сайту та цільових сторінок.
Хороший творець вмісту знає, що у вас є лише секунди, щоб привернути увагу кого-небудь, і він вміє це робити. Тим не менш, пошук кандидатів з усіма потрібними навичками може бути складним. Але вони там. Коли ви інтерв'юєте можливих творців контенту, попросіть побачити зразки їхньої роботи, або попросіть їх створити відео-інтерв'ю для того, щоб продемонструвати свої навички.
Аналітик даних
Без того, щоб хтось переглядав ваші аналітичні дані, ви не зможете дізнатися, чи є ваш маркетинговий вміст корисним для вашої аудиторії. Саме тут з'являється ваш новий аналітик даних.
Ваш аналітик даних несе відповідальність за знання цілей ваших маркетингових зусиль і знання, як вимірювати результати вашого соціального медіа, письмового та відеовмісту порівняно з цими показниками. Завдяки допомозі аналітика ваша команда цифрового маркетингу зможе зосередити свої зусилля на створенні контенту, що зв'язується з клієнтами. Вони також зможуть уникнути витрат часу та грошей на неефективні речі.
Під час найму для цієї важливої ролі шукайте аналітиків даних, знайомих з основними мережами соціальних медіа та інструментами сторонніх аналітиків. Також шукайте тих, хто має можливість представити докладні дані в зручному для використання, зрозумілому та дієвому форматі.
Технічний спеціаліст
Останній, але, звичайно, не менш важливий, є Вашим технічним фахівцем. Цей член команди з цифрового маркетингу буде технічним виконавцем ваших маркетингових стратегій.
Оскільки більшість інструментів, що використовуються в цифровому маркетингу, сьогодні вимагають певного рівня кодування, ця людина повинна бути добре обізнана з HTML і CSS.
Приєднавшись до своєї компанії, ваш технічний спеціаліст працюватиме над створенням шаблонів і допоможе побудувати ваші кампанії. Він або вона також повинні залишатися залученими до сфери нових технологій та інформувати про зміну тенденцій у цифрових медіа. Завдяки цим навичкам технічний фахівець може додати лак, який є простим контентом, лише відсутні. Це робить його або її цінною частиною вашої команди з цифрового маркетингу.
Коли ви проводите інтерв'ю з цією позицією, хороша ідея мати іншу людину з вами, яка може користуватися технологіями, щоб задати певні питання програмного забезпечення та кодування. Останнє, що ви хочете, це найняти технічного фахівця, який може розмовляти гарною грою, але насправді не може виконати важливі проекти.
Якщо ви ще не маєте технічну особу у вашій команді, яка може виконати цю роль, попросіть друга або колегу-підприємця ретельно перевірити повноваження вашого кандидата.
Чи буде у вас бюджет, щоб найняти всіх п'ятьох цих людей відразу? Напевно, ні, якщо ви не є щасливим одержувачем серйозного венчурного фінансування.
Навіть якщо ви можете залучити лише членів своєї команди з цифрового маркетингу за один раз, дотримуйтесь цих рекомендацій. Таким чином, ви можете відповідати на різні потреби у відповідний час, залежно від ваших внутрішніх пріоритетів та бюджету.
Якщо ви наймаєте одну людину або п'ять, наявність цифрової команди маркетингу під рукою, щоб керувати вашими зусиллями, зробить велику різницю у вашій здатності просувати свій бренд і заохочувати клієнтів купувати ваші продукти та послуги. З правильними фахівцями, ви можете бути впевнені, що ваші маркетингові зусилля знаходяться в хороших руках. Це звільнить ваш час, щоб зосередитися на інших аспектах вашого бізнесу.
Як ви думали про створення команди з цифрового маркетингу?
Dream Team Photo через Shutterstock
Більше в: Зміст маркетингу, популярні статті 12 Коментарі ▼