Керівництвом CEB за 2013 рік було проаналізовано близько 20 000 працівників по всьому світу для визначення проблем, з якими стикаються сьогодні бізнес-команди.
$config[code] not foundОсь найбільша проблема: Незважаючи на те, що роботодавці повідомляють, що їм потрібно буде знизити продуктивність на 20% від працівників для досягнення своїх бізнес-цілей, співробітники кажуть, що вони вже вичерпані. Більше двох третин заявили, що їх робочі місця стали більш складними; 80% заявили, що їх робоче навантаження зросло; 55 відсотків заявили, що не можуть обробляти поточний рівень стресу набагато довше.
Враховуючи те, що більшість роботодавців не планують наймати працівників у 2013 році, як саме підприємства можуть досягти своїх цілей?
Відповідь, за словами КСР, полягає в розробці співробітників, які мають належні навички для сучасного бізнес-середовища. ЦБР визначив три ключові тенденції сьогоднішнього робочого світу:
- Часті організаційні зміни, включаючи більшу фінансову невизначеність і продовження скорочення.
- Більш взаємозалежну роботу, включаючи міжфункціональні або міжвідомчі робочі групи, командну роботу та географічно розсіяні команди.
- Збільшення знань, включаючи нові інформаційні технології, більше нерутинної роботи та більшу доступність інформації.
Щоб процвітати (і стати більш продуктивним), незважаючи на ці виклики, CEB каже, що 10 ключових навичок працівників 2013 року знадобляться:
- Можливість визначення пріоритетів
- Добре працює в командах
- Організаційна обізнаність
- Ефективне вирішення проблем
- Самосвідомість
- Проактивність
- Здатність до впливу
- Ефективне прийняття рішень
- Навчання спритності
- Технічний розум
Що ви можете зробити, щоб допомогти вашим співробітникам розвинути ці навички?
- Змінити: Щоб допомогти їм краще передбачити, визначити пріоритети та реагувати на часті зміни на всіх рівнях, розбудуйте навчання в кожному проекті. Ви повинні зробити навчання так важливим, як досягнення результату проекту. Наприкінці проекту перегляньте, що було вивчено. Встановіть «цілі розтягування» для співробітників, щоб вони постійно розширювали свої навички.
- Співпраця: Заохочуйте співпрацю шляхом створення мереж співробітників, інтеграції потоку робіт і процедур, а також надання чіткого напрямку та необхідних технологій для спільної роботи. Інвестуйте більше часу в розробку команд, як усередині вашого бізнесу, так і з боку зовнішніх постачальників і підрядників. Визначте працівників, які є природними співробітниками та використовуйте їх, щоб допомогти побудувати внутрішні та зовнішні мережі.
- Робота з знань: Забезпечити доступ до потрібної інформації, яка потрібна співробітникам, і допомогти їм розробити навички прийняття рішень і вміння ефективно використовувати передові інформаційні технології у своїх робочих місцях. Визначте працівників, які є “природними скептиками” щодо інформації та залучайте їх, щоб допомогти іншим навчитися навичкам прийняття рішень.
Хоча ці дії можуть зайняти певний час у короткостроковій перспективі, у довгостроковій перспективі вони допоможуть вам створити список працівників, які можуть приймати власні рішення, ефективніше співпрацювати та приймати більше відповідальності - зрештою, полегшуючи багато тягарів для вас, власник малого бізнесу.
Успіх співробітника Фото через Shutterstock
5 Коментарі ▼
