Співробітники часто відчувають, що вони ігноруються.
Неможливо провітрювати свої скарги, вони іноді залишають організації, в яких вони працюють.
Нижче перераховані деякі способи невдоволення працівників бізнесу:
- Незадоволені працівники розкривають інформацію про підприємство непрацівникам.
- Вони говорять погано про організацію, яка перешкоджає приєднанню потенційних співробітників.
- Вони створюють негативну атмосферу навколо них, що ускладнює стійкий робочий процес.
Задоволеність працівників, з іншого боку, призводить до вигоди підприємства. Рівень утримання працівників збільшується, оскільки роботодавці залишають досвідчених співробітників у відході, що відкриває дороги для стабільної клієнтури. Витрати на відбір, набір і навчання на робочому місці виплачуються.
Найкраща практика залучення співробітників
Для того, щоб зберегти своїх працівників, організація повинна підтримувати їхню діяльність. Нижче наведено деякі корисні поради на основі найкращої практики залучення співробітників:
Пропонуємо індивідуальні стимули
Це надійний спосіб залучення співробітників. Дослідження після досліджень доводять, що переваги працівників та програми стимулювання сприяють підвищенню продуктивності. Посилаємося на деякі дані обстеження. У минулому році опитування Галлапа показало, що майже 70% працівників не працюють через відсутність стимулів. Результати розмежування щорічно призводять до втрати виробництва на рівні 350 мільярдів доларів.
Коли працівникам надаються стимули, вони відчувають себе щасливими. Щасливі співробітники більш цілеспрямовані, більш зайняті і продуктивніше. Залучені співробітники більш продуктивні, ніж відірвані працівники. Розумні підприємства це знають і мають схеми стимулювання працівників для підвищення продуктивності.
Стимули повинні бути налаштовані. Налаштування повинно базуватися на демографічних чинниках та перевагах працівників. Середній вік працівників у фінансовому секторі становить 44 роки. Схеми охорони здоров'я, вигідні пенсійні схеми та страхові пропозиції можуть бути добрими стимулами для людей у середині 40-х років. З іншого боку, молоді співробітники зацікавлені в подарункових картках, купонах, що підлягають погашенню, пропозиціям про подорожі тощо.
Таким чином, демографічна дискримінація є передумовою для стимулювання працівників. Іншим параметром є продуктивність на робочому місці. Коли високопродуктивні співробітники стимулюються, це створює спіральний ефект, який, нарешті, приносить користь компанії.
Використовуйте "Вираз для ведення взаємодії"
Згідно з дослідженнями, чим більше співробітників виражають себе, тим краще вони займаються. Деякі підприємства активно заохочують своїх співробітників до самовираження. Ті, хто не такий активний, можуть надати своїм співробітникам такі ж можливості через мозкові штурми, зустрічі з персоналом, бізнес-саміти тощо.
Спілкування з корпоративними блогами - це блоги, написані співробітниками. За даними дослідження, клієнти люблять читати цей тип блогу. У Сполучених Штатах майже 80% клієнтів покладаються на вміст блогу. Вони знаходять блоги, написані співробітниками, більш надійними та неупередженими.
Це може бути безпрограшною ситуацією для підприємства. Наполягаючи працівникам блогу, він може створити сприятливе середовище для вираження працівників. Поряд з цим, взаємодія між співробітниками та клієнтами може зміцнити її брендинг. Щоб зробити блог більш інтерактивним, підприємства можуть використовувати інтерактивні формати, такі як подкасти, слайди, відеопрезентації, інтерв'ю в реальному часі тощо.
Реалізуйте особисті питання життя
Коли працівники підкреслюються або перевантажуються, вони прагнуть нехтувати своєю роботою і відчувають себе менш зайнятими. Це, у свою чергу, порушує роботу.Таким чином, підприємство має допомогти своїм працівникам знайти баланс між професійним і особистим життям.
Експерти радять організаціям уникати особистих справ працівників. Девід Льюїс, генеральний директор компанії з аутсорсингу HR, що називається OperationsInc, сказав, що чим менше роботодавці знають про особисте життя своїх співробітників, тим краще вони. Експерт з ділового етикету під назвою Лідія Рамсей порівняв участь у особистому житті працівників з переходом до небезпечних вод.
Однак працівники - це люди, і іноді вони можуть зіткнутися з особистими кризами. Якою має бути роль організації у вирішенні таких криз? Організація повинна доручити керівникам підтримувати людей, які працюють під ними, і допомагати їм у вирішенні проблем, що викликають лихо. Тим не менш, керівники не повинні пропонувати їм плечі, щоб плакати. Вони мають професійні відносини з співробітниками, тому вони не повинні надто особисто займатися ними.
Встановіть цілі та залучення керівництва
Встановлення реалістичних цілей є відмінним способом мотивувати співробітників. Щоб встановити цілі, організація потребує когось у керівній ролі. Це тому, що тільки лідер може встановлювати досяжні цілі. Він розмовляє з окремими співробітниками і оцінює графік завершення поставленої мети, перш ніж встановити її. Саме це робить цілі реалістичними. Такі цілі пропонують працівникам можливість взаємодіяти один з одним і зі своїми керівниками на професійному фоні.
Залучення керівництва є прецедентом для залучення співробітників. Більшість організацій поставили керівників на керівні посади. Вони повинні мати професійну синергію між ними, щоб надихнути своїх підлеглих на взаємодію з ними і один з одним.
Коли співробітники досягають своїх цілей, вони відчувають себе виконаними. Після цього, коли вони отримують оцінку від керівників, вони відчувають себе мотивованими до професійних викликів, які мають більш серйозний характер.
Використовуйте інструменти підвищення продуктивності
Бізнес-організаціям настійно рекомендується оновити свою технологічну надбудову. Якщо організації не використовують нові технології, вони не можуть відповідати темпу, з яким розвивається галузь. Автоматизація гарантує продуктивність підприємства та згладжує залучення працівників. Чим раніше бізнес-організації розуміють це, тим краще.
Не існує жодного інструменту, який би надходив винятково під категорію "підсилювач взаємодії з працівниками". Тим не менш, інструменти підвищення продуктивності організації мають низку можливостей для залучення співробітників. Інструменти, що вимірюють інтуїцію клієнтів, відстежують дані клієнтів і працівників. Існує темна сторона відстеження даних на робочому місці, але роботодавці винні в цьому, а не засоби. Якщо інструменти позитивно використані, роботодавці можуть миттєво з'ясувати колективний настрій робочої сили, залучити їх до обговорень, заснованих на фактах, та навчити їх дієвим порадам.
Продуктивні працівники прагнуть більше взаємодіяти один з одним і ділитися ідеями. Обмін ідеями та взаємодія на робочому місці - це дві ключові складові залучення працівників. Таким чином, автоматизація поступається місцем різкого зростання продуктивності, який потім поступається залученню співробітників.
Підводячи підсумки
Дотримання п'яти порад полегшує залучення співробітників. Однак, ці поради ніколи не слід дотримуватися в ізоляції. Інноваційний підхід завжди ставить один крок над іншими. У конкурентних областях, таких як бізнес, інновації є кінцевою програмою для зміни гри. Отже, підприємствам потрібно більше інвестувати в генерацію ідей, щоб з'явилися інноваційні ідеї. Далі, вони повинні налаштувати поради, описані вище, у світлі інновацій.
Бізнес Співробітники Фото через Shutterstock
3 Коментарі ▼
