Смартфони скрізь. Шістдесят чотири відсотки американських дорослих володіють одним, і це не включає навіть вражаючу кількість американських підлітків, які несуть їх у кишені. Це відкрило еру мобільного маркетингу.
Будучи власником малого бізнесу, ви відчуваєте все більший тиск на використання цього нового засобу маркетингу, незалежно від того, чи передбачає оптимізація вашого сайту, щоб заспокоїти новий алгоритм Google або створити кампанію, спеціально спрямовану на користувачів мобільного зв'язку.
$config[code] not foundЩо так багато варіантів, власники малого бізнесу можуть не знати, з чого почати свої мобільні маркетингові зусилля. SMS-маркетинг може бути великим першим кроком для тих, хто хоче розширити свій мобільний зв'язок. Це не тільки доступне, але й надзвичайно ефективне, коли ви створюєте правильні повідомлення. З чотирьох мільярдів смартфонів у світі, 3.05 мільярди - це SMS-повідомлення, що надає вам широкий доступ до цієї демографічної інформації.
SMS: вигідний, але недостатньо використаний
Власники малого бізнесу можуть бути спусковими, коли мова йде про використання SMS. Багато хто вважає, що їхні клієнти або цільова аудиторія можуть бути роздратовані маркетинговими повідомленнями або що деякі з них можуть вважати їх нав'язливими. Інші компанії, однак, мали успіх завдяки цим методам, особливо коли вони пропонують спеціальні угоди або акції тим, хто вибирає.
Наприклад, розглянемо випадок Seattle Sun Tan. Протягом першого місяця їхньої SMS-кампанії 4,750 осіб підписалися на отримання текстових повідомлень і пропозицій. Ці пропозиції принесли 196 000 нових продажів для бізнесу.
Секрет успіху за допомогою SMS - цінність для ваших клієнтів. Це може бути спеціальна угода, оновлення питань, які вони цікавлять, або запрошення на ексклюзивні заходи. Той факт, що багато малих підприємств уникають SMS-маркетингу, усуває конкуренцію (а також можливість окремих споживачів опинитися перевантаженими маркетинговими текстами).
Зробіть максимум SMS-маркетингу
Є кілька порад, які ви повинні дотримуватися, щоб зробити вашу маркетингову кампанію SMS максимально успішною.
1. Створити значення
Існують різні способи власники малого бізнесу. Від конкурсів та подарунків до купонів клієнти, швидше за все, увійдуть до вашої маркетингової кампанії, якщо вони отримують щось натомість.
2. Завжди отримуйте дозвіл
Не підписуйте своїх клієнтів лише тоді, коли ви отримаєте інформацію про мобільний телефон. Переконайтеся, що ви отримали їхній виразний дозвіл (інакше відомий як вибір), перш ніж надсилати їм маркетингові повідомлення.
3. Бути послідовними
Ви не хочете переповнювати аудиторію текстами, але ви не хочете їх ігнорувати. Створіть конкретну угоду або графік промо і дотримуйтеся його.
4. Інтегрувати з іншими маркетинговими стратегіями
Якщо ви виконуєте онлайн-кампанію, можна з’єднатися з нею в SMS-повідомленні. Ви також можете поділитися можливістю вступити до цих ексклюзивних пропозицій на сторінках соціальних медіа вашого малого бізнесу.
5. Вимірюйте свій прогрес
Слідкуйте за кількістю абонентів, а також за тими, хто вирішив відмовитися. Це допоможе визначити, що ви робите правильно, і потенційні помилки, які можуть коштувати вам абонентам.
Відстеження мобільного маркетингу може бути важким, але ви не повинні зосереджувати всі свої сили на зручному для мобільних пристроїв сайту чи додатку. Якщо ви не скористаєтеся SMS-повідомленням, ви втрачаєте вигідну можливість для продажу та збільшення експозиції вашого малого бізнесу.
SMS-маркетинг фото Shutterstock
15 Коментарі ▼
